Boutiquehotell i Palm Springs

“Sämsta incheckningen någonsin. Rummet var inte klart när vi kom, på utsatt tid. Dom hävdade att det inte måste vara klart vid incheckningstid. Vi fick inte heller någon tid när det skulle vara klart. I övrigt ett okej hotel, lite slitet. Övrig personal, förutom receptionen, var bra.”

“Hotellanläggningen är väldigt vacker och fint omhändertagen. Rummen i sig och flyglarna för boende är lite daterade och slitna. Att ha duschdraperi i ett badrum 2018 vore förbjudet på den här klassen på hotell. Minus också för att 1 av 2 pooler (med bar) var avstängd för filminspelning vår enda kväll på plats också, den infon kunde framgått vid bokning.”

“Great experience overall ”

“Vi har varit här flera gånger förut och servicen är alltid på topp. Likaså den här gången med undantag för en person vid front desk. Hon var otrevlig vid flera tillfällen, hjälpte oss inte trots att hennes kollega bett oss komma fram, lät oss inte checka ut senare trots att min flickvän skadat sin fot och var tvungen att packa ihop med kryckor. Hon drog verkligen ner helhetsupplvelsen av servicegraden. En annan trist sak var att vi fick ett rum mot parkeringen den första natten. Det var svårt...

“Allt var toppen”

“Välskött och fint hotell med härlig känsla i centrala Palm Springs. Nära till huvudgatan med restauranger och butiker. God service och riktigt god mat på hotellet. Ganska dyrt att äta där dock. En resort-fee tillkommer utöver hotellpriset och ska betalas när man checkar ut. Parkering ingår dock. ”

“Nice views ”

“Ett vackert hotell med fatastisk, personlig service av personalen. Fräscht och fint. Det enda negativa var ac:n som lät fruktansvärt mycket.”