Familjehotell i Kensington

“Bra Hotel, bodde 2 nätter när vi kollade på Chelsea vs Djurgården 🏆”

“Good”

“Thank you for the most fantastic stay at your hotel! I had a problem with my room at first and the wonderful personnel solved it for me straight away, thank you so much for that. Great location, had some restaurant tips from the reception, it was great. Would love to come back”

“Cheerful helpful staff both on reception and in the restaurant - excellent breakfast. Lifts chaotic especially at peak times.”

“Fantastiskt våningen med fin utsikt ”

“Beddroom”

“Jag blev positivt överraskad av den vänliga personalens bemötande när jag efter en olyckshändelse beroende på en toalett som läkte ut vatten på golvet under natten när jag gick in under natten upptäckte jag det inte och halkade och föll,inte så allvarligt tyckte jag men när jag berättade för den trevliga personalen i receptionen så blev jag glatt överraskad när de lovade att ge mig 1 natt gratis som kompensation. Det kallar jag bra kundbemötande. Förutom den dåliga toaletten var rummet bekvämt...

“Mycket nöjda med rummet! Vi bor alltid i området och då ’vårt hotell’ inte hade lediga rum provade vi The Rockwell - å vi blev inte besvikna! Lite hårda sängar men i övrigt är vi nöjda med allt!”