Du hittar Oasis Hotels & Resorts i Mexikanska golfkusten

“Beautiful resort but rooms need to be upgraded/renovated badly.”

“I payed for all inclusive, I was only able to make reservations for one night out of a 6 night vacation. The app to book the reservations wasn’t working properly or the restaurant was booked for the night. So we had to settle for having dinner at the buffet. The food was not good or at times stale. Or they would run out of food. The staff was helpful rooms were clean. But overall I would not stay there again. Very disappointed.”

“Läget på stranden är perfekt, nära till den bästa färjan till Isla Mujeres. Hotellet i sig är rätt sliten, har för få hissar till antalet gäster och rummen städas väldigt olika beroende på dag/städare. Maten smakar ingenting i någon restaurang bortsett från den japanska där det är svårt att få bord, boka tidigt där. Frukostbuffén är dock helt ok. Lååååånga köer till de flesta mat- och dryck-ställen. Poolerna är för kalla, barnpoolsområdet iskallt. Hotellet har en av de största och bästa kids...

“Vi valde rum Pyramid master havsutsikt. Rummet var fantastiskt. Terrass med solstolar, cabana och bubbelpool. Men däremot omöjligt att få bord på al’a carte restaurangerna. De kvinnliga värdarna på Buffén Tunkul var snorkiga och borde söka ett annat jobb. De manliga servitörerna var däremot mkt service villiga och trevliga. Verkar vara ett problem med den kvinnliga personalen även i incheckning har de dålig attityd. De tycker kanske att de är finare än gästerna eller för fina att ge service....

“Prisvärt, fin trädgård. ”

“Vi fick ingen information alls vid incheckningen gällande hotellets faciliteter. Rummet var gammalt, saknade takbelysning, balkondörren var inte isolerad så man hörde all gatuljud. Det var även mycket ljud och stök utanför rummet, vid ett tillfälle knackade en främling på dörren flera gånger vilken inte upplevdes tryggt. Vi upplevde väldigt lite servicekänsla, personalen hälsade knappt eller ens sa godmorgon.”

“Fint hotell, fin strand men tyvärr mycket sjögräs i havet men det gick att bada trots allt och vågorna var roliga.”