"Jag har bott pÄ Scandic-hotell i mÄnga Är, sÀrskilt nÀr mina barn var smÄ, och har alltid varit nöjd. Det har varit pÄlitliga familjehotell dÀr man fÄtt det man förvÀntar sig, inte minst att frukost alltid ingÄtt.
Den hÀr gÄngen bodde jag pÄ Scandic SegevÄng i Malmö tillsammans med min sambo,och tyvÀrr levde hotellet inte upp till mina tidigare erfarenheter.
Hotellets utsida kÀnns sliten och i behov av renovering. InvÀndigt var rummet dÀremot helt okej och frÀscht.
Det som drar ner helhetsintrycket rejÀlt Àr att mycket av det som tidigare ingÄtt nu har tagits bort eller blivit tillval. Frukost, som alltid varit en sjÀlvklar del av vistelsen pÄ Scandic, mÄste nu lÀggas till separat och betalas extra för. Det kÀnns som en tydlig försÀmring.
Samma sak gĂ€ller smĂ„ bekvĂ€mligheter pĂ„ rummet. Det fanns varken vattenkokare, te eller kaffe. Man kunde visserligen lĂ„na en vattenkokare, men fick dĂ„ köpa tepĂ„sar separat â 30 kronor för en enda tepĂ„se kĂ€nns bĂ„de snĂ„lt och onödigt. Det handlar inte om stora pengar, men sĂ„dana detaljer betyder mycket för helhetsupplevelsen. De flesta hotell, Ă€ven enklare alternativ, erbjuder detta utan extra kostnad.
Dessutom har incheckningstiden flyttats fram allt mer. Tidigare kunde man checka in vid 12â14 men nu Ă€r det först kl. 16.00.
Det gör att man i praktiken fÄr mindre tid pÄ hotellet, samtidigt som man förvÀntas betala mer för tillval som tidigare."