Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

4.0-stjärnigt boende
Familjenöjen på stranden med 4 utomhuspooler, nära Nayar Vidanta Golf

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 3 131 kr
inklusive skatter och avgifter
25 jan. – 26 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Svit - 2 sovrum - balkong (Ocean front. Balcony or Terrace)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Svit - 1 sovrum - 2 badrum (Ocean front. Balcony)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 sovrum - 2 badrum (Ocean front. Balcony or Terrace)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - 1 kingsize-säng - balkong (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 2 dubbelsängar - balkong (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Club-rum - 1 kingsize-säng - balkong

9,2 av 10
Underbart
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club-rum - 2 dubbelsängar - balkong

7,6 av 10
Bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Grand-rum - 1 kingsize-säng - balkong

8,2 av 10
Mycket bra
(20 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Grand-rum - 2 dubbelsängar - balkong

7,8 av 10
Bra
(29 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Svit - 2 sovrum - 2 badrum (Ocean Front)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
Privat badrum
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Svit - 2 sovrum - balkong

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
Regndusch
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Svit - 3 sovrum - balkong (Ocean Front)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Takfläkt
3 sovrum
  • 3 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 8 sovplatser
  • 3 queensize-sängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Nayarit, Nayarit, 63732

I närheten

  • Nuevo Vallarta strand - 2 min till fots - 0.2 km
  • Nuevo Vallarta Rivera bondemarknad - 4 min med bil - 2.0 km
  • Paradise Plaza shoppingcenter - 5 min med bil - 2.3 km
  • Nayar Vidanta Golf - 8 min med bil - 3.1 km
  • Mayan Palace Nuevo Vallarta Golfbana - 8 min med bil - 3.1 km

Ta sig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 21 min med bil

Restauranger

  • ‪Casa Bella - ‬1 min till fots
  • ‪La Pérgola - ‬4 min till fots
  • ‪Piaf - ‬13 min till fots
  • ‪La Bamba - ‬4 min till fots
  • ‪Bounissimo - ‬13 min till fots

Om boendet

Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

Detta boende med exklusiv profil med all-inclusive ligger nära Nuevo Vallarta strand
Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure kan locka med bekvämligheter som gratis frukostbuffé, en nattklubb och en bar i poolen. Detta boende erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och surfing, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv djupmassage, kroppsbehandlingar eller ansiktsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets 6 restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder mexikanska köket. Du kan dra nytta av ett fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, basket och volleyboll. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps, och utnyttja bekvämligheter som en bar vid poolen och en terrass.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • 4 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, solstolar och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering
  • Hyrcyklar, tennisbanor och en strandklubb på området
  • En bankettsal, conciergetjänster och bagageförvaring
  • Gästrecensionerna talar varmt om bekvämligheterna för familjer, restaurangerna och närheten till stranden
Om rummen
Samtliga 495 rum hos Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure har bekvämligheter som luftkonditionering och gratis produkter i minibarer, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I recensionerna från gäster talas det positivt om de rena rummen på boendet.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med regnduschar och miljövänliga toalettartiklar
  • 32-tums LED-tv med kabelkanaler
  • Gratis spjälsängar, takfläktar och daglig städning

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår.

Mat och dryck

À la carte-rätter, tilltugg och utvalda drycker ingår

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Snorkling
Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Tennis
Volleyboll
Barnklubb
Transport till golfbana

Lektioner/kurser/spel

Pilates
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–12.00
  • 3 barer/lounger
  • 6 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Amalfi
  • Casa Bella
  • La Bamba
  • La Pergola
  • Las Palomas

Att göra

  • 4 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Basket
  • Bordtennis
  • Bubbelpool
  • Böcker
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Nattklubb
  • Spel
  • Spelhall/-rum
  • Strandklubb
  • Surfing/bodyboarding
  • Tennis
  • Tennislektioner
  • Vattenrutschkana
  • Volleyboll

Familjevänligt

  • 4 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • 2 mötesrum
  • Business-service
  • Konferenscenter

Utomhus

  • Picknickområde
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Klassisk massage
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Spabehandlingsrum
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter

Mer

  • Bankettsal
  • Meddelande från värden: Non Smoking in Room
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 32-tums LED-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis påfylld minibar

Mer

  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 11.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Boendet kallas även

