The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,2 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 3 251 kr
inklusive skatter och avgifter
12 apr. – 13 apr.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Pyramid Ocean Front Room

  • 2 sovplatser

Pyramid Ocean View King Room

  • 2 sovplatser

Pyramid Sunset View King Room

  • 2 sovplatser

Standardrum

7,0 av 10
Bra
(49 recensioner)
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Standardrum - vid havet

7,0 av 10
Bra
(35 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Standardrum (Pyramid Master)

9,0 av 10
Underbart
(6 recensioner)
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorrum (Suite Pyramid)

7,6 av 10
Bra
(4 recensioner)
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Superior (Sian Kaan Master Suite)

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Standard (Sian Kaan)

  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Pyramid Junior Suite

  • 2 sovplatser

Pyramid Standard Room

  • 3 sovplatser

Pyramid Master Suite

  • 2 sovplatser

Sian Kaan Beach Front

  • 2 sovplatser

Sian Kaan Master Suite

  • 2 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ligger på stranden, nära flygplatsen i Zona Hotelera, ett område i Cancun. La Isla Shopping Mall och Puerto Cancún Marina Town Center kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa Delfines och El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Xoximilco. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Oasis-arenan. Passa på att utforska området med vattenaktiviteter som snorkling. Gå till vår reseguide för Cancun
Karta
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

I närheten

  • Museo Maya de Cancún
    Museo Maya de Cancún
    9 min till fots - 0.8 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    10 min till fots - 0.8 km
  • Iberostar Cancun golfbana
    Iberostar Cancun golfbana
    13 min till fots - 1.1 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    2 min med bil - 2.1 km
  • Oasis-arenan
    1 min till fots - 0.0 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 17 min med bil

Restauranger

  • Tatish Restaurant
    4 min till fots
  • La Placita
    2 min till fots
  • Bahia Rodizzio
    9 min till fots
  • Coyote Loco
    3 min till fots
  • Piña Colada
    10 min till fots

Om boendet

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Detta boende med exklusiv profil med all-inclusive ligger nära Iberostar Cancun golfbana
Hos The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive kan du dra nytta av gratis frukostbuffé, ett kasino och 2 strandbarer. Detta boende erbjuder närhet till stranden, gratis strandcabanor och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av massage, kroppsskrubb och aromaterapi på spaanläggningen Sensoria Spa. Boendets 20 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder mexikanska köket. Ett fitnesscenter erbjuder pilatesklasser och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med basket and volleyboll. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi i allmänna utrymmen samt en bar vid poolen och en livsmedelsaffär/närbutik.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • En utomhuspool samt solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • En utomhustennisbana, gratis strandklubb på området och barnpassning (avgift tillkommer)
  • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, kaffe/te i lobbyn och kvällsunderhållning
Om rummen
Alla 320 rum hos The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive kan ståta med bekvämligheter som luftkonditionering och gratis produkter i minibarer, samt extra förmåner såsom värdeförvaringsskåp och badrockar.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Duschar och hårtorkar
  • 50-tums platt-tv med kabelkanaler
  • Barnpassning, kaffe- och tebryggare och städning

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och utvalda drycker ingår
Alkoholhaltiga drycker ingår
Rumsservice tillgänglig vissa tider på dygnet
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
Måltider och drycker på partnerboenden ingår

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Bartenderkurser
Matlagningskurser
Danskurser
Pilates
Vattengymnastik
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: internetanslutning
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi
  • Wi-fi i allmänna utrymmen är gratis med en enhetsbegränsning på 4

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • 15 barer/lounger
  • 2 kaféer/fik
  • 2 strandbarer
  • 20 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Att göra

  • 4 kasinospelbord
  • 6 spelautomater
  • Basket
  • Biljardbord
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis tillgång till strandklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Karaoke
  • Kasino
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Pilates
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll
  • Utomhuspool
  • Utomhustennisbana
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Livsmedelsaffär
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning på begäran
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (600 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Gratis strandcabanor
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Spabehandlingsrum
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss

Mer

  • 1 byggnad
  • 6 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Hårtork

Underhållning

  • 50-tums platt-tv med kabelkanaler
  • Dockningsstation för iPod

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Boendet kräver att gäster under 25 år åtföljs av en förmyndare eller en förälder under Spring Break.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition vid springbreak: USD 30 per vistelse för gäster under 25 år med vistelser 01 februari - 30 april
  • Stadsskatt: 4.82 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 25.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Rengörings- och hälsoprotokoll (Oasis Hotels).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.
Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gratis wi-fi i allmänna utrymmen (max enheter: 4).
Gäster under 2 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 18 år tillåts endast i vuxet sällskap.

