Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

4.0-stjärnigt boende
Resort för hela familjen med 2 restauranger, nära Orlando Vineland Premium Outlets

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 1 521 kr
inklusive skatter och avgifter
23 feb. – 24 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 29 av 29 rum

Svit med kingsize, pool

8,2 av 10
Mycket bra
(28 recensioner)

Höjdpunkter

Lanai
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
  • 44 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - vid poolen

Höjdpunkter

Lanai
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
  • 45 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat

7,2 av 10
Bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit Deluxe - 1 kingsize-säng

8,0 av 10
Mycket bra
(17 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 2 queensize-sängar

7,8 av 10
Bra
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

King - Rum - tillgänglighetsanpassat - badkar

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

King - Svit - tillgänglighetsanpassat

9,2 av 10
Underbart
(11 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Deluxe - 2 queensize-sängar

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit - 2 queensize-sängar - vid poolen

8,6 av 10
Utmärkt
(20 recensioner)

Höjdpunkter

Lanai
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
  • 45 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit Deluxe - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - tillgänglighetsanpassat

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 45 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng - balkong

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
  • 45 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 2 queensize-sängar - balkong

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
  • 45 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Exterior Wing Poolside King Suite

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 4 sovplatser

Exterior Wing Poolside Two Queen Suite

  • 6 sovplatser

Deluxe King Suite

  • 5 sovplatser

Deluxe Two Queen Suite

  • 6 sovplatser

Two Queen Suite with Balcony

  • 6 sovplatser

Two Queen Suite

  • 6 sovplatser

Mobility/Hearing Accessible Deluxe King Suite with Tub

  • 5 sovplatser

Exterior Wing Mobility/Hearing Accessible King Suite with Shower

  • 5 sovplatser

Mobility/Hearing Accessible King Suite with Shower

  • 5 sovplatser

Exterior Wing Mobility/Hearing Accessible King Suite with Tub

  • 5 sovplatser

Hearing Accessible Two Queen Suite

  • 6 sovplatser

Hearing Accessible Poolside Two Queen Suite

  • 6 sovplatser

Svit - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 6 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Two-Room King Suite

  • 4 sovplatser

Accessible Room

  • 5 sovplatser

Svit med kingsize

8,6 av 10
Utmärkt
(44 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa queensize-
  • 44 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort ligger nära en temapark i Orlando. Waldorf Astoria Golf Club och Arnold Palmer's Bay Hill, golfklubb kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som har lust att shoppa kan besöka Orlando Vineland Premium Outlets och Disney Springs™. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Walt Disney World® Resort och Universal’s Volcano Bay™. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på golf. Gå till vår reseguide för Orlando
Se fler resorter i Orlando
Karta
8100 Lake Street, Orlando, FL, 32836

I närheten

  • Orlando Vineland Premium Outlets
    Orlando Vineland Premium Outlets
    4 min till fots - 0.4 km
  • Mary Queen of the Universe-helgedomen
    11 min till fots - 0.9 km
  • Little Lake Bryan
    14 min till fots - 1.2 km
  • Lake Bryan
    3 min med bil - 3.1 km
  • Lake Eve
    4 min med bil - 2.4 km

Ta sig runt

  • Winter Park Station – 25 min med bil
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 32 min med bil

Restauranger

  • McDonald's
    4 min med bil
  • The Cheesecake Factory
    3 min med bil
  • Starbucks
    4 min med bil
  • Ford's Garage
    4 min med bil
  • Chipotle Mexican Grill
    3 min med bil

Om boendet

Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

Denna resort med exklusiv profil med familjevänlig profil ligger nära Orlando Vineland Premium Outlets
Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort lockar med gratis frukostbuffé, gratis inträde till vattenpark och en bar vid poolen. Boendets två restauranger serverar lunch, middag och barnvänliga rätter och erbjuder amerikanska köket. Du kan dra nytta av ett dygnet runt-öppet fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som volleyboll, basket och fiske. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som gratis mottagning med manager varje dag och en terrass kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • 2 utomhuspooler och en inomhuspool samt cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
  • Gratis transport till/från temapark, en utomhustennisbana och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • Snabb utcheckning, snabb incheckning och en rökfri anläggning
  • En presentbutik, en portier/piccolo och en bankettsal
  • Recensionerna från gäster talar positivt om frukosten, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 334 rum hos Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort har bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och separata sittutrymmen. I gestrecensionerna ges de rena rummen på boendet bra omdömen.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Duntäcken, bäddsoffor och gratis spjälsängar
  • Badrum med gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • 55-tums LCD-tv med kabelkanaler
  • Separata sittutrymmen, kylskåp och mikrovågsugnar

