Hoppa till huvudsektionen

Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
Hotell på stranden med familjeprofil och 4 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,4 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 4 258 kr
inklusive skatter och avgifter
23 feb. – 24 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Öppna alla foton för Altitude Corner Suite Ocean Front

Altitude Corner Suite Ocean Front | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 av 10
Enastående
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
  • 56 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Altitude Master Suite, Ocean front

Altitude Master Suite, Ocean front | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Privat bubbelpool utomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
  • 98 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 av 10
Underbart
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
  • Utsikt mot resorten
  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Altitude Suite King, Boulevard View

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Altitude Suite King, Boulevard View

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
  • Utsikt mot resorten
  • 51 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Altitude Suite King, Ocean Front

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 av 10
Utmärkt
(17 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Allergitestade sängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 2 dubbelsängar - havsutsikt

Deluxe-rum - 2 dubbelsängar - havsutsikt | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Deluxe-rum - 2 dubbelsängar - havsutsikt

7,2 av 10
Bra
(43 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Allergitestade sängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot staden

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standardrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot staden

7,8 av 10
Bra
(26 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot resorten
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 av 10
Bra
(23 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Viss havsutsikt
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standardrum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot staden
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Smekmånadsrum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Smekmånadsrum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Separat matbord
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
  • Utsikt mot havet
  • 88 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Presidential-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Presidential-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Presidential-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 132 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 2 dubbelsängar - viss havsutsikt

Standardrum - 2 dubbelsängar - viss havsutsikt | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standardrum - 2 dubbelsängar - viss havsutsikt

9,2 av 10
Underbart
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Viss havsutsikt
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Superior-rum - 2 dubbelsängar - havsutsikt

Superior-rum - 2 dubbelsängar - havsutsikt | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Superior-rum - 2 dubbelsängar - havsutsikt

7,2 av 10
Bra
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Superior-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Superior-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Superior-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

På stranden, solstolar, parasoller och massage på stranden

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Barnpool
8.6 av 10, Fantastiskt, 2 672 recensioner
Priset är 1 755 kr
inklusive skatter och avgifter
28 feb. – 1 mars
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Krystal Grand Cancun All Inclusive ligger på stranden i Zona Hotelera, en stadsdel i Cancun. La Isla Shopping Mall och Puerto Cancún Marina Town Center kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att se områdets turistattraktioner kan besöka El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc och Xoximilco. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka El Sol de Cancun. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Oasis-arenan. Med snorkling och windsurfing i närheten finns det massor av vattenaktiviteter att välja bland. Gå till vår reseguide för Cancun
Karta
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

I närheten

  • Playa Gaviota Azul som visar kustutsikter, tropisk natur och bad
    Playa Gaviota Azul
    1 min till fots - 0.1 km
  • Plaza Caracol-shoppingcentret
    Plaza Caracol-shoppingcentret
    9 min till fots - 0.8 km
  • Forum-stranden
    Forum-stranden
    9 min till fots - 0.8 km
  • Cancun sunset #green
    Playa Caracol
    11 min till fots - 1.0 km
  • Cancun Convention Center
    8 min till fots - 0.7 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 24 min med bil

Restauranger

  • Mandala
    6 min till fots
  • Hooters
    6 min till fots
  • Tradewinds
    2 min till fots
  • Vips
    4 min till fots
  • Habaneros
    2 min till fots

Om boendet

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Detta hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil ligger nära Playa Gaviota Azul
Krystal Grand Cancun All Inclusive ligger inte långt från Hotellzonens stränder och Cancun Convention Center, och erbjuder en bar i poolen, en strandbar samt en bar vid poolen. Detta hotell erbjuder närhet till stranden, strandcabanor och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv massage, manikyr och pedikyr eller kroppsinpackningar på spaanläggningen Krystal Spa. Boendets 8 restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder asiatiska köket. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner, och du kan även roa dig med volleyboll. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en livsmedelsaffär/närbutik och en terrass kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 4 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar, parasoller och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering
  • En strandklubb på området, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och bröllopstjänster
  • Ett biljardbord, utomhusmöbler och en tv i lobbyn
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för närheten till stranden och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 398 rum erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering. I gästrecensionerna uppskattas de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter:
  • Barnstolar, barnpassning och gratis spjälsängar
  • Bäddmadrasser, duntäcken och gratis extrasängar
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • 50-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Garderober, balkonger och daglig städning

Information om all inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Liknande boenden

Utsikt från rummet
Krystal Cancun All Inclusive
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
7.6 av 10, Bra, 1 266 recensioner
Priset är 3 608 kr
inklusive skatter och avgifter
1 mars – 2 mars
Krystal Cancun All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och säker parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • 6 barer/lounger
  • 8 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Att göra

  • 4 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Biljardbord
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Lekplats
  • Strandklubb
  • Strandvolleyboll
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • 4 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Barnstol
  • Gratis barnklubb
  • Gratis barnpassning
  • Gratis extrasäng
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Livsmedelsaffär
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Livsmedelsaffär
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 6 mötesrum

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 byggnader
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Gratis extrasäng
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • 50-tums LED-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Restaurangguider
  • Rumsservice sent på kvällen

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 4.95 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Tillgång till infinity-poolen är endast tillgänglig för gäster som bor i Altitude-tornet.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Ja, boendet har 4 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 11 feb. 2026, startar priserna från 4 213,91 kr för en natts vistelse för två vuxna på Krystal Grand Cancun All Inclusive den 23 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Krystal Grand Cancun All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.

