Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

3.5-stjärnigt boende
Hotell med familjevänlig profil, med 5 restauranger och 2 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,0 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Bar
  • Reception dygnet runt
  • Jacuzzi
  • Parkering tillgänglig
Det nuvarande priset är 1 355 kr
inklusive skatter och avgifter
19 nov. – 20 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 9 av 9 rum

Standardrum

7,8 av 10
Bra
(96 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - flera sängar

7,4 av 10
Bra
(441 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
  • 55 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 våningssäng (enkel) och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - flera sängar

7,6 av 10
Bra
(306 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
  • 55 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 queensize-säng, 1 våningssäng (enkel) och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
  • 55 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - flera sängar

7,2 av 10
Bra
(39 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
  • 92 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 8 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar, 1 våningssäng (enkel) och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - flera sängar

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
  • 55 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 våningssäng (enkel) och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - flera sängar

7,4 av 10
Bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
  • 92 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 8 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar, 1 våningssäng (enkel) och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

8,0 av 10
Mycket bra
(42 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
  • 46 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - flera sängar

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
Platt-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
  • 55 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 queensize-säng, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
14500 Continental Gateway, Orlando, FL, 32821

I närheten

  • Hawks Landing Golf Club - 9 min till fots - 0.8 km
  • Disney Springs™ - 1 min med bil - 1.8 km
  • Fabriksförsäljning, Lake Buena Vista - 2 min med bil - 3.4 km
  • Epcot® - 6 min med bil - 5.3 km
  • Universal Studios Florida™ - 13 min med bil - 17.6 km

Ta sig runt

  • Brightline Orlando Station – 20 min med bil
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 23 min med bil

Restauranger

  • ‪Starbucks - ‬19 min till fots
  • ‪Lakeside Cafe - ‬1 min till fots
  • ‪High Velocity - ‬19 min till fots
  • ‪The Market Place - ‬5 min med bil
  • ‪Siro Urban Italian Kitchen - ‬19 min till fots

Om boendet

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Detta hotell med familjevänlig profil nära Disney Springs™
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG ligger nära Epcot® och Disney's Hollywood Studios®, och erbjuder en vattenpark, en bar vid poolen, samt en livsmedelsaffär/närbutik. När du vill koppla av en stund kan du besöka 2 bubbelpooler. Boendets 5 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder amerikanska köket. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som shopping på plats och ett kafé kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.
Här följer några andra förmåner:
  • 2 utomhuspooler samt en vattenrutschkana, cabanor (tilläggsavgift) och solstolar
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), parkering (avgift tillkommer) och en dator
  • Conciergetjänster, en bankomat/banktjänster och en hiss
  • Utomhusmöbler, en varuautomat och en presentbutik
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för bekvämligheterna för familjer och läget nära shopping
Om rummen
Alla 777 rum hos Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG har detaljer som luftkonditionering och separata sittutrymmen, samt extra bekvämligheter såsom värdeförvaringsskåp I gästrecensionerna ges de rena och bekväma rummen på boendet höga betyg.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med miljövänliga toalettartiklar och kombinerade duschar/badkar
  • 40-tums platt-tv med premiumkanaler
  • Separata sittutrymmen, LED-lampor och kylskåp

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området (USD 29 per natt: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–10.00 mot en avgift: USD 21,95 per person
  • 2 barer/lounger
  • 5 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Antonios Pizzeria
  • Hideaway Bar and Grill
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian
  • Sombrero's Cantina

Att göra

  • 2 bubbelpooler
  • 2 utomhuspooler
  • Gym
  • Lekplats
  • Plaskdamm
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Uppvärmd pool
  • Vattenpark
  • Vattenrutschkana

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Badvakter på plats
  • Bäddsoffa på rummet
  • Kylskåp på rummet
  • Lekplats
  • Livsmedelsaffär
  • Mikrovågsugn på rummet
  • Plaskdamm
  • Separat badrum
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenpark
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Livsmedelsaffär
  • Låsbara skåp
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Städning varje vecka

Business-service

  • 571 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service dygnet runt
  • Dator

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Utomhusmöbler

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 15 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Anpassade dörrhandtag
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (122 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel i mötesrum
  • Ledstänger i trappor (91 centimeter höga)
  • Meddelande via dörrklocka eller telefon
  • Poollyft på plats
  • Poolramp på plats
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (91 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad transfer
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 6 våningar
  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Byggdes 1999
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddsoffa
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • 40-tums platt-tv med digitala premiumkanaler

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Mikrovågsugn
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Gratis lokalsamtal
  • Ingång från loftgång
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Gäster som har bokat prisplaner där middag ingår får middag för upp till två vuxna som delar rum. Middagsavgifter tillkommer för ytterligare gäster.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 125.00 per husdjur och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum (upp till 18 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 18 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: USD 73.13 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Ytterligare inkluderade tjänster
  • Tillgång till business-service/dator
  • Concierge-service
  • Användning av fitnesscenter
  • Tillgång till pool
  • Transport
  • Tillgång till bubbelpool