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Avgiftsfri transport till temapark
  • Otäckt parkering på området (USD 25 per dag: inkluderar möjlighet att köra in/ut)
  • Otäckt parkeringsservice på området (USD 32 per dag: inkluderar möjlighet att köra in/ut)
  • Parkering för husbil, buss och lastbil på området (tilläggsavgift)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.30
  • 2 barer/lounger
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Ett kafé/fik
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Coffee Shop
  • Gazebo Restaurant and Bar
  • Pizza and Ice Cream Shop
  • Pool Bar and Grille

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Basket
  • Biljardbord
  • Fiske
  • Gratis vattenpark
  • Gym dygnet runt
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Plaskdamm
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Uppvärmd pool
  • Utomhustennisbana
  • Volleyboll

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Avgiftsfri transport till temapark
  • Barnpool
  • Bäddsoffa på rummet
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Inhägnad pool
  • Inomhuspool
  • Kylskåp på rummet
  • Lekplats
  • Mikrovågsugn på rummet
  • Plaskdamm
  • Poolstaket
  • Separat badrum
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Vardagsrum

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 929 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Mötesrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Behandlingsrum för par

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad telefonutrustning
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 byggnader
  • 6 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 1991
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddsoffa
  • Duntäcke
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • 55-tums LCD-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Kylskåp
  • Mikrovågsugn
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Gratis lokalsamtal
  • Gratis långdistanssamtal
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Separat sittutrymme
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vardagsrum
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: USD 75.00
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 75.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 75 per boende och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 17 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: USD 28.07 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Ytterligare inkluderade tjänster
  • Användning av fitnesscenter
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till pool

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för parkering utan tak: USD 25.00 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 32 per dag (möjlighet att köra iväg och komma tillbaka)
  • Avgift för husdjur: USD 75 per boende per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för tidig incheckning: USD 75.00 (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning: USD 75.00 (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av CleanStay (Hilton).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 06.00 och 22.00.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 16 år får endast vistas i pool, fitnessanläggning eller bubbelpool under uppsikt av vuxen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Embassy Suites Lake Buena Vista
Embassy Suites Lake Buena Vista Resort
Embassy Suites Resort
Embassy Suites Resort Lake Buena Vista
Lake Buena Vista Embassy Suites
Embassy Suites Lake Buena Vista Resort Orlando
Embassy Suites Lake Buena Vista Orlando

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Ja, boendet har en inomhuspool, 2 utomhuspooler och en barnpool. Det finns uppvärmd pool. Poolen är tillgänglig 06.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo på Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Enligt uppgifter från den 16 feb. 2026, startar priserna från 1 270,09 kr för en natts vistelse för två vuxna på Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort den 23 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 2 per rum). En avgift på USD 75 per boende, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Parkering är tillgänglig för USD 25.00 per dag. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 32 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: när som helst. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på USD 75.00 (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 75.00 (i mån av tillgång).

Var ligger Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Denna familjevänliga resort i Orlando ligger mindre än 5 km från Orlando Vineland Premium Outlets, Disney Springs™ och Walt Disney World® Resort. Lake Bryan och Mary Queen of the Universe-helgedomen ligger också 5 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

7,8

Bra

7,8

Renlighet

7,0

Läge

8,4

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 586 av 1213 recensioner
8 - Bra i betyg. 234 av 1213 recensioner
6 - Okej i betyg. 179 av 1213 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 91 av 1213 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 123 av 1213 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Gerd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Joylin

Yes
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Donald

the whole experience was great
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Tanya Marie

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room, was clean and spacious
Bodde här 3 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All was amazing! The staff, the service, everything very clean!
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Melissa

Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Mayra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Kenia

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 1 natt i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Jawad, Deer Park

