Hotell nära Pinar-moskén

"Bra personalen"

"Vi har tidigare alltid valt att bo på detta hotell vid våra besök i Istanbul. Efter denna vistelse upplever vi dock att hotellet är överskattat och att servicen har försämrats. Tyvärr kommer vi därför inte att återvända."

"Don't come to this hotel. This hotel is not a five star hotel. Don't be fooled by the cheap price. The hotel has turned off the cooling system on the AC to save money. They blame it on the fact that it is the fall season, and that the room doesn't need to be cooled. It was impossible to sleep in the room. The room temperature was 26-27 degrees. When you open the window, you can't sleep because of all the noise coming from outside. They don't say anything about it before you check in, you find out when you call the reception, and complain that it is hot in the room and that the AC is not working. The beds are old and uncomfortable. The sheets were dirty and they changed them the second day. The bathroom smells of sewage and there are few things that work well in the room. The hotel offers free breakfast but it tastes horrible. So we ate breakfast outside. Because of my job, I have stayed in many hotels. But this hotel was the worst hotel. Me and my boss were fooled by those five stars. My advice is to pay 10-20 euros more and stay in a better hotel. Don'ruin your vacation."

"Hotellet förtjänar inte 5 stjärnor. • Läget är dåligt. Minst 50 minuter från SAW-flygplatsen, taxi kostar över 2500 lira. Närmaste metrostation ligger 12 minuter bort till fots. Själva byggnaden är okej, men området runt omkring är rörigt och inte trevligt. • Vi bokade ett rum med två enkelsängar, men fick en queensize-säng. Efter en lång resa vill man vila direkt, men vi fick börja med att gå ner till receptionen för att byta rum. • Rummet såg okej ut vid första anblick, men långt ifrån 5-stjärnigt. Lakanset hade fläckar, damm låg överallt och man hörde grannarna tydligt genom väggarna. Gästgruppen var mest äldre och känslan var trött stämning. • Servicen håller inte 5-stjärnig nivå. Det finns mycket personal, men de känns inte särskilt trevliga eller hjälpsamma. Man förväntar sig mer när hotellet marknadsförs som lyx. • Restaurangen och frukosten var en stor besvikelse. Tallrikarna var smutsiga, borden torkades av men smutsen kastades på golvet, och maten kändes ofräsch. Man fick dricka juice i plastmuggar, glas fanns knappt. Det låg fläckar på soffor och stolar i matsalen och ingen tog ansvar."