Hoppa till huvudsektionen

Norman Paris Hôtel & Spa

Boendeklass: 5 och högre

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,4 av 10,
Enastående

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 9 av 9 rum

Öppna alla foton för Deluxe-rum

Ett hotellrum med en stor säng, ett sidobord, en stol, ett soffbord och utsikt över omgivningarna genom ett fönster med gardiner.

Deluxe-rum

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit - hörn

Ett hotellrum med en säng, en fåtölj, ett litet bord med en vas och en lampa.

Juniorsvit - hörn

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Suite Junior

Ett hotellrum med en stor säng, ett skrivbord, en stol och en soffa. Det finns inramade tavlor på väggen och en tv på väggen.

Suite Junior

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Suite

En stor säng med vita sängkläder, två sängbord med lampor och konstverk på väggen.

Suite

  • 45 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit (Sky)

Ett hotellrum med en stor säng, en gul fåtölj, utsikt över byggnader genom en glasdörr och en träskulptur på väggen.

Svit (Sky)

  • 56 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior-rum

Ett hotellrum med en stor säng, en soffa, en lampa och ett litet sidobord.

Superior-rum

  • 22 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - terrass

Ett trädäck med en sittgrupp, inklusive stolar och runda bord, med utsikt över stadsbilden.

Svit - terrass

  • 45 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Cozy Room

Ett hotellrum med en stor säng, en soffa, ett litet bord med en vas och ett fönster med gardiner.

Cozy Room

  • 20 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior-rum - anslutande rum (Junior Suite, Component Suite)

Ett hotellrum med en stor säng, ett skrivbord, en stol och en soffa. Det finns inramade tavlor på väggen och en tv på väggen.

Superior-rum - anslutande rum (Junior Suite, Component Suite)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 57 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar
  • Gratis wi-fi

Du kanske även gillar

Exteriör

L’Hôtel du Collectionneur Paris

8:e arrondissement
  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
8.6 av 10, Fantastiskt, 1 017 recensioner
Priset är 4 334 kr
inklusive skatter och avgifter
30 aug. – 31 aug.
L’Hôtel du Collectionneur Paris
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Norman Paris Hôtel & Spa ligger nära tunnelbanan i 8:e arrondissement, ett område i Paris. Opéra Garnier och Louvren tillhör de kulturella höjdpunkterna, och Triumfbågen och Notre-Dame är några av områdets främsta sevärdheter. Gå på ett evenemang eller se en match på Roland Garros-stadion, och avsätt gärna lite tid för att besöka Luxembourgträdgården, en av områdets främsta turistattraktioner som du absolut inte får missa. Gå till vår reseguide för Paris
Karta
Rue Balzac, 9-11, Paris, 75008

I närheten

  • En bred boulevard kantad av historiska byggnader, träd och en klar, blå himmel.
    Champs-Élysées
    2 min till fots - 0.2 km
  • En rad historiska byggnader i europeisk stil, med utsmyckade balkonger och stora fönster.
    Avenue George V
    2 min till fots - 0.2 km
  • En stor, gyllene logotyp i form av bokstaven ”C” på en byggnadsfasad.
    Rue du Faubourg Saint-Honore
    3 min till fots - 0.3 km
  • Triumfbågen i Paris, omgiven av träd och flaggor.
    Triumfbågen
    4 min till fots - 0.4 km
  • Triumfbågen i Paris, med en klar himmel och den omgivande trafiken.
    Place Charles de Gaulle
    4 min till fots - 0.4 km

Ta sig runt

  • Avenue Foch station – 4 min med bil
  • George V Metro – 3 minuters promenad
  • Orly Airport (ORY) - 41 min med bil

Restauranger

  • McDonald's
    2 min till fots
  • Café George V
    2 min till fots
  • L'Atelier de Joël Robuchon Étoile
    4 min till fots
  • Matsuhisa Paris
    4 min till fots
  • Maison du Danemark
    3 min till fots

Om boendet

Norman Paris Hôtel & Spa

  • Hotell i lyxstil i boutique-stil, nära tunnelbanan
  • Norman Paris Hôtel & Spa ligger inte långt från Triumfbågen och Champs-Élysées och erbjuder kemtvätt/tvättjänster, en bar samt ett fitnesscenter. Unna dig själv massage på spaanläggningen på plats. Restaurang vid namn Restaurant Thiou finns på plats. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Här följer några ytterligare förmåner:
    • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), parkeringsservice (tilläggsavgift) och en rökfri anläggning
    • En hiss, conciergetjänster och en dygnet runt-öppen reception
    • Bagageförvaring och flerspråkig personal
  • Om rummen
  • Samtliga gästrum hos Norman Paris Hôtel & Spa kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom luftkonditionering och badrockar.
  • Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
    • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
    • Garderober, kaffe- och tebryggare och uppvärmning

