4/10 Dåligt
Yvan
Reste med sin partner
28 feb. 2026
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Passei 10 dias no Hotel Del Plaza Palace, na Praça da República, durante o Carnaval, e minha experiência foi bastante mista. A localização é excelente e a estrutura é boa à primeira vista, porém o hotel já demonstra sinais evidentes de desgaste e falta de manutenção preventiva. Não recomendo para estadias longas, apenas para pernoites rápidos. Nos dois quartos em que ficamos, enfrentamos problemas com ar-condicionado e chuveiro. No primeiro, o ar parou de funcionar no terceiro dia; o técnico informou que não havia conserto imediato e seria necessária a troca do aparelho, obrigando-nos a mudar de quarto e interromper meu trabalho e aulas online. No segundo, o ar também falhava: precisava ser desligado para o motor esfriar antes de voltar a gelar, comprometendo o conforto. Os chuveiros eram problemáticos, com jato excessivamente forte ou desconfortável. A limpeza deixou a desejar: painéis com poeira acumulada, azulejos quebrados e sujeira em áreas altas pouco higienizadas, o que agravou crises de rinite. Em contraste, a cozinha é excelente: ambiente amplo, organizado, café da manhã variado e equipe extremamente educada e atenciosa. As recepcionistas são simpáticas e prestativas, mas um funcionário específico demonstrou descaso constante, permanecendo no celular e ignorando cumprimentos. No geral, atende para estadias curtas, mas precisa de manutenção estrutural urgente e melhora no padrão de atendimento. (Avaliação detalhada no Google Reviews)
Yvan
Bodde här 10 nätter i februari 2026
