Finns det pool på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Ja, boendet har en inomhuspool, 15 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Enligt uppgifter från den 15 aug. 2025, startar priserna från 8 797,08 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive den 31 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på MXN 3000 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive flygtransfer?

Ja, gratis flygtransfer erbjuds och körs (tillgänglig på begäran).

Finns det all-inclusive-förmåner på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.

Var ligger Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger vid flodpromenaden i Playa del Carmen, två kilometer från Xenses Park, Cenote Santa Cruz och Xcaret Eco nöjespark. Xplor-nöjesparken och Mahi Golf Course ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive: recensioner, erbjudanden och foton 2025

Om området

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ligger nära en temapark och på stranden i Playa del Carmen. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Cenote Santa Cruz och Cenote Chaak Tun, och du kan även besöka turistattraktioner som Xenses Park och Xcaret Eco nöjespark. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Xplor-nöjesparken och Xaman Ha Aviary. Sportdykning och snorkling är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer och ekoturer i närheten.

Gå till vår reseguide för Playa del Carmen

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med familjen

25 mars 2024

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen

27 feb. 2024

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fantastiskt

Väldigt bra hotell som jag rekommenderar till alla. Stort och finns massa aktiviter att göra i de anslutande parkerna.

Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Miguel

Reste med familjen

11 jan. 2023

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Paradiset

Ett riktigt paradis. Top class hotel, mycket god mat, trevlig personal och fantastiska upplevelser.

Bodde här 3 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Norma

Reste med familjen

15 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Everyone was so nice. Just wish someone would have told use about dailing "0" to order water or refill any of the snacks. Other than that it's a beautiful place to vacation

Bodde här 4 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Claire

Reste med familjen

15 aug. 2025

Gillade: Bekvämligheter

Gillade inte: Renlighet och personal och service

There was a lot of construction noise in our room as they are building the new section of the hotel. We had to change rooms during our trip, however, the staff were not very accommodating in the room change and made us argue for quite a while before making the change. also, our room did not get cleaned one of the days and we had to get staff to clean the room. They were busy during our trip so the Front Desk and Concierge rarely picked up the phone as well.

Bodde här 6 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Paloma

Reste med familjen

14 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Es precioso, un verdadero paraíso!! Cuidan cada detalle para hacerte pasar una gran estadía

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Juan Luis

14 aug. 2025

More attention

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Juan-Pablo, TORONTO

Reste med familjen

12 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

N/A

Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Mayerly, Orlando

12 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

My family and i have been going for the past 7yrs and it always exceeds our expectations. Staff is professional, courteous, and extremely welcoming. We love that its a all fun inclusive concept. Hands down the best hotel ever!

Bodde här 4 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Nicholas

11 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Beautiful place. Had a great time and experience. But they maybe under staffed. Ordered room service one night. Waited 2 hours and got 2 of the 4 burgers. 2 other times we order drinks. Because they

Bodde här 6 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Sandi

Reste med familjen

11 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

The Xcaret Hotel was beautiful and loved it all. However, I was not happy when we arrived they wanted to give one King size bed with sofa. When I reserved two Queen beds and they told me it was not guaranteed. We waited over an hour close to two hours for full check in to accommodate us in a two bed. And unfortunately, our room was by the elevators. Hard to sleep due to noise. And on the first night, a couple was obnoxiously and very loud were arguing outside our room by the elevators. Disturbing our sleep. Next time we plan to stay away from elevators and travel more during the week.

Bodde här 4 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Erika

10 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

The all fun inclusive is a must for those that want to enjoy without worries of transportation, food or park costs. Huge, clean, and beautiful property. I loved that the room came with daily complimentary water, drinks ( sodas, juice, beer), snacks and free room service. Staff was so friendly, patient and genuine. Already planning our next Xcaret stay.

Bodde här 3 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Maria

10 aug. 2025

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Gillade inte: Personal och service

No me están preparados en absoluto para atención al público en ningun área, en especial room service y front desk y valet muy mal. Y no tienen nada de nada de entretenimiento el lugar fuera de las piscinas es muy aburrido mal

Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jesmarie

Reste med familj och småbarn

9 aug. 2025

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Facilities

Bodde här 5 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

ERNESTO

Reste med familjen

9 aug. 2025

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter

El check in es muy lento y el personal solo busca vender programas de lealtad, se olvidan de orientar acerca de las instalaciones y parques.

Bodde här 4 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Judith

Reste med familjen

8 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

I was very disappointed with the Xcaret Mexico check-in staff. They strung me along for over an hour, telling me each time that my room was not available. We booked a river jump suite for the night and were super excited about having the river right outside. We had talked about it for days. We were told that the river jump suite would not be ready (with no reason as to why) and that we had been ‘upgraded’ to an ocean view suite on the 5th floor. They made it sound like it was a super special upgrade, way more expensive! I could give a crap about an ocean view. If I wanted that suite, I would’ve booked it myself. The staff were indifferent and sort of rude about the whole thing. My son was really disappointed, as was I. Thankfully all other Property staff were extremely kind and friendly.