Marival
Marival All Inclusive
Marival Nuevo Vallarta
Marival Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Resort
Marival Resort Nuevo Vallarta
Marival Resort Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Resort Vallarta Inclusive
Marival Vallarta Inclusive
Nuevo Vallarta Marival
Marival Resort All Inclusive
Marival Hotel Nuevo Vallarta
Marival Resort And Suites
Marival Emotion Resort All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion Resort All Inclusive
Marival Emotion All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotions Resort All Inclusive Nuevo Vallarta
Hotel Marival Emotion Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotion Resort & Suites All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Resort Suites Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive
Hotel Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion Resort Suites All Inclusive
Marival Resort Suites Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive
Marival Emotions Resort Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive Future Mercure

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Ja, boendet har 4 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Enligt uppgifter från den 31 dec. 2025, startar priserna från 3 131,13 kr för en natts vistelse för två vuxna på Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure den 25 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 11.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Ja, boendet är all-inclusive. Mat och dryck ingår (med vissa begränsningar), och bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och surfing/bodyboarding.

Var ligger Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Detta boende på stranden i Nuevo Nayarit ligger tio minuters promenad från Bay of Banderas och Nuevo Vallarta strand. Nuevo Vallarta Rivera bondemarknad och Paradise Plaza shoppingcenter ligger också 3 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

8,0

Väldigt bra

8,6

Renlighet

8,4

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

8,4

Hållbarhet

8,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 515 av 1145 recensioner
8 - Bra i betyg. 317 av 1145 recensioner
6 - Okej i betyg. 164 av 1145 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 81 av 1145 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 68 av 1145 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Ashley, San Diego

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Honest Review of Marival Emotions I truly believe that a vacation is what you make of it and overall we did have a great time. That said, here is my honest review. The good: The resort itself is beautiful and very family friendly. The pool and water slides were a perfect size and so much fun for the kids (aged 2 and 4). Everything for children was great and my kids absolutely loved the food options available to them. The concierge service was exceptional and truly went above and beyond, especially when our airline lost our bags. They were hands down the best part of the experience. My son loved the mini golf and my daughter like the playground. We also enjoyed the shows. We wanted to do bikes but we ran out of time! There was so much to do. The food highlights: The Silk Restaurant was absolutely amazing and honestly saved the resort for us. Some of the best Asian food I have had. The pizza and pasta were also delicious (wish this was open all day not just at 5) I did have Burria tacos at the Mexican restaurant that were good, but that was pretty much the only standout there. The bad: The Italian restaurant was completely inedible and honestly disgusting. We went 2 times just to be sure. And the use this bizarre ragu tasting sauce in every dish. The buffet was not good at all and I barely ate there. Breakfast was also a big disappointment. For lunch, the options were very limited and you can only eat so many hamburgers and hot dogs. I really wish there were more lunch option
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Ignacio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Los espectáculos y la atención de las personas muy bueno siempre es agradable ir ahí
Bodde här 2 nätter i december 2025

8/10 Bra

Alejandra

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was absolutely great, they helped us move to a room with a tub since my small Children inky take baths. The entertainment team does a wonderful job, and we especially liked the kids club. The food was okay, need more variety. I did have a small issue with a bartender not wanting to provide a carton of milk for my small kids, as they still drink milk at night. However, the staff helped resolve the issue. Great place overall, especially when traveling with kids!
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Andres

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien, el personal es muy elitista, y en punto de las 11 am ya nos estaban tocando la puerta para que entregaramos el cuarto, cuando un check out por lo general es a las 12. Pero de ahi en fuera todo muy bien.
Bodde här 4 nätter i december 2025

6/10 Okej

Misael

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Starting with check in, we arrived around 4pm and we were really hungry. We let the welcome staff know that we were hungry, but they still took a long time to go over the rules and amenities. He also tried to get us to go to a timeshare breakfast a couple of times during our stay. After our hour long check in the only option for dinner at that time was at the Piazzetta dei Forni, which wasn’t bad, except for all the birds that stole my son’s pizza. The rooms were fine, except that the bathroom and shower have glass doors with just a little bit of privacy glass in the middle. My three boys shared a room with their older sister and privacy was difficult to get. They had to use a towel in between for more privacy. The beds were on the firm side, and the ceiling fan in one of our rooms was abnormally loud. Maid service was hit and miss with one of our rooms not getting cleaned one of the days. To eat at the premium restaurants you have to have VIP access. Besides the buffet, pizza, and poolside restaurants there are three restaurants that are included with the all inclusive, you have to make reservations for two of the three from 9am to 3pm near the front. Desk. Amalfi (Italian) and silk (Japanese ). When we tried to make reservations most of them were full and we had to settle for later times, or different days. There are no reservations needed for La Pergola(Mexican) but its first come first served. All three dining options were mediocre. Beach and pool were 👍. Shows lame.
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Sandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff, the hospitality. We really enjoyed our time. All the employees are so friendly. Beach club was great
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Mario