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: USD 21.95 per person (ungefärligt pris)
  • Parkeringsavgift: USD 29.00 per natt (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för husdjur: USD 125.00 per husdjur per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Clean Promise (IHG).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 21.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Barn under 12 år får endast vistas i pool eller bubbelpool under uppsikt av vuxen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Nickelodeon Resort
Nickelodeon Resort Suites
Nickelodeon Suites
Nickelodeon Suites Orlando
Holiday Inn Resort Orlando Suites Waterpark
Nickelodeon Suites Resort Orlando
Resort Nickelodeon
Nick Hotel Orlando
Nickelodeon Suites soon to be Holiday Inn Resort Waterpark
Nickelodeon Suites Resort
Holiday Inn Resort Suites Waterpark
Holiday Inn Orlando Suites Waterpark
Holiday Inn Suites Waterpark

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler. Det finns uppvärmd pool. Poolen är tillgänglig 09.00–21.00.

Hur mycket kostar det att bo på Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Enligt uppgifter från den 18 nov. 2025, startar priserna från 661,25 kr för en natts vistelse för två vuxna på Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG den 19 nov. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 18 kg per djur. En avgift på USD 125.00 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Parkering är tillgänglig för USD 29.00 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Utcheckning sker senast klockan 10.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Detta familjevänliga hotell ligger i nöjesdistriktet, ungefär en mil från Disney's Hollywood Studios®, Disney Springs™ och Epcot®. Mindre än 15 km härifrån hittar du Orange County Convention Center och Magic Kingdom® Park.

Recensioner

Recensioner för Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

7,0

Bra

7,2

Renlighet

7,2

Bekvämligheter

7,6

Personal och service

7,2

Hållbarhet

6,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 1646 av 4409 recensioner
8 - Bra i betyg. 784 av 4409 recensioner
6 - Okej i betyg. 770 av 4409 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 501 av 4409 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 708 av 4409 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Susie

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
We have stayed multiple times, but were a little disappointed this stay. We booked a suite and the toilet ran all night, we had to turn off the water, there was no blow dryer or ironing board or wash clothes. We were switched into another suite the 2nd night, it was much better than the first, there were actually cabinet doors under the sink, and by the fridge, so it looked much more put together. Movie theatre and one restaurant was closed or under construction. 3 entrances were blocked off, we had to move cones to get into parking lot. The stay was ok, breakfast was great and we’d stay again, in hopes that the stay will be as pleasant as we had 4-5 years ago.
Bodde här 3 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Juliette

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is under renovation and there is very little activities for the kids, slides or places to eat. I have been going to this hotel since it was the Nickelodeon hotel and it was one of the best for kids and families in Orlando. It’s best to wait and go when the renovations are over and see how they come out to stay here.
Bodde här 3 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

ANANDKUMAR D

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
under construction and not well maintained, not recommended at all .
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Gerson Ruiz

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was nearly perfect! No soap in the bathroom off the kitchen was odd. Had to use the sink in the hall. Also, the pool noise was WAY too loud. It was conveniently located l, and the staff was friendly and helpful!
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Sarahi

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
por dentro de los apartamentos es limpio excelente,el staff amable pero por fuera en el área de los parqueos no se ve bien como en la foto un poco desarreglado y sucio
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Kristin

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Some areas and things at the pool/lagoon are not open or shown as advertised on the website. At the new slide water park, there was no way to enter the pool area. There were only exit areas. The staff and lifeguards watched us with our children walk all the way around the pool looking for a way to enter. No one offered to help or open a door to get to the new pool areas. Fellow parents and guests were opening doors for people. Until we walked into the check-in marketplace to ask for help, no one office to helps. As a business owner, this was poor customer service experience. - not friendly staff, they obviously weren’t happy to be there and didn’t realize they are employed in a customer service area, expect the pool areas.
Closed pool area, no slides in the lagoon area as shown on video and website pics
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Timothy

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Hey, do we have ice in my building? We only have ice and two of the buildings during my stay. The room was clean. The grounds had construction work happening. The staff was nice. Check-in was a little tough because it was so loud. You could barely hear yourself talk. I had to check in at a different spot because the main check-in was closed at that time (5:00pm) that I check-in. The water park was not open once we got to the hotel. Luckily I did not pay to have the waterpark. Parking price is a little pricey if it’s just a parking lot In my opinion. The walls are very thin. You can hear your neighbors. We did not have time to eat the breakfast.
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Javier