Liknande boenden

Executive-rum - balkong | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet
Monsieur George Hotel & Spa – Champs Elysées
8:e arrondissement
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
9.6 av 10, Enastående, 292 recensioner
Priset är 4 549 kr
inklusive skatter och avgifter
18 aug. – 19 aug.
Monsieur George Hotel & Spa – Champs Elysées
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkeringsservice på området (EUR 50 per dag)
  • Begränsad parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig dagligen 07.30–10.30 mot en avgift: EUR 32 för vuxna ochEUR 15 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • Restaurant Thiou

Att göra

  • Fullständigt spa
  • Gym

Familjevänligt

  • Ljudisolerade rum

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Fullständigt spa

  • Bastu
  • Massage
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (100 centimeter bred dörr)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 5 våningar
  • Rökning ej tillåten

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Elektriska adapters
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme (klimatreglerad)

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 40 per husdjur och per dag
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för EUR 80.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 11.70 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 18 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: EUR 32 för vuxna och EUR 15 för barn
  • Avgift för parkeringsservice: EUR 50 per dag
  • Avgift för husdjur: EUR 40 per husdjur per dag
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: EUR 80.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendeklass

Detta boende har fått sin officiella stjärngradering från Frankrikes Turistutvecklingsbyrå, ATOUT France.

Vanliga frågor och svar

Är Norman Paris Hôtel & Spa husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet. En avgift på EUR 40 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Norman Paris Hôtel & Spa?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på EUR 50 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Norman Paris Hôtel & Spa?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Norman Paris Hôtel & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Norman Paris Hôtel & Spa?

Detta hotell i lyxstil i 8:e arrondissement ligger fem minuters promenad från Champs-Élysées och Rue du Faubourg Saint-Honore. Triumfbågen och Grand Palais ligger också 2 km härifrån. George V Metro ligger på 3 minuters gångavstånd och till Paris Charles de Gaulle - Étoile Station promenerar du på 6 minuter.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Norman Paris Hôtel & Spa

9,4

Enastående

9,6

Renlighet

9,2

Bekvämligheter

9,2

Personal och service

9,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 39 av 52 recensioner
8 - Bra i betyg. 7 av 52 recensioner
6 - Okej i betyg. 6 av 52 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 0 av 52 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 52 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

8/10 Bra

Siva

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay overall. The location is outstanding and makes exploring the area incredibly convenient. What truly sets this hotel apart is the exceptional staff—friendly, attentive, and always eager to help. The room was comfortable, though adding a chair and a grab handle in the shower area would improve convenience and safety. I would gladly stay here again and highly recommend it.
Bodde här 4 nätter i maj 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent séjour ! Le personnel est attentionné, serviable et toujours prêt à nous aider, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. La localisation de l’hôtel est idéale pour visiter facilement les différents attraits touristiques. De plus, la chambre était très confortable, propre et parfaitement aménagée pour un séjour reposant. Le décor de l’hôtel est magnifique, élégant et chaleureux, créant une ambiance raffinée et accueillante. J’y retournerais sans aucune hésitation.
Bodde här 7 nätter i maj 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Juliano P M

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Serviço atencioso, ótimas instalações e localização.
Bodde här 7 nätter i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fahad Ali

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel with steps away from champs elysees
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Alvaro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien hubicacion
Bodde här 3 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Jennifer

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful boutique hotel, great staff and great Location.
Bodde här 2 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

JOAS

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Tudo excelente
Bodde här 3 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Walkable and pretty new hotel
Bodde här 1 natt i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Shuling

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Best and affordable luxury hotel
Bodde här 4 nätter i december 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Vincent Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excepcional
Bodde här 2 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

DANIELA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lindo hotel y buena atención. Bien ubicado.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Anne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A small hotel with lots of warmth and charm and in a great quiet location within a very short walk of the Champs Elysees. The most outstanding quality of staying here is the helpfulness and professionalism of all the staff who work at the hotel.
Bodde här 5 nätter i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Meghan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved our stay at this hotel! The staff was great and the room was pretty well sized, especially by Paris standards.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ho Yan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff is friendly and helpful. Everything is just perfect
Bodde här 2 nätter i februari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

HO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service. Very clean hotel. Will stay here again. Very welcoming in a great location just a short walk from Champs Elysee
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I had an exquisite time at the Norman. The room was excellent with all the comforts one could ask for: a comfortable bed, fantastic climate control, and for a tea drinker like myself, a wonderful high-tech kettle. Everyone on staff was kind, particularly Francis at reception. I would love to stay here again, a quiet gem just behind the city’s most famous avenue.
Bodde här 4 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A gorgeous boutique hotel with wonderful staff eager to help you. The rooms are very comfortable and beautiful. Five stars with out a doubt.
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Rafael I

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nòrman Hotel wonderful experience!