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las instalaciones y el servicio.
Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Ryan

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room great, service spectacular, breakfast & lunch buffet good..dinner buffet and even speciality restaurants..fair at best....GREAT for families with kids!!!!.if you don't have kids, choose a different resort or stay on other side
Bodde här 6 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Cameron

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an ocean view room and enjoyed the sunsets. Second time visiting this resort and it was great. Family friendly with many amenities.
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Excelente lugar, limpio de lujo la verdad muy cómodo.
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente, disfrutamos mucho
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing experience! Excellent staff. The food was always great. Will come back for sure
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Margo

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Marival Emotions exceeded expectations in every regard!! The resort is immaculate, the staff are very friendly, and the food at the many restaurants and buffet is excellent!
Bodde här 7 nätter i december 2025

8/10 Bra

Phoebe Anne

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Rooms dated
Bodde här 4 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Maritza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were really looking forward to our stay because the room and the view were genuinely nice — that part we enjoyed. Unfortunately, the service didn’t match the price or expectations. Our room keys did work, and we had to go to the front desk twice before someone finally came to help on the third try. We also didn’t have enough towels for our group. One of the most disappointing moments was at the pizza bar — we sat and waited patiently, and even though the staff member made eye contact with us multiple times, we were never acknowledged or helped. We were also told we qualified for a late checkout, but our keys were deactivated right at 12 PM even though we had asked earlier if we needed to do anything else. Overall, the room was nice, but the way several staff members treated us made the stay less enjoyable. I hope this helps improve service for future guests.
Bodde här 4 nätter i november 2025

8/10 Bra

Tory

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed here for 7 days with the family (group of 15). We had a lovely time. As with any hotel, there were some pros and cons. Pros: excellent tennis courts. Great condition and highly under-utilized. Could always get onto a court. This was probably because the pickleball courts were so busy! There were regular tennis lessons (see the schedule posted below). Ricky was our instructor. He was great. Food at the buffet was pretty good. Always fresh. We did not have trouble with long lineups as we went to breakfast before 9am. However, after 9am there were very long lines to get in for a meal. The gym was large. Equipment old and a bit tired but it was well equipped. Regular pilates, yoga and spin classes offered. There was regular beach volleyball and free boogie boards available. There were also shuffleboards, life size chess, table tennis, and mini golf. Beach was clean, and great for long walks and swimming. Two days the red flags were out but you were still permitted to swim. Overall, service at the resort was good. Friendly staff. Cons: twice we booked for a La carte dining. These experiences were awful. Both times, the food took over 2 hours to arrive. We dined at Silk and even after a 2 hour wait we were delivered hard, undercooked noodles and rice. It seems that the staff and kitchens struggle with serving groups. One of the people in our group did get sick for 4 days from something that was served at the restaurant, we think Mai Thai or
Bodde här 7 nätter i november 2025

6/10 Okej

LaKesha

Bodde här 4 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Liz de

Bodde här 4 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Naomi Jennifer

Bodde här 7 nätter i november 2025

6/10 Okej

Rhys

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
When we first arrived we were given the wrong room, we were switched the next day but they had wanted us to checkout of the room at 12 and check back in, with 2 kids under 5 we said absolutely not. For this error we were given a pass to Mai Tia which was for members only, the service was extremely slow. The grounds were very slippery when wet and lots of wipes were seen, thankfully non from us. The Buffett was ok, nothing special. The AC unit in our living room dripped like crazy if you left the door open at all. They had a restaurant that was open for breakfast 6 days a week, which was great! The new silk restaurant was amazing and had great food! Most staff were friendly and the grounds were kept clean
Bodde här 11 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Tomas

Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

ESTELLE, York

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome resort.
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Melanie

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great resort. Great staff. Lots to do and good variety of food and drinks.
View from room
Bodde här 7 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Lea

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room, friendly and helpful staff, good facilities, good food!
Bodde här 4 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Danyel Enrique Ramírez

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
No hay mucha variedad en la comida del hotel. El servicio tampoco es muy bueno. Siempre me tuve que levantar a tomar mi bebida porque nadie se ofrecía a rellenarla.
Bodde här 3 nätter i november 2025