Hoppa till huvudsektionen
Privat värd

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
Familjenöjen på stranden med 2 utomhuspooler, nära Torget i Puerto Morelos

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 4 674 kr
inklusive skatter och avgifter
27 feb. – 28 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 20 av 20 rum

Öppna alla foton för Minisvit (Junior Suite Platinum)

Utsikt från rummet

Minisvit (Junior Suite Platinum)

8,0 av 10
Mycket bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (enkelt)

Öppna alla foton för Lyxrum

Utsikt från rummet

Lyxrum

8,4 av 10
Mycket bra
(170 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum

Tv

Svit - 2 sovrum

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
  • 207 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Standard

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit Standard

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
3 sovrum
Hårtork
  • Utsikt mot havet
  • 265 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Familjerum

Familjerum | Utsikt från rummet

Familjerum

7,8 av 10
Bra
(59 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 52 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 sängskåp (queensize)

Öppna alla foton för Junior Suite With Jacuzzi

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 av 10
Utmärkt
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Takfläkt
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (enkelt)

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum

Utsikt från rummet

Svit - 1 sovrum

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
  • 100 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (enkelt)

Öppna alla foton för Studio With Jacuzzi

Studio With Jacuzzi | Utsikt från rummet

Studio With Jacuzzi

8,8 av 10
Utmärkt
(11 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Takfläkt
  • 53 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (enkelt)

Öppna alla foton för Juniorrum

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Juniorrum

8,6 av 10
Utmärkt
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (queensize)

Öppna alla foton för Family Room at Ventus Ha

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Family Room at Ventus Ha

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 sängskåp (queensize)

Öppna alla foton för Room Deluxe with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Room Deluxe with Pool View

  • 53 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior with View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite Junior with View

  • 53 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Family Room -5 guests- Standard with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite Junior with Pool View

  • 53 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Room Junior with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Room Junior with Pool View

  • 53 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Superior with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite Superior with Pool View

  • 103 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Premium with Sea View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite Premium with Sea View

  • Utsikt mot havet
  • 53 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Premium with Sea View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite Premium with Sea View

  • Utsikt mot havet
  • 103 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Juniorsvit

Utsikt från rummet

Juniorsvit

8,8 av 10
Utmärkt
(50 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (enkelt)

Öppna alla foton för Svit (One Bedroom Suite Platinum)

Kaffe- och tebryggare

Svit (One Bedroom Suite Platinum)

Höjdpunkter

Balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
TV
  • 100 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 sängskåp (enkelt)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ligger på stranden i Puerto Morelos. Playa Paraiso golfbana och Moon Palace golfklubb kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa Ojo de Agua och Playa Puerto Morelos. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på El Rey Polo Club. Segling och båtturer är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer i närheten. Gå till vår reseguide för Puerto Morelos
Karta
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

I närheten

  • Breathtaking
    Arrecife de Puerto Morelos nationalpark
    4 min med bil - 1.8 km
  • Torget i Puerto Morelos
    Torget i Puerto Morelos
    6 min med bil - 2.5 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Playa Ojo de Agua
    6 min med bil - 2.5 km
  • Puerto Morelos konstnärers kooperativ
    6 min med bil - 2.5 km
  • San Jose katolska församlingskyrka
    6 min med bil - 2.5 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 28 min med bil

Restauranger

  • Ile De France
    3 min till fots
  • Aromas
    3 min till fots
  • La Alhambra
    1 min till fots
  • A'akat
    3 min till fots
  • Arrecife Restaurant
    5 min till fots

Om boendet

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Detta boende med exklusiv profil med familjevänlig profil ligger nära Torget i Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive erbjuder en marina, en bar i poolen och en strandbar. Detta boende erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv manikyr och pedikyr, aromaterapi eller massage på spaanläggningen på plats. Boendets 5 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder mexikanska köket. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med fiske, snorkling och windsurfing. Som gäst finner du även en bar vid poolen, en takterrass och shopping på plats.
Här följer några andra förmåner:
  • 2 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och en bar i poolen
  • Snabb utcheckning, snabb incheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
  • 2 pickleballbanor utomhus, en hiss och en tv i lobbyn
  • Strandhanddukar, mötesrum och conciergetjänster
  • Recensionerna från gäster nämner positiva saker om bekvämligheterna för familjer, restaurangerna och prisvärdheten
Om rummen
Samtliga 500 rum hos Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och värdeförvaringsskåp. I recensionerna från gäster talas det positivt om de rena rummen på boendet.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
  • Duschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • Tv med satellitkanaler
  • Balkonger, barnpassning och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

À la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Surfing/bodyboarding
Windsurfing

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Tennis

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Strand
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Underbart, 1 203 recensioner
Priset är 4 220 kr
inklusive skatter och avgifter
15 feb. – 16 feb.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: internetanslutning

Mat och dryck

  • 2 barer/lounger
  • 5 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Att göra

  • 2 pickleballbanor utomhus
  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Cykelturer
  • Dykning
  • Ekoturer
  • Fiske
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Kajakpaddling
  • Paddleboard
  • Shopping
  • Snorkling
  • Surfing/bodyboarding
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Vindsurfing
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Marina
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Takterrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa öppet alla dagar
  • Turkist bad

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (150 centimeter bred dörr)
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 12 byggnader
  • 4 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2006
  • Kolonial arkitektur
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • Tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Destinationsavgift: USD 6 per boende per natt
  • Resortavgift: USD 15 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Användning av fitnesscenter
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Parkering
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till wi-fi (kan vara begränsad)

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en privat värd (någon som inte agerar inom sin företagsverksamhet eller sitt yrke). EU:s konsumentlagar, inklusive ångerrätten, gäller inte för din bokning. Din bokning omfattas av den privata värdens avbokningspolicy.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 25.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer 01230110flb40

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Det totala rumspris som visas för den 31 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 6 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 12 år tillåts endast i vuxet sällskap.

Boendet kallas även

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 14 feb. 2026, startar priserna från 4 486,79 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive den 27 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.

Var ligger Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Detta boende vid stranden i Puerto Morelos ligger mindre än 3 km från Puerto Morelos konstnärers kooperativ, Playa Ojo de Agua och San Jose katolska församlingskyrka. Torget i Puerto Morelos och Lutande fyren ligger också 3 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Fantastiskt

9,2

Renlighet

9,0

Läge

9,0

Personal och service

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 1276 av 2215 recensioner
8 - Bra i betyg. 551 av 2215 recensioner
6 - Okej i betyg. 225 av 2215 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 80 av 2215 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 83 av 2215 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Rosa

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were spotless! Heated pool a plus and amazing customer service !
Bodde här 6 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Petro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
everything was good except unexpected fee of $21 per day. Nobody has informed us that these fee has to be paid upon arrival.
Bodde här 8 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Elizabeth

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
The premium package was good. Spa and excursions seemed to have a lot of miss