Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 19.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Xibalba Hotel?
Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.
Är Xibalba Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Xibalba Hotel?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Xibalba Hotel?
Incheckning börjar 15.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Xibalba Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Var ligger Xibalba Hotel?
Detta hotell i Tulum centrum ligger 0,9 km från Dos Aguas park och 3 km från Tulums mayanska ruiner. Hospital de Tulum och Hunab livsstilscenter ligger också 2 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,4
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,2
Renlighet
7,8
Läge
8,6
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 31 av 72 recensioner
10 - Fantastiskt
31
8 - Bra i betyg. 29 av 72 recensioner
8 - Bra
29
6 - Okej i betyg. 4 av 72 recensioner
6 - Okej
4
4 - Dåligt i betyg. 5 av 72 recensioner
4 - Dåligt
5
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 72 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Sarah
10 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great spot in Tulum
Great location and peacful. Ideal location near downtown Tulum but on a quieter side street. As other reviews note, great breakfast and service. Quiet retreat!
Sarah
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
1 sep. 2019
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
仕方のないことかもしれませんが、シャワーの水量が少なかったです。
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
28 jan. 2019
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Struttura graziosa e funzionale. Check in e check out eccellenti e rapidi. Camera spaziosa e letti grandi e comodi.
Colazione migliorabile nei tempi (una sola signora è in difficoltà nel peak time.
Una sola presa di corrente.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Fernando Hugo
21 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel excelente para casais em férias.
O hotel tem ótimas instalações, com quarto espaçoso, limpo e um café da manhã saboroso.
Fernando Hugo
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Bernard
16 jan. 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Environnement urbain détestable, photos très trompeuses, chambre sans TV avec un filet d'eau pour se doucher, petits déjeuners très incomplêts.
A éviter
Bernard
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Gerhard
11 jan. 2019
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ungenügend
Leider einiges, was die Bewertung als "ungenügend" ergibt:
Mindestens ein Kleiderschrank wäre nötig.
Das angeschlossene kleine Restaurant scheint eher überfordert. Es gibt jedoch im Ort weitere Restaurants zum frühstücken.
Gerhard
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Miri
2 jan. 2019
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Die guten Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar! Der Check in war unfreundlich und und wurden keine Informationen mitgeteilt nur das Zimmer aufgeschlossen. Das Zimmer ist in Ordnung, allerdings wurde das Wasser nie richtig warm und das Bett war steinhart, das habe ich in noch keinen anderen Hotel erlebt! Der A/C war nicht richtig zu regulieren und ab morgens um 5 bollerten die Autos über die Straße weil dort eine Verbindungsstraße ist.
Das Frühstück ist in Ordnung, die Mitarbeiter beim Frühstück sind sehr nett und kümmern sich mit einem Lächeln um dich, leider tun dies nicht alle Mitarbeiter wenn man nicht einen Tauchkurs mit bucht.
Die gute Lage ist dafür echt prima! Man ist direkt im Zentrum und hat ATM und Supermarkt um die Ecke und jede Menge Restaurants.
Insgesamt ist das hotel für mich jedoch nicht zu empfehlen, dafür fehlt es an Komfort, Service und Ruhe. Da gibt es eindeutig schönere und bessere Alternativen in Tulum, die den finanziellen Rahmen nicht sprengen.
Miri
Bodde här 4 nätter i december 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Chaz
7 nov. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff are wonderful people with a great history of the land and people. They were so caring and thoughtful. Our room was big and beautiful. It was a peaceful experience.
Chaz
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Josie
7 nov. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff are so loving and friendly. I felt like I was being taken care of by family. I so appreciated my stay here.
Josie
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jodi
16 juli 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean, roomy, and good food
In the heart of Tulum you wake up in a peaceful environment. It is off the beaten track but a restful place. Beds are huge and comfy, pool relaxing, and the breakfast was extraordinarily yummy. The food was homemade, coffee fresh, local fruit, and hand squeezed juice. A great way to start a day in a Caribbean town. Lots of room for families.