Boendet kallas även

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–20.00.

Hur mycket kostar det att bo på The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 27 mars 2026, startar priserna från 3 251 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive den 12 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. Mat och dryck ingår (med vissa begränsningar), och bland aktiviteterna hittar du till exempel fotboll, tennis och volleyboll.

Var ligger The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Detta boende på stranden i Zona Hotelera ligger tio minuters promenad från Oasis-arenan och Iberostar Cancun golfbana. Playa Delfines och La Isla Shopping Mall ligger också 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Bra

7,6

Renlighet

7,6

Bekvämligheter

7,2

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 656 av 1730 recensioner
8 - Bra i betyg. 360 av 1730 recensioner
6 - Okej i betyg. 286 av 1730 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 175 av 1730 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 253 av 1730 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ahmet Bugra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i mars 2025

6/10 Okej

Mimi

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i december 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2024

4/10 Dåligt

Sebastian

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
High sounds all night, really dirty with ants in the room. Ac works just on 17c or not at all.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Behnam

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
More activity for the kids, especially along the beach. Something like Soccer volleyball didn’t include kids was 11 years old. They didn’t session for the same age. At least I was in the other resort they have more activity for the kids.
Bodde här 11 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Tylor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
100 percent recommended 👌
Bodde här 1 natt i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Tylor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are sincerely amazing this is a very large resort that has hundreds of staff that seriously make me feel like family and are very helpful, polite and professional! The food is excellent especially if you choose the pyramid package which i absolutely recommend and even better is the Sian Kaan package this level gives you access to even more that this amazing resort has to offer it is truly an OASIS I even went as far to say yesterday its like heavem on earth for me anyways lol but seriously you can have it all great food great drinks beautiful gardens and real peacocks roaming around you like they are your personal pets the grounds are immaculately manicured the beach offers amazing swimming and sunrise 🌅 photo opportunities that are truly world class, you can party hard at the beach club and i mean PARTY or chill on a cabana bed in the queit zone go to the world class spa and the shows and evening entertainment is amazing so much diversity and action its hard to keep up but the oasis app is very helpful and can keep you up to date and on schedule if your wanting to maximize your experience! I have been coming to cancun for decades and stayed all over the yucatan and this is a gem a truly amazing place that i will absolutely be returning to in the future and highly recommend it to everyone coming to cancun!
Bodde här 1 natt i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Jaime Tapia, Brighton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was not what we expected overall it was clean, pool areas where all nice too!
Bodde här 3 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Cramen Gia

Reste i grupp, Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
That staff are what makes this resort OUTSTANDING! They are kind, polite and truly go above and beyond to make thier geusts happy. Dont go during spring break haha 😆 we caught the begging at the end of our trip. Its choas with them but true paradise when they're not there lol TONS of food options, coffe shops and ice cream shops. A few gift stores/shops. The pool is HUGE and spans across the middle of the whole property. There is also a little cigar lounge my hubby loved. There is a 711 store practically across the street definitely in walking distance. The mall is a 10 min uber away La Isla. And cocobongo and senior frogs is roughly a 20 min ride acroos from there, there us a really big street market.
Bodde här 8 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Kerri Ellen, Little Britain

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
The grounds are beautiful and we enjoyed the iguanas and peacocks. Our rooom was clean, but we were not thrilled when they ran out of water for 2 hours. - Couldn’t shower before we went out for the night. Family pool area was mostly clean. Swim up bar pool was disgusting…we avoided it. I understand that it was spring break, but I didn’t see people cleaning outside as often as I would have liked when I saw cigarette butts, cups in the bushes, and tissues in the pool multiple times throughout the week.
Bodde här 8 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Krystel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
C
Bodde här 3 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Karen

