Plaza Las Américas

A perfect spot near beach and Downtown Tulum. The staff is amazing. The only downside is the breakfast. Easy to do better. A lot of fruits but some more bread, cheese and ham. Etc

Det här hotellet ska inte vara i drift, så är det bara. Ofräscht och slitet. Ljudnivån kvälls-/nattetid (fram till 05:30) är bisarr. Rummens utformning amplifierar dessutom ljudet och gör det HELT OMÖJLIGT att genomlida utan narkos. Dagtid levererar omgivningen dessutom renovering på intilliggande fastigheter. Som döv blir man inte heller skonad då hela rummet vibrerar under dygnets alla timmar. Mitt råd: Stäng ner detta hotell och helrenovera, låt grannen bygga klart och stäng nattklubben bredvid. Först då kan man börja ta betalt av gäster igen. Innan det kan man inte ens använda det som härbärge. Omdöme: I särklass det sämsta jag varit med om i prisklassen. På en skala 1-10 är det -900.

Place was nice but could’ve been kept better. I got probably over 30 mosquito bites because there was a gap in in the window that couldn’t be covered. The water and electric went out middle of the night before check out, and I found out because my cpap turned off and I couldn’t breathe. I couldn’t shower or brush my teeth. It was raining hard so in order to get to the front desk from my room I had to walk through ankle height water. It could’ve been easily fixed if they put a drain or something. When I got to the front desk soaking wet staff just stared at me and didn’t offer a towel or anything. Basically just said you owe this for stuff from the mini bar. Didn’t help me with my bags either.Couldn’t swim in the cenote too dirty. Food too expensive and im from San Francisco.