Hoppa till huvudsektionen

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-stjärnigt boende
Hotell med 4 utomhuspooler och fullständigt spa, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Pool
  • All-inclusive
  • Gym
  • Bar
  • Rumsservice
Det nuvarande priset är 3 771 kr
inklusive skatter och avgifter
14 dec. – 15 dec.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Directors Suite One Bedroom

Utsikt från rummet

Directors Suite One Bedroom

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 114 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Junior Suite

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Junior Suite

9,0 av 10
Underbart
(41 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
Regndusch
  • 54 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för STAR Class Directors Suite One Bedroom

Utsikt från rummet

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 114 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för STAR Class Junior Suite

Utsikt från rummet

STAR Class Junior Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
Regndusch
  • 54 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för STAR Class Junior Suite Swim Out

Terrass/Patio

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 av 10
Mycket bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
Regndusch
  • 54 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Junior Suite Swim Out

Terrass/Patio

Junior Suite Swim Out

8,0 av 10
Mycket bra
(25 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
Regndusch
  • 54 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för STAR Class Junior Suite Ocean View

Utsikt från rummet

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

I närheten

  • Playa Mujeres Golf Club - 11 min med bil - 3.8 km
  • Playa Mujeres - 14 min med bil - 5.2 km
  • Punta Sam färjeterminal - 19 min med bil - 8.3 km
  • Punta Sam-stranden - 19 min med bil - 8.3 km
  • El Meco (arkeologisk utgrävning) - 23 min med bil - 10.9 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 41 min med bil

Restauranger

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min till fots
  • ‪Grand Caribe - ‬8 min till fots
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬3 min med bil
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min med bil
  • ‪Velvet - ‬3 min med bil

Om boendet

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Detta hotell i lyxstil och med all-inclusive nära Playa Mujeres Golf Club
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only ligger nära North Beach och Terminal Marítima Isla Mujeres, och erbjuder gratis frukostbuffé, en bar i poolen samt en terrass. Koppla av och vila upp dig på spaanläggningen PH Spa. På boendet finns So Cal Gourmet Emporium – restaurang med internationell gastronomi som serverar frukost, lunch och middag. Ett dygnet runt-öppet gym erbjuder pilatesklasser och yogalektioner. Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only kan dessutom erbjuda ett kafé, en trädgård och kemtvätt/tvättjänster. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar och business-service.
Här följer några andra förmåner:
  • 4 utomhuspooler samt solstolar, parasoller och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • En dygnet runt-öppen reception, en rökfri anläggning och conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och bagageförvaring
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 380 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Regnduschar, kombinerade duschar/badkar och gratis toalettartiklar
  • Platt-tv med premiumkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, garderober och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta hotell är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Travelife, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Privat strand, vit sandstrand, parasoller och massage på stranden
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
  • På privat strand
  • Pool
  • Frukost ingår
  • All-inclusive
7.8 av 10, Bra, 1 004 recensioner
Priset är 3 062 kr
inklusive skatter och avgifter
30 nov. – 1 dec.
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • En bar/lounge
  • En poolbar
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Att göra

  • 4 utomhuspooler
  • Bastu
  • Dygnet runt-öppet gym
  • Fullständigt spa
  • Pilates
  • Yogalektioner

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Bärbar badkarssits
  • Ingen hiss
  • Ramp till huvudentrén
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat badkar
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Byggdes 2019
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Regndusch
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)

Underhållning

  • Betalfilmer
  • Dockningsstation för iPod
  • Platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Städtjänster: MXN 33.94 per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer 003-007-003963/2025
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 19.00.
Barn upp till 18 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, boendet har 4 utomhuspooler. Poolen är tillgänglig 07.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Enligt uppgifter från den 16 nov. 2025, startar priserna från 3 735,95 kr för en natts vistelse för två vuxna på Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only den 14 dec. 2025, exklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Detta hotell med all-inclusive i Costa Mujeres ligger 4,5 km från Playa Mujeres Golf Club och mindre än två mil från Ultramar färja Puerto Juárez och Terminal Marítima Isla Mujeres. Mindre än två mil härifrån hittar du dessutom El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc och North Beach.