Bodde här 1 natt i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

joe, brea

Reste med familj och småbarn

7 aug. 2025

Gillade: Renlighet och bekvämligheter

Gillade inte: Personal och service

The lobby staff and supervisors at check in are terrible! You expect superior service at a 5 star but it was more like 2 star service. Check out staff worse! No help or accountability whatsoever. My 7yr old dropped his bracelet and were charged $250 USD!! When I asked if they end up finding the bracelet (which they will) they said they will keep the $250. Had to pay to leave. The checkin process is average an hour and half. We stayed one week and extended because our kids loved the pools. Once you get past the checkin staff, the interior staff is wonderful. Grounds are wonderful, but there is tons of construction still happening. The non-buffet Restaurants be sure to reserve in advance or else no accommodations. Love the grounds but would not come back just because of the front staff. They need more training in helping customers in making their vacation easy and pleasant when arriving. Again, you expect this when you pay a premium. The room service takes easily an hour. Will not be coming back unfortunately.

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Juan

7 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Es un hotel muy grande y con muy

Bodde här 5 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Chun Qin

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen

6 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

I like the stay very much overall, all the parks were really fun and get to the buses for me were really easy but as a family that would like to spent most of their time at the parks, the reservation for almost all restaurant were inconvenient. I don’t like that inorder to make a reservation you have to go to the front desk, i feel like they should add that to their app. And if you get back to your room late after getting back from Xplor Fuego or the epectacular show than your only option is Room service. After 11 the menu is limited and most things run out. They will tell you that it would take about 90 minutes for the food to get delivered but usually takes more than 2 and half hours closer to 3.

Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med familjen

6 aug. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Hay muchísimas opciones de comida lo que se te ocurra, lo malo es que los restantes de especialidad no tienen reservas, los cuartos estan muy equipado son excelentes aunque no rellenan, ni el minivar ni los dilces ni el agua

Bodde här 3 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Adhara Diaz

Reste med familj och småbarn

5 aug. 2025

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Gillade inte: Personal och service

We stayed at Hotel Xcaret México from July 31 to August 3. This was our third visit, and we chose to return based on great past experiences, including one at Hotel Xcaret Arte. This time, we came to celebrate our child’s 15th birthday and hoped for a memorable trip. While the parks remained amazing, the hotel service fell far below expectations. Upon arrival, we requested that the sofa bed be set up for one of the children, who has a medical condition and cannot share a bed. Despite multiple reminders, it was never prepared. The child couldn’t sleep and had a very rough night. The next morning, we asked again, and also requested drinking water. Neither request was fulfilled. When we returned later that day, the room hadn’t been cleaned, the sofa bed still wasn’t ready, there was no water, and the elevator was out of service due to power issues. That night, we asked to change rooms. The process was long and frustrating. Staff offered a room with only one king bed for four people, despite having paid for the children separately. Only after escalating the issue did we get a room with two queen beds—what should’ve been offered from the beginning. Summary: • Third visit, first time with poor service. • Requests were ignored. • Front desk staff lacked empathy and professionalism. This experience deeply affected what should have been a joyful family trip. We hope this is taken seriously.

Bodde här 3 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Amaury

Reste med familjen

5 aug. 2025

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Nos hospedamos en el Hotel Xcaret México desde el jueves 31 de julio hasta el domingo 3 de agosto. Esta fue nuestra tercera visita a Xcaret, ya que en ocasiones anteriores habíamos tenido experiencias espectaculares. Incluso nos hospedamos en Hotel Xcaret Arte y quedamos encantados con la atención y la calidad del servicio. Fue precisamente por esas buenas experiencias previas que decidimos regresar, esta vez para celebrar los 15 años de uno de los niños y brindarle un viaje inolvidable. Como siempre, los parques fueron maravillosos. Los niños lo disfrutaron mucho y vivieron momentos muy especiales. Sin embargo, lamentablemente, el servicio en el hotel fue muy por debajo de lo esperado y empañó lo que debía ser una celebración familiar memorable. Desde nuestra llegada el jueves 31 por la tarde, solicitamos que se armara el sofá cama para que uno de los niños pudiera dormir allí. Esto no era un simple capricho: el niño tiene una condición médica que le impide compartir cama, ya que no puede dormir si hay otra persona cerca. A pesar de haber hecho la solicitud en varias ocasiones, el sofá cama nunca fue armado. Esa primera noche fue muy difícil; el calor en la habitación era intenso, el niño no pudo dormir y se despertó a las 4:00 a.m., sin lograr descansar nuevamente. Al día siguiente, temprano en la mañana, fuimos al lobby para reiterar la solicitud. El personal se disculpó y prometió solucionarlo. También pedimos agua potable, pero nunca la entregaron. Ese viernes salimos