Jodi
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Gustavo
17 apr. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Okay stay
Pros: very clean, great breakfast, great shower - Cons: WiFi mostly didn't work, room was too bright, most light bulbs were not working.
Gustavo
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
gabriela
23 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
MAGNIFICA ESTANCIA
NOS SENTIMOS EN CONFIANZA, CONOCIMOS A ROBBY, EL SEÑOR TOMAS Y SU ESPOSA, MUY ATENTOS, EN EL DESAYUNO SALUDAMOS A LOS DEMAS HUESPEDES Y MUY GRATO EL AMBIENTE COORDIAL Y SENCILLO EL LUGAR, OPTIMO Y LIMPIO...
gabriela
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Sara
14 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place!
Hotel was super cute! They let us check in early and we’re very accommodating. Staff was so nice and helpful!
Sara
Bodde här 1 natt i januari 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
JUAN JOSE
6 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
todo bien, el desayuno mejorable
todo bien, el desayuno un poco escaso
JUAN JOSE
Bodde här 1 natt i januari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
3 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay while in Tulum. Super close to the restaurant and shops. However, it's about a 10-12 min drive to the beach.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Josephine
26 dec. 2017
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice, small hotel a bit pricey
Small boutique-ish hotel in Tulúm with just a few rooms. Breakfast was included but it was still a bit pricey. Rooms are nice, clean and big. The hotel is quiet pretty, and fairly close to downtown Tulúm.
Josephine
Bodde här 1 natt i december 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Solomia
24 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
We came for a family vacation to Tulum in December. The hotel is located in the center on the town, but not on the main street, which is a good factor, since the main street is very noisy. The street itself where this hotel is located is quiet, but not incredibly pleasant. However, once you are inside the hotel you feel like in a miniature oasis. There is a nice garden, and a small swimming pool. The hotel is very clean, and our room was really big. The breakfast was good as well. The only problem was the Internet. It was very weak and slow, and we needed to ask a receptionist a couple of times to reset it, which didn't help much.
Solomia
Bodde här 4 nätter i december 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
gerardo
21 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Si no eres complicado esta excelente
En general muy bien, algunas recomendaciones como los colchones son muy duros el servicio y atencion excelentes.
gerardo
Bodde här 13 nätter i december 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ann
14 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great good quality quiet hotel
We loved our stay here. Great modern room and bathroom, lively pool and sunny terraces. Sumptuous breakfast and friendly service. This hotel is also a dive school which we had not fully realised when we booked so most of the guests weee out for the day diving.
Ann
Verifierad recension
8/10 Bra
Adlin
12 feb. 2017
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Good
Adlin
Verifierad recension
8/10 Bra
Katrine
5 feb. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent hotel med god service
Dejligt og meget roligt sted. God til prisen. Stort værelse til 5 personer. Meget rent og velholdt. Sødt og venligt personale. Simpel men god morgenmad. Ikke helt centralt men 5-10 minutters gang til restauranter og cafeer. 10 min. i taxi til stranden koster 80 pesos.
Katrine
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Trudy
9 nov. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quaint and comfortable hotel.
We enjoyed our stay at Xibalba Hotel. The staff was very friendly and helpful. We also got a chance to chat with the owner, who was also very friendly. We had a great, made to order egg breakfast along with fresh fruit, yogurt and granola. It was centrally located. The hotel had a very quaint, artistic style. It met all of our needs.
Trudy
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Abel
17 okt. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien ubicado muy limpio y amplio muy amables
Todo fue excelente!
Abel
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
3 aug. 2016
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect for scuba divers
The staff is helpful and friendly. The dive shop is excellent.the only thing is they need to buy some beds that aren't so hard or cover them with a foam mat. Excellent for the price.
Verifierad resenär
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Teresa
1 aug. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Es un Hotel muy agradable, no esta muy cerca de la playa pero si del centro del pueblo las habitaciones son muy amplias, y el servicio es excelente. La reservacion incluyo desayuno.