"Very nice hotel"

"Vi bokade rummet för att det stod att det hade luftkonditionering och jo, det hade det väl men det skapade bara lite rörelse av luften i rummet och inte någon kyla. Lite väl varmt med tre personer i ett litet rum utan att ha ordentlig ventilation. Men de var tillmötesgående och erbjöd oss nytt rum ..."

"Fantastic stay in our old Hometown Waterloo. Reserved everything through Hotels.com, payed everything with our credit card. When we checked ou we still neded to pay 40€ for ”interest rate”. Will pay by credit card on site next time. Unsure about Hotels.com way to handle payments."

"The room is very cold with AC thank god because hot in summer. The room is very big & the shower is very good too!"

"Modernt och fint. QR kod för restaurang menu är ju i tiden, men oj så opersonligt och tråkigt. Felbedömde närheten till flygplats; ser ju nära ut på google maps - men det låg på andra sidan - så det kändes att man var "stranded" på hotellet: bussarna slutade gå in till Charleroi sen eftermiddag. ..."

"Not so nice service desk. Looks much stressed. Hotel is a bit like a labyrinth and the service not really explained good enough where my room is."