Recensioner

Recensioner för Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

8,0

Väldigt bra

8,6

Renlighet

8,2

Bekvämligheter

8,2

Personal och service

8,6

Hållbarhet

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 326 av 665 recensioner
8 - Bra i betyg. 134 av 665 recensioner
6 - Okej i betyg. 83 av 665 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 57 av 665 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 65 av 665 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Athanasios

Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 6 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

jondre

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service was nice, staff was friendly and helpful!
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

2/10 Väldigt dåligt

Rasmatou

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was rude and not helpful
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Nashiem

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Our butler was friendly but not efficient , we waited for two hours for our room before we had to personally go to front desk and inquire about the hold up , we didn’t receive our complementary bottle until the day before our last day , there is no night life for adults only and the buffet was very basic and bland , the breakfast was the only time buffet was good , Mexican restaurant 0/10 but the hibachi and steakhouse was great!
Bodde här 4 nätter i november 2025

8/10 Bra

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Breakfast was great. We ate at the Shore. Tons of options and omelet station. Definitely recommend
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Madison Brooke

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was immaculate. Housekeeping did a great job daily! Food was wonderful. Drinks were amazing, and the beach was super pretty and clean. Resort staff was friendly and helpful. 10/10 across the board!
Bodde här 6 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Jabaaz

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A lot of people complain about the food but to me it was a solid 8/10 and the entire resort was beautiful and lovely. Enjoyed the service and amenities available. Luis was an amazing help to us during the entire stay.
Bodde här 6 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Christa Marie

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
The hotel was a lot of fun and the entertainment was great! Loved the beach!
Bodde här 7 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Leon

Bodde här 5 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Merissa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Just came back from a week in October 2025. Resort and room were beautiful. Paid extra for the adults only and swim up room - definitely recommend. Nobody else was utilizing their swim up room so it felt like a private pool the entire trip. With the adults only section we also had a private breakfast restaurant which was amazing, we never had to eat at the buffet the whole trip between all the restaurants. Staff were all so friendly and attempted to remember you at the bars. Would absolutely go back again, I have been to Mexico a few times and this was the best resort and food I have ever had
Bodde här 7 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Normis

Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

DESMOND M, Bronx

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yum
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Mike

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Katharine

Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

CESAR, MIAMI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The swim up bar was very convenient and friendly
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Monique, Long Beach

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My husband and I had a great time here. The resort was clean and the staff was amazing. Everyone was so accommodating to us. We were there for our anniversary so they comped a few things for us and gave us specials on things. The food was pretty good. The all day buffet was decent. We only ate there for breakfast but they had a good variety of things. We made reservations at different restaurants every night for dinner. The steak house was our least favorite and the Brazilian restaurant was by far our favorite. The steak house wasn’t terrible but we just weren’t super impressed with it. My only complaint would be that it was very noisy late at night but I think that had a lot to do with where our room was. We weren’t far from the main area with the restaurants and entertainment area and we were also right next to an elevator on the main floor. When we went to bed early a couple of nights it would be very loud outside until late. Thankfully my husband and I are both sound sleepers so it didn’t affect us too much. Just more of an inconvenience than anything.
Bodde här 5 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Mayra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 3 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Alejandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel en general es muy bueno, mucho que hacer.
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Javier

Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Juan jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fascinante hotel limpieza y gracias a José Luis por que nos atendió y nos hizo sentir como en casa
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Juan jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó el hotel y sobre todo el trato de José Luis
Bodde här 1 natt i september 2025

6/10 Okej

Jorge

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
You have to pay for certain drinks. If they run out of a certain spirit, they do not replenish it immediately. I had to wait two days for a simple Johnny Walker Red label to be restocked in the bar next to the lobby. In most locations near the pools, mineral water is not from a machine and refrigerated, but from warm, gasless bottles. Although the service and ambiance are good, you have to wait a long time for specialty foods and reserve well in advance, rather than being first-come, first-served and joining a waiting list, as in other hotels. Buffette is 5/10 with plenty of variations of zuccini. Very often, I have to wait in line to enter. Rooms with pools are very nice, but if you get two, even when they are continuous, they do not communicate through a door and have to either leave the room or go around the pool to visit your other room.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

DANIEL

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
LAS ALBERCAS MUY BIEN EN GENERAL
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Peyton Riley

Bodde här 7 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Carlos

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La peor experiencia en relación al precio pagado. Los alimentos son de pésima calidad: buffet deplorable, snacks terribles y bebidas que parecen de lo más barato. No cuentan con traslados desde el aeropuerto y, al estar tan alejados, el transporte es carísimo. Pagué por la Director’s Room y me arrepiento totalmente: no vale ni de cerca lo que cobran. Lo único medio rescatable fue el restaurante Sunset, pero de ahí en fuera, todo lo demás es un fraude. Además, jamás responden los mensajes enviados por Expedia, lo cual demuestra su pésimo servicio al cliente. Con lo que cobran, uno espera calidad y atención, pero aquí no hay absolutamente nada de eso. El año pasado fui al Sun Palace por el mismo precio y quede mas satisfecho que con el Planet Hollywood, lamentablemente voy de nuevo en Octubre por la boda de una amiga, tendre que volver a consumir su pesimo servicio y antes de que se me olvide de los 3 dias que estuve, nunca me hicieron la habitacion y vaya que les deje el letrero de "Its time for Makeover". No malgasten su dinero y mucho menos les compren semanas adelantadas ni acepten sus 3 horas de desayuno, sus masajes no valen la pena ni la perdida de tiempo.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025