Lyxhotell i Kensington

“Läget på hotellet är bra, det är enkelt att ta sig till och från. Snabbheten i restaurangen är inte den kvickaste, men ändå ok. Det som var tråkigt denna gången (vi brukar bo här i samband med Chelsea Flower Show) var attityden på frukosten. Det tog oss 15minuter att få vår kaffe och de som kom efter oss fick både sina kaffe och omeletter före oss. Vi påtalade detta vid utcheckning och gick till svar att det var ju tråkigt att höra. Inte riktigt vad man väntar sig av ett hotell i denna klass.”