Beautiful property. The team is very professional and friendly from the moment you enter the lobby. Excellent location on the Champs Elysees. In the middle of the fashionable area, a short distance from one of the best shopping areas and the Arc de Triomphe de l'Étoile. 💯 recommend!
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Rafael I

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nòrman Hotel wonderful experience!

Beautiful property. The team is very professional and friendly from the moment you enter the lobby. Excellent location on the Champs Elysees. In the middle of the fashionable area, a short distance from one of the best shopping areas and the Arc de Triomphe de l'Étoile. 💯 recommend!
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

The hotel was surprisingly disappointing. The price point is too high. There were technical problems in the room, tv didn’t work, No closet space and No iron. This hotel has a very small lobby and bar area. For this price -you can do better.
Bodde här 3 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Marcellus

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

Ashni

Gillade: Bekvämligheter
This is definitely not a 5 star hotel. Service and room was not at this level. We received a twin room despite booking a double and this was resolved by applying Velcro to join the beds which was incredibly uncomfortable and left us sinking between the gap. Tv was not working and despite raising the issue it took 2 days to fix. We had to ask twice for our bags to be delivered to the room (even offered to take them up or collect them ourselves) - we waited 45 minutes. There was a bathroom panel falling off in the room and the noise levels were significant as we had been put in a room with a connecting entrance. The hotel were fully aware of these issues and apologised but made no effort to rectify or compensate. I would unfortunately not recommend this hotel (especially given the price) and we would not stay there again.
Bodde här 3 nätter i december 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

kristi

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

5 star hotel. 2 star service

Hotel had a ton of potential. So beautiful. But the service didn’t match. I was ushered out of breakfast even though i arrived 15 minutes before it was set to end. It started my trip off really badly. I emailed the manager and she offered me free breakfast (ironic) and then sent some chocolate to my room, which was very nice. But it didn’t get better. Housekeeping broke a coffee cup in my room and left shards of glass on the floor. When i asked if i could order my dinner at the bar as i didn’t want to eat in the small romantic restaurant solo, i was told no. So i tried to order room service. I called at least 10 times and got no answer. Finally the front desk picked up and took my order. And got it wrong. I understand that things happen. But not this many things at this $$ of a hotel. Not worth it
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

sarah

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An absolute gem of a hotel! We were blown away by the service from first stepping in the door, the hotel is beautifully designed and very calming colours. A true boutique hotel! The concierge and front of house staff are all very nice and make you feel so welcome, the bar staff are also great. We unfortunately have very little French and this was never seen as an inconvenience. We only has breakfast one morning and the staff were all lovely, the breakfast was well done and beautifully presented. We were very kindly upgraded which was a delight and the suite was super spacious and well laid out. The only downside was there was no full length mirror or sockets in the bathroom for a toothbrush charger or shaver. There also wasn’t anywhere with a mirror that I could plug in my hairdryer/straighteners, which didn’t bother me too much but may be an issue for someone else. The bed was so comfortable, soft bedding with a firm mattress. All of the in room amenities were luxurious and well planned out. Also loved the his and hers sizes of the bathrooms as opposed to a generic one size fits all along with the slippers. The hotel is in a great location, lovely quiet street but just off Champs-Elysees and super convenient to walk to so many places. Overall the quality of this hotel, the area it’s situated in and the price point make this a very attractive place to stay and we look forward to staying again.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

kristi

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

5 star hotel-2 star service

This was a beautiful 5-star hotel with a ton of potential. I was so happy when i checked in. And it was a perfect spot. Near everything. The lovely man who checked me in was lovely. On the first morning i was rudely turned away from breakfast even though i arrived 15 minutes before i was told it ended. I asked if i could just sit and have coffee and whatever was left on the buffet and was literally ushered out. Not only was i upset, but it got me feeling that way you sometimes feel in Paris. I sent a note to the hotel as i didn’t want to make a scene in the very small lobby. The manager and r me some chocolates and offered to comp my breakfast the next day, which was very nice. Then i had a series of events that would have been ok if there weren’t so many and they had been handled better. Housekeeping broke a coffee mug in my room and left shards of glass on the floor. When they came back to vacuum, they left behind tiny pieces. Then i ordered room service because they wouldn’t let me order food at the bar and i didn’t want to eat alone in the little romantic restaurant and i couldn’t get through for 15 minutes. No answer on a phone at a 5-star hotel. Eventually the desk person took my order and yes, got it wrong. I really do understand that things happen. And people make mistakes. But this was literally one thing after another for 3 days. It was beautiful. Bed was nice and comfy. But i wasn’t.
Bodde här 1 natt i maj 2024