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
I am formally escalating a serious guest safety incident and service failure that occurred during my recent stay at Embassy Suites Orlando Disney. I am a Hilton Honors member and recently purchased a Hilton vacation package based on long-standing loyalty and trust in the Hilton brand. This letter serves as a documented complaint regarding conduct and system failures that placed my family at risk, caused physical illness, and resulted in significant emotional distress. On the evening of the incident, my wife and I briefly left the hotel to purchase medication for our children. Upon returning, my digital key functioned normally for both the parking gate and elevator. However, when we reached Room 357, the door would not unlock. After multiple attempts, my phone battery died. I immediately sought assistance from the overnight front desk. The agent issued a physical room key and stated it would resolve the issue. It did not. I returned to the front desk multiple times explaining the urgency of the situation, including the fact that my children were alone inside the room.
Bodde här 9 nätter i december 2025

8/10 Bra

Jamie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Staff was world class! So friendly and helpful! Room was not amazing at all and was opposite of staff. Muggy and damp with lights outside my windows that the shades did not black out.
Food is great and included.
Bodde här 1 natt i januari 2026

6/10 Okej

Deborah

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The staff were friendly. We needed bedding for the sofa bed, and someone brought it to us within minutes of calling. I was disappointed that the type of room I had booked weeks in advance was not available. It seems like if a customer books a specific type of room, that type should be reserved and not be given to someone else. The hotel itself was a little run down. The bath tub had several rust spots and the box spring on the beds were dirty and looked stained. The whole place just seemed like it needs some renovations and upkeep. The front desk told me the room keys would get us into the parking lot. The keys would not work. There was a parking lot attendant outside that gave us a parking tag and opened the gate. I think he then also charged our room for parking, so we ended up with extra parking fees. I didn’t realize we had been charged extra until hours after checkout when I was an emailed the invoice and my credit card was charged. It was strange that there was no communication between the front desk staff and the parking staff. We would not stay at this hotel again. I think for the same price, we could find somewhere that is better maintained.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Paula

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room was dirty
Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Jacqueline

Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

duane

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Asked for 4 days for the room to be cleaned after my son wet a bed and never did clean it. We moved out. Went to him and hotel. The rest of the hotel is nice. Their breakfast buffet is good, but they're cleaning staff. They're completely incompetent
Bodde här 2 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Colleen

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The rook was awful and the housekeeping. Not only incompetent but also had no sense of awareness. Walking in on my little boy who was getting into the bath, leaving my door wide open while I was gone from the hotel, threw away memorabilia that I purchased for my kids. The heat didn’t work and they had a cold front come in and I was freezing for multiple nights! No working phone. Mold everywhere! The guests next door were filling my room with their illegal marijuana smoking. I wish I had booked somewhere else.
Bodde här 5 nätter i december 2025

6/10 Okej

Jinzhong

Bodde här 8 nätter i december 2025

8/10 Bra

Phonethip

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
clean, friendly staff, breakfast and happy hour and the pool and outdoor seatings.
Bodde här 3 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Darren, PORT ORANGE

Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Shower needed to be repaired. Toilet seat was broken. Asked for extra towels and toilet paper and both never came. Called down to front desk on several occassions and they never answered. Went to front desk was a line and noone ever arrived to help. Breakfast attendant at waffles very unpleasant to work with.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Sharae

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel with a bunch of family friendly activities like movie night by the pool community hour (free, cocktails, snacks, and non alcoholic drinks) from 5:00-6:30, pool, splash pad, rooms are nice (8/10), clean but not spotless so you may want to wipe some things down before fully settling in, the staff are very friendly and attentive to anything you may need. Overall 9/10 experience
Bodde här 1 natt i januari 2026

6/10 Okej

Joseph

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
Room paid for was not ready during checkin
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Mary Lu

Reste med familj och småbarn
Clean room, great accommodations for a family of 5, Granddma and sons family. Affordable, comfortable and access to shuttle to Disney parks very helpful.
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Labreika

Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

BIBIANA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is clean. Staff is friendly and makes you feel welcomed. The room was excellent and the amenities are great!
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Yadira

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo limpio ,el.desayuno variado y happy hours tambien incluido en el precio
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Angel

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff and the omelette station with their choices were the best.
Bodde här 3 nätter i december 2025