Hotell med parkering i Playa del Carmen

“Det här är ett femstjärnigt hotell i infrastrukturen men ett trestjärnigt hotell i management. Det visar sig i servicenivån, kvalitet på mat och dryck, underhåll av faciliteter med mera. Det är även ett All inclusive med många dolda avgifter där många aktiviteter och tjänster inte ingår i priset. ”

“First of all, there is not 13 restaurants to choose from, there are only 1 for breakfast and lunch if you have kids. The hotel is so far from a 5-star establishment both in service, people skills and staff. The hotel is in big need of renovation and the bathroom smell funky like they have mold or something. The food was not good at any of the restaurants actually. They have a big problem with cats, coaties and racoons. The coaties and racoons jump up on the tables and steal food. They stole my...

“Stort, rymligt och städat rum. Perfekt läge för bad, restauranger och ”

“Fantastic room, spacious and nice view. Great service and really nice pool area. However it was lacking a bit when it came to communication and information, also the gym could use an upgrade. Also the bathroom had an awful smell sometimes, despite all this we would stay again.”

“Receptionen var utmärkt. personalen var alltid vänlig, professionell och hjälpsam. Läget är perfekt, nära allt men ändå lugnt. Rummet var fint och bekvämt, och städningen fungerade mycket bra under hela vistelsen. Baren var fantastisk och frukostbuffén var verkligen imponerande, stort utbud och mycket gott. Personalen på takterrassen var också helt underbara och trevliga. Tyvärr var upplevelsen i restaurangerna inte lika bra. Maten kunde ha varit bättre i kvalitet och smak. Hotellet marknadsförs...