Var ligger Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Detta hotell på stranden i Zona Hotelera ligger nära Playa Gaviota Azul och Hotellzonens stränder. Forum-stranden och El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc ligger också tio minuter härifrån.

Recensioner

Recensioner för Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,4

Bra

8,0

Renlighet

7,4

Bekvämligheter

7,8

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 394 av 1008 recensioner
8 - Bra i betyg. 214 av 1008 recensioner
6 - Okej i betyg. 160 av 1008 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 106 av 1008 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 134 av 1008 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Debra, Monticello

Reste i grupp
I'm not usually a picky eater, but the food was definitely not great. Poor selection at buffet. Didn't restock water in our mini fridge even after calling. Didn't replace towels in our room. No hot water for 2 days. Not enough beach chairs.Jose the beach waiter was great as was the beach, but will go elsewhere next time.
Bodde här 7 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Moh D

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time
Bodde här 6 nätter i februari 2026

6/10 Okej

brock

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The first room we had was very musty-smelling. To find out, the filter in the room was caked with mould, and a back piece behind the coffee machine came off, which was also mouldy. We asked to change rooms, which they accommodated the next day, not the same day, but it did not have light in the main sleeping area, so it was dark. It took a bit to get a lamp sent to the room. There was not much for young kids to do. They had 1 small kids' playground with 2 small slides, 1 swing, and a small climbing section. The hotel has some evening events that get loud and go until 10 or 11, and the hotel's echo carries them into the rooms. We were on the 11th and 6th floors, and it sounds like you are on the main floor. The pools were ice cold the ocean was warmer. These are some of the cons of this place. The Pros. The food and staff were great. Being right on the beautiful beach is super impressive. Being within walking distance of restaurants and shopping is charming. Only a 5-10 min taxi ride to the mall and aquarium. If you are going without kids, this is a decent place to go.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Claudia, Santa Clarita

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
The customer service is terrible. The waitress get bothered easily when asked for simply things as utensils. The lobbies have a horrible aroma that comes out continuously from this machine, very strong and bad air freshener. The mattress need to be replace as they have no support or cushion. This was my second time staying here. Definitely not coming back here again.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Paola

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy limpio, agradables trabajadores lo unico que me gustaruia que cambiaran es el buffet que sea mas amplio pero todo estuvo super!!!
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Raymond

Very good
Bodde här 3 nätter i december 2025

8/10 Bra

Timothy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I travelled here with my partner and had such a wonderful time! The food was delicious, the rooms were standard and the service was great. Will return here again.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Aurora

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Food was mostly awful, sad to report for this hotel to be in Mexico and not have authentic dishes is very sad and no shrimp. The grill should change its name, not really any grilled meats. French restaurant was ok, the escargot not so much, it was over cooked. Expected more from a taqueria and not just a selection of 2 meats. We stayed in the Altitude and I will not go back, not worth the money.
Bodde här 6 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Maryjane

Bodde här 5 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Gael

Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Anthony

Bodde här 4 nätter i november 2025

8/10 Bra

Daeshailah

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were great!
Bodde här 4 nätter i januari 2026

8/10 Bra

MARICELA

Reste med sin partner
The staff
Bodde här 5 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Daisy

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
They did not have much food options especially the buffets very minimal options. Staff was not the nicest, been to Cancun multiple times and this is the first hotel that felt like I was a burden to the employees
Bodde här 3 nätter i december 2025

8/10 Bra

shohei

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Best location.
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

BHALDEEP SINGH

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 6 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Ziyuan

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I am writing this review after a deeply frustrating stay where nearly every fundamental aspect of hotel service failed. This was not about a single mishap, but a cascading series of neglectful issues that made our stay stressful and unacceptable. Here is a summary of our experience: · Check-In & Room Readiness: We arrived to find our room was not ready. When we finally gained access, it was clear it had not been properly prepared. Most shockingly, we found a previous guest's prescription medication still inside the fridge. This is a serious breach of basic cleaning and safety protocols. · Chronic Understaffing & Neglect: The theme of our stay was being ignored. The mini-bar was not refilled for two full days. For a group of four, only one towel was provided. We called for extra towels and waited 40 minutes with no delivery. A second call resulted in a total wait time of over an hour for a simple request that should take minutes. · Restaurant & Dining Issues: The on-site restaurant was consistently overbooked, making reservations impossible. When we did dine at the grill for lunch, the service was unacceptably poor, matching the overall theme of neglect felt throughout the hotel.
Bodde här 4 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Avinash

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
i will not go
Bodde här 1 natt i december 2025

8/10 Bra

Zhijian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great experience in the cleaning and comfortable stay, just noted the restaurants are always busy, lined up everywhere. Understand it’s a holiday may be busier than usual.
Bodde här 5 nätter i december 2025

6/10 Okej

Laura

Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Yoshi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The beach is amazing.
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Juliana, Edmonton

Bodde här 3 nätter i december 2025

8/10 Bra

XIAOYAN

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
La décoration de la chambre est vieille, les ascenseurs sont longs. Sauf ça ce serait génial.
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

FELIX Manuel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos gustó la vista al mar
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Yakup, Elk Grove Village

Bodde här 3 nätter i december 2025