Bodde här 3 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Jose

Reste med familjen

5 aug. 2025

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Gillade inte: Personal och service

I recently stayed at HoteXcaret and it was a complete letdown from start to finish. Despite reaching out more than three weeks ahead via email to request several key things for my trip, almost none of my expectations were met, and the entire experience felt disorganized and frustrating. First off, I tried to book a dinner reservation at Las Cuevas restaurant before my arrival, but when I got there, I was told I couldn’t get a table. I had actually chatted with the hotel’s WhatsApp bot, who confirmed that reservations weren’t necessary—turns out that was completely wrong. Not only was I left without dinner plans, but I also didn’t get any birthday gift or amenity in my room, despite asking for one in advance for a special occasion. To make matters worse, I also tried to arrange activities like kayaking and a trip to Xochimilco. None of this was confirmed ahead of time, and when I arrived, I was told it was too late to book anything. The concierge service was basically useless—every time I asked for help, I got little to no assistance, and definitely no solutions. Another issue was with the staff in Phase 1 of the hotel, particularly some of the waitresses and cooks, who were just downright rude and unhelpful. At Mercado de La Merced, I arrived with plenty of time before they closed, but they refused to serve me drinks because they were "too busy preparing for the next day." This is not the level of service I was expecting. Overall, my experience was a huge disappointment

Bodde här 3 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

ana, Key West

Reste med familjen

4 aug. 2025

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

I like the staff they are very nice and very welcoming . What I don’t like is that after 11pm you can’t eat anywhere room service waiting time was over 2 hours. The only restaurant open couldn’t go because I have a 15 years old consider a minor so she could not go in.

Bodde här 3 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

joe, brea

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen

2 aug. 2025

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Gillade inte: Personal och service

The checkin staff is terrible, un-prepared and unwilling to accommodate whatsoever. We booked 2 queen beds river suite for our stay. They gave us a king bed and a sofa the first night. The sofa bed coverts basically on the floor and very hard. Our kids are 7 and 9. They had an issue with our kids ages and attempted to charge us an additional “fee” which was totally unacceptable. The kids sofa bed does not come with blankets or pillows like you would find at other fine resorts. We had to call and request these items. When the blankets arrived, they came with a thin blanket and some white sheets. Nothing extra. I should have taken a picture of the bed on the floor. They seem overwhelmed with this new added section of the hotel and totally unprepared. It is a very slow process at checkin. We booked through Expedia. We spent a total of about 6 hours at the front desk (3 hours when we checked in and another 3 hours when we tried to change our room - I am not exaggerating). It was very frustrating and I was trying to keep my cool because I wanted my wife and kids to have a great week we’d are here before school starts. Also, heads up if you looked online like we did and saw all of the wonderful restaurants, the finer dining restaurants need reservations!!! There are absolutely no exceptions or accommodations/waitlist!!!!The staff told us they are booked at least a month in advance. This is our second night here and it does not look like we are even going to be able to eat there.

Bodde här 1 natt i augusti 2025

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Recensioner

Populära bekvämligheter

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Rum - vid havet (Swim-up Adults)

Rum - vid havet (Swim-up Adults)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Rum (Swim Up Garden)

Rum (Swim Up Garden)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Svit - havsutsikt

Svit - havsutsikt

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Suite River

Suite River

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Junior Suite

Junior Suite

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Suite River Adults

Suite River Adults

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Svit (Master)

Svit (Master)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Svit (River Jump)

Svit (River Jump)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Svit (River Spa)

Svit (River Spa)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Svit (Garden Spa)

Svit (Garden Spa)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Juniorsvit (Spa)

Juniorsvit (Spa)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Junior Suite Adults

Junior Suite Adults

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Suite Garden

Suite Garden

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Svit - vid havet (Adults)

Svit - vid havet (Adults)

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Familjesvit - vid havet

Familjesvit - vid havet

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Suite with River View

Suite with River View

Öppna alla foton för Suite Superior with Sea View

Suite Superior with Sea View

Öppna alla foton för Suite Luxury with Garden View

Suite Luxury with Garden View

Öppna alla foton för Suite Junior

Suite Junior

Öppna alla foton för Suite Junior with River View

Suite Junior with River View

Öppna alla foton för Suite Premium with Sea View

Suite Premium with Sea View

Öppna alla foton för Suite Deluxe with Sea View

Suite Deluxe with Sea View

Öppna alla foton för Suite Luxury with River View

Suite Luxury with River View

Öppna alla foton för Suite with Garden View

Suite with Garden View

Öppna alla foton för Suite with Sea View

Suite with Sea View

Öppna alla foton för Suite Junior with Sea View

Suite Junior with Sea View

Öppna alla foton för Suite Premium with River View

Suite Premium with River View

Suite Standard with River View

Du kanske även gillar

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Om området