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The shows in the atrium were spectacular and added to the fun! The restraunts were beautiful and luxurious, food equally as excellent. The room was quite broken in some areas like the shower and faucets. Water was turned off 2 times for a duration of multiple hours during our stay. The hotel was VERY loud all through the night even with ear plugs, sleep music, closed doors and fan running. Many sleepless nights , and on travel days it was unbearable to get ZERO rest . I did much research into this property because my stay was during spring break and wanted family fun and safety. Thenotes i read online ensured me of this, but alas the resort section for "family friendly" had very aggresive young men shouting like dogs all through the day and night into the early morning, very , very drunk. My 12 year old daughter was very uncomfortable with this and because of this i will not stay again.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Patricia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place was a huge disappointment. The staff is incredibly rude and unhelpful, which immediately set a negative tone for our stay. The food is not good at all—bland, poorly prepared, and definitely not worth it. The pool area is run down and not well maintained, making it far from enjoyable. To top it off, the drinks were just as bad. I would not recommend this place to anyone.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

6/10 Okej

paul Lewis

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Not enough lounge chairs in beach area. Sufficient near pools but paid $200 US for 5 people for one day in addition to hotel charges. Too much when other hotels offer same amenities at no additional charge. Seemed you had to pay additional rates for amenities at this hotel. Also, very loud 12-4AM with no staff trying to quiet people down. Pyramid design also means when someone in a floor above tosses a bottle off balcony it will end up in lower floors balcony. Happened at least twice.
Bodde här 8 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Nicolas

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente, el personal muy amable y atento, instalaciones excelentes menu de buffet dentro de lo normal, los restaurantes ala carta excelentes todo bien 👍 los shows igual 👍
Bodde här 3 nätter i mars 2026

8/10 Bra

John

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pools were great
Bodde här 3 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Christopher

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was cleaning, originally front desk staff was great. Not so great at the end of the trip. Overall a great experience.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Sergio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay
Bodde här 3 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Yolanda

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Evening shows at the Atrium were spectacular! One extra large swimming pool was very nice. However, could not get a lounge chair by the pool due to so many people. TV mostly all in Spanish! Could not sleep the first night due to drunk people fighting outside my room. I called operator to send security but nothing happened. Finally went to sleep at 2am. Air conditioner not working for the whole stay....too cold and it took 2 hours to finally get a blanket. Second night a maintenance took over half an hour to dismount unit but it still did not work properly.Operator stopped answering my call for a blanket once I called that I still had not received one. Could not get most reservations for dinner because they were full. I only was able to make one reservation at the Japanese restaurant (Sakura) I had to walk long distances for restaurants or events. Staff not very friendly.
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Tylor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The ocean is visible from every ocean front romm which i stayed in its truly ocean front resort with an incredible staff ❤️ 👏 💙 they make you feel like family its safe diverse and extremely fun
Bodde här 1 natt i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Taneira

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
yes
Bodde här 3 nätter i mars 2026

8/10 Bra

James Nicholas Holland

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Yes
Bodde här 6 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

David, Calgary

Reste i grupp, Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was wonderful! The food was great! And the pool was AMAZING!
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Shilpa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Review by 43 year old vegetarian American woman, Michigan, USA. Couples trip, middle of winter, end of February). Why The Pyramid? After reviewing over 50 resorts on The Hotel Zone, I chose The Pyramid because of long Hotel front on beach, long winding pool throughout property, lots of specialty restaurants and buffets, and I wanted an exciting night life/shows/performances. I got all of this! If you are on spring break and partying, you probably don't need to pay extra for The Pyramid and will likely eat at buffets and outdoor burgers/pizza etc. If you want the slower, more formal dining experience, definitely pay extra for the Pyramid access to more restaurants. I personally cannot eat at buffets every meal. Staff attitude and tipping: I was so scared from reading all the reviews that the staff would not be nice. But honestly, everyone was so nice and appreciative, and I never felt anyone waiting for a tip or asking for one. I personally felt compelled to leave a tip at the sit down restaurants because they were clearly working so hard and trying their best. My husband and I speak some Spanish, and speaking in Spanish greatly enhanced our experience. Try saying Buenos Dias, Buenos Tardes, etc. It goes a long way. But the pace here is much slower than the USA. In the US, it's "Do more, do it faster." In Mexico, it's "Do Less, do it slower " No one is in a rush and you need to expect everything to take longer and go slower. I wish I brought extra tip money.
Awesome beach, long!  But the waves were too strong and knocked us over!  Be careful when red flags are up
Amazing shows at night!  The fire one was my favorite!  Loved the live bands too!
The pools were amazing!  Make sure you grab your pool chair before 8am or you are SOL.
Bodde här 5 nätter i februari 2026