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Very dirty
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I chose this Resort because of the included water park. Upon arrival I was informed the park was closed for maintenance. Secondly, when I was out to dinner I was contacted by the staff they needed to enter my room to check for a water leak. When I returned my shower had been disassembled and could not be used. The next morning I contacted the office to complain. They offered to arrange to let me use the shower in another unit. I got upset and requested to speak with a manager. After more than a half hour being bounced around, disconnected and ignored I finally spoke with a manager who grudgingly agreed to move me to another room. Again after an hours wait and repeated calls to the office a bellman came to move us to another room. The other room was on the opposite side of the resort with a view of the parking lot farthest from the pool I was told by management that the resort fees would be refunded. Despite numerous calls to the resort this has NOT been done nor have they returned ANY of my calls, texts or emails. I will NEVER return to this place nor will I EVER recommend it to anyone. I WILL warn anyone I speak with to stay the hell away from this RUDE LYING place.
This is a pic of how they left the shower handle of not allowing us to use the shower.
Bodde här 4 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Katy

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen
Bodde här 2 nätter i november 2025

8/10 Bra

Anando

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I stayed with my family and kids, pool was nice, movie event was nice. Could of been better, pictures online dont justify what the actual location is, overall cant complain much price was right for what you get. I left something behind in the room, which i am still waiting a whole week to hear back. I had to fill out form in seperate webpage never heard back. Item was important i just wish someone would notify of me results. I am sure who ever found it in the room kept it. Just a bummer.
Bodde här 2 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Tarrah

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This Hotel was once a great place to stay. This trip, it was run down, construction everywhere, elevators that did not work, pool slides that needed maintenance and a lack of security for the property grounds.
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Jasmine

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was dirty and I asked for room service to come clean and they didn’t clean very well just made the beds and half of the hotel was closed . The food section was only pizza . Pool was dirty
Bodde här 2 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Juan

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had to change rooms 2 due to the smell of mold in the first room. The second room had a huge plumbing issue with the pipe rattling so loud we could not take a shower. The 3rd room had a ceiling fan was pair to another rooms control and in the middle of the nigh the light would turn on multiple time due the room next door people turning it on. We could here all the interactions with the people next door and issues with the fan and lights.
Bodde här 4 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Andrew

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Half the amenities were closed and they still charged a resort fee. All elevators but one were non-operational. Check in took an hour. Room was okay.
Bodde här 2 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Dhiraj

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
This was the worst hospitality experience I’ve ever had. I booked this property for the water park and pool experience for my kids, and I proactively called + messaged to ensure my prepaid room would be ready early morning after our red-eye flight. We arrived around 8 AM, and the hotel made us wait over 3 hours just to get a room. The staff showed zero empathy, kept giving vague excuses like “housekeeping has not checked the room,” and showed no urgency at all. I had to literally keep going to the counter again and again while my family was exhausted. Then it got even worse: They dumped us into a tower where the elevator was not working, and our room was on the 5th floor. The water park (the entire reason we picked this hotel for our kids) was not operational. Even the swimming pool was closed when we tried to use it later in the day. None of these major amenity closures were communicated at booking. This stay was a complete disaster - misleading advertising, zero empathy, no transparency, and no accountability. I wasted hours of my vacation dealing with incompetence and indifference. I have lost trust in this property and honestly in the IHG brand after this. I would never recommend this hotel to anyone.
Bodde här 2 nätter i november 2025

6/10 Okej

Simon

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our time for what we needed it for which was housing before and after our daily disney trips. but were dissapointed in the level of the expectations of what a resort and holiday inn brand is envisioned to be. Feedback below: - Rooms outdated, toilet covers peeling, table falling off the wall, In the shower the shampoo was basically water, the body wash was lotion - Elevators super slow and at points would take you to the top floor and not open and take you back down. Also elevator tiles cracked. - Waterpark was closed due to construction. We were not notified ahead of time. We did appreciate a 50% discount due to this and commend that level of making it right. - Splash pad water was ice cold that the kids couldnt play in it, just the pool. - Only restaurant open in the marketplace was the Hide Away Cafe and Antoines Pizza. It showed on the website the mexican and asian restaurants were open and when we went there they were both closed and looked under construction. The Hideaway staff and food was great, they did a great job the two times we dined there and were very friendly. - We got house keeping one of the days and although they cleaned the beds and garbage they did not restock the towels and coffee. Had to call two separate times to get coffee and towels delivered to us. First time getting these things delivered to us in a garbage bag. Never seen that before. - People selling time shares need to be upfront. We were told something different then trapped.
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Eiglis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Great
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Marsha

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Love love love
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Danny

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes.. The waterpark was being repair, and the offer half of my admosion back. Nice gesture.
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Neigel

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
N/a
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Shaun

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
We waited over an hour in line to get the keys to our room. There were no wash cloths or Kleenex in the room.
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Melissa

Was in line for over an hour just to check in
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Megan

Gillade inte: Renlighet
Not clean and fridge does not work
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Andrette

The rooms were clean, spacious, it was lots to do and the staff was excellent
Bodde här 1 natt i november 2025