Du hittar Ace Hotel i Palm Springs

“Vi har varit här flera gånger förut och servicen är alltid på topp. Likaså den här gången med undantag för en person vid front desk. Hon var otrevlig vid flera tillfällen, hjälpte oss inte trots att hennes kollega bett oss komma fram, lät oss inte checka ut senare trots att min flickvän skadat sin fot och var tvungen att packa ihop med kryckor. Hon drog verkligen ner helhetsupplvelsen av servicegraden. En annan trist sak var att vi fick ett rum mot parkeringen den första natten. Det var svårt...