Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende i lyxstil på stranden med 9 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

9 utomhuspooler, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller
10 restaurants, Asian cuisine
Behandlingsrum för par, kroppsbehandlingar, hydroterapi och aromaterapi
5 barer/lounger, 3 poolbarer och bar i poolen
10 restaurants, Asian cuisine

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All-inclusive
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Bar
  • Frukost ingår
Det nuvarande priset är 2 426 kr
inklusive skatter och avgifter
25 okt. – 26 okt.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 34 av 34 rum

Suite Junior with Garden View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Garden View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Pool View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Pool View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 62 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Suite Master with Ocean View

  • 102 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser

Suite Master with Ocean View

  • 128 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Tropical View Junior Suite Double

8,6 av 10
Utmärkt
(30 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Tropical View Junior Suite King

7,8 av 10
Bra
(18 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean View Junior Suite Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Ocean View Junior Suite King

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean Front Junior Suite Double

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Ocean Front Junior Suite King

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Ocean Front Master Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Master Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Viss havsutsikt
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Pool View Double

7,6 av 10
Bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Pool View King

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Water Park View Family Junior Suite Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot parken
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Water Park View Family Junior Suite King

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot parken
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite King

8,4 av 10
Mycket bra
(23 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Master

  • 128 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior

  • 3 sovplatser

Suite Junior

  • 4 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

I närheten

  • Petempich-bukten - 6 min med bil - 2.2 km
  • Playa Puerto Morelos - 7 min med bil - 3.6 km
  • Crococun Zoo - 8 min med bil - 4.9 km
  • Playa Ojo de Agua - 10 min med bil - 6.4 km
  • Torget i Puerto Morelos - 10 min med bil - 6.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 41 min med bil

Restauranger

  • ‪Bistro El Beso - ‬17 min med bil
  • ‪Swim Up Bar - ‬16 min med bil
  • ‪Casa del Mar - ‬16 min med bil
  • ‪Mike's Coffee - ‬16 min med bil
  • ‪Villa Marina - ‬17 min med bil

Om boendet

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Boende i lyxstil och med all-inclusive som renoverades 2021 och ligger nära Playa Puerto Morelos
Hos Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive kan du dra nytta av gratis frukostbuffé, gratis inträde till vattenpark och 3 poolbarer. Detta boende erbjuder paddleboards, pilates och aerobicsklasser, vilket säkert passar dig som ser fram emot en aktiv semester. Unna dig själv ansiktsbehandlingar, djupmassage eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 10 restauranger, som bland annat erbjuder asiatiska köket. Ett dygnet runt-öppet fitnesscenter erbjuder yogalektioner, och du kan även roa dig med kajakpaddling. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar i poolen och en terrass.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 9 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, cabanor (tilläggsavgift) och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Övervakad barnpassning (avgift tillkommer), bröllopstjänster och en presentbutik
  • En dygnet runt-öppen reception, utomhusmöbler och vattensportsutrustning
  • Gästrecensionerna talar positivt om bekvämligheterna för familjer, frukosten och poolen
Om rummen
Alla 438 gästrum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop. I gästrecensionerna talas det positivt om de rena och stora rummen på boendet.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
  • Bubbelbadkar, regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 55-tums smart-tv med premiumkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, garderober och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Pilates
Vattengymnastik
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.30
  • 10 restauranger
  • 3 barer vid polen
  • 5 barer/lounger
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Att göra

  • 9 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis vattenpark
  • Gym dygnet runt
  • Gympass
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Paddleboard
  • Pilates
  • Rum för vinprovning
  • Spelhall/-rum
  • Vattenrutschkana
  • Vattensportsutrustning
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 9 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Babyleksaker
  • Badvakter på plats
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Matbord
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 4 738 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Terrass
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 16 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassad dörrbredd
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag i dusch
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Hela boendet renoverat - september 2021
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bubbelbadkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm

Underhållning

  • 55-tums smart-tv med premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Matbord
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Ingång från loftgång
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Hyatt har som princip att gå in i alla belagda rum minst en gång per dygn, även i det fall gästen har begärt att inte bli störd. Gästen kommer i möjligaste mån att bli informerad innan hotellpersonalen går in i ett rum.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 1300 per husdjur och per dag
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: MXN 1300 per husdjur per dag
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, boendet har 9 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 2 okt. 2025, startar priserna från 2 425,79 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive den 25 okt. 2025, exklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive husdjursvänligt?

Ja, Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på MXN 1300 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, vattengymnastik och pilates.

Var ligger Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Detta boende vid stranden i Puerto Morelos ligger bara några steg från Petempich-bukten och 2,9 km från Playa Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb och El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc ligger också mindre än 15 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Bra

8,4

Renlighet

8,0

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

8,2

Hållbarhet

8,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 566 av 1327 recensioner
8 - Bra i betyg. 330 av 1327 recensioner
6 - Okej i betyg. 195 av 1327 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 109 av 1327 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 127 av 1327 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rooms, service and cleaning overall good. Food and drinks can be everything from pretty good to disaster e.g. Childrens mac and cheese the worst I have seen ever (how is that even possible?). Also only local mexican beer and you cant even buy if you like something else. Also beach is terrible.
Bodde här 9 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Helena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Imponerande hotell med stora och fina rum (vi hade pool view). Fantastisk service av tillmötesgående personal som månade om att just vi hade det bra och fick våra behov uppfyllda! Helt underbara frukostbufféer, bra mat i restaurangerna men vi saknade hetta och kryddor i maten. Stort och fint hotell med ett flertal barer med fina drinkar, välskött trädgård och massor av rolig aktiviteter såväl på dagarna som på kvällarna av entusiasmerande och kunnig eventpersonal och skickliga artister! Minus för att det var så få solstolar, parasoller och bord samt avsaknad av boknings system kring dessa. Många la ut handdukar på solstolarna på natten/tidig morgon men dök sedan inte ens upp för att använda dem och poolpersonalen saknade befogenheter att avlägsna handdukarna. Få solstolar på stranden med samma handduksproblematik, mycket sjögräs längs strandpromenaden gjorde platsen lite otrevlig, men i övrigt rent och fräscht. Vi kommer gärna tillbaka och njuter av dagar på Hotel Hyatt Ziva Riviera!
Bodde här 6 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Gerd

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dåligt med sol stolar men väldigt bra service.
Bodde här 6 nätter i februari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kevin Jose

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Don’t expect 5 star service
Bodde här 6 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

malaika, Spanaway

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
Some of the staff were not very nice. Which can ruin a vacation. They made us felt uncomfortable and it was not a good feeling. Some of the staff was nice but the few who were not made it a not so good vacation. We stayed at another resort and it was amazing everyone was nice and it was beautiful.
Bodde här 3 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Melissa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was amazed!
Bodde här 6 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Virginia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Our stay at Hyatt Ziva Riviera Maya was nothing short of amazing! The resort is beautiful, with stunning views, well-kept grounds, and a relaxing atmosphere that made our vacation truly special. From the food options to the pools and entertainment, everything was thoughtfully planned and top-notch. A special mention goes to Sandy, who went above and beyond to make our experience unforgettable. Sandy was warm, attentive, and genuinely cared about ensuring we had everything we needed. Her hospitality and kindness stood out and made us feel so welcome throughout our stay. We left with wonderful memories and can’t wait to return. Thank you, Hyatt Ziva Riviera Maya, and an even bigger thank you to Sandy for making our trip exceptional!
Bodde här 4 nätter i september 2025

8/10 Bra

john e

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La playa muy sucia
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Khizer Farooq

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very caring and professional. No Asian (indian pakistani) food available in any restaurant. Other than that it was a great experience
Bodde här 6 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Kyrsten

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My husband, 15 month old, and I had a great stay at the Hyatt Ziva! We loved that it was all inclusive, and we didn’t need to leave the hotel for anything if we did not want to. The staff was all super friendly. The drinks and food were all good and pretty comparable to other all inclusives I’ve been too. I will say that each night they only had two of the restaurants open, but we did stay for night so it rotated, which was nice so fortunately, we did get to try them all out! The only negative thing I have to say is that the beach is very small, and I couldn’t tell this from pics. This didn’t matter that much since we were going during seaweed season anyways, so we were not planning to go to the beach there anyways. We did take a day trip to Isla Mujeres the beach there was gorgeous!!! A must do!
Bodde här 4 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

Tyanna

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food wasn’t good at all a simple burger and small things like breakfast foods were nasty, they have Japanese style restaurant and that was the best thing to eat.. there were raccoons wondering around all day and night one was even at my room door preventing me from leaving out.. drinks could have been better overall 4/10
Bodde här 4 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

Manoj

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property was advertised as a beach location. There was no accessible beach. Most restaurants were closed. Even the ones that were open had long wait times. Overall not a good experience.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

MARJORIE

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
The staff at Hyatt Ziva are wonderful—friendly, attentive. The food options were ok, though not overly impressive. The best dinner was at the hibachi restaurant and best food overall was at The corner pool restaurant. While the resort is beautiful and relaxing, there aren’t many kid-friendly activities, which makes it less ideal for families looking for entertainment options for children. There is a kids club but it was not open when we tried to go. VIP areas were unimpressive. I didn’t know we had a butler until day 2, but due to lack of activities they couldn’t be very helpful: Overall nice. Room had a beautiful view. I wouldn’t stay again though.
Bodde här 5 nätter i september 2025

8/10 Bra

John, San Diego

Gillade: Renlighet och personal och service
Lots of cheap, rude, drunk Americans and staff rented us pool cabana, charged us 100.00 dlls and then put a huge bubble party with loud music and drunks that threw up next to our “private cabana”. The water park had dirty and non-working slides
Bodde här 5 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Teresa E

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The worst resort I have been at. Total false advertisement. They only open 2 restaurants a night. Horrible small buffet, no beach at all. Dirt road filled with potholes leading to hotel, a very bumpy ride. Management is horrible but staff are very good. Snack stand ran out of food 2 days in a row. No skins at bar one night bartender was folding toilet paper to place under glass. Would never return or recommend this place to anyone. We are frequent visitors to Riviera Maya and figured we would try another place. WORST DECISION WEMADE!! Managers do NOTHING!
Bodde här 8 nätter i september 2025

8/10 Bra

Cam

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The road lead to hotel too bad
Bodde här 3 nätter i september 2025

6/10 Okej

Salman

Gillade: Renlighet
This was my third time visiting Mexico and this
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Zain

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff and service was very good. The dining timings were time bound so it should be 24/7 rather than opening and closint at the apecific timings. Also the road coning and back from the hotel is not smooth and bumpy.
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Rebecca, Columbia

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is wonderful, they really go above any other resorts we have been to.
Bodde här 7 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Katerine, Hialeah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is in great conditions. We loved the food, the cleanliness, the staff. The boy issue is that the road to access the property is in poor condition.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Rahima

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Didn’t like it that much
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Yuechang

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
good overall, cannot call uber
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Jaspreet

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything else is great. Only elevators need to be improved and it would better with air conditioning in the lobby.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Piro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There is no beach in this property, they advertise as having one but it is not true. They need to update their description on the site and pictures as well as it is very misleading. Not much to do since there is no other resorts around the area. They have handful of pools, a-la- carry restaurants were closed as they were on their slow season. We were there the first week of September. How much money it cost to stay at this “resort” might as well go somewhere else, where you will have more amenities (such beach, restaurants) don’t waste your money and time in here.
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Liah

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They have 5 different restaurants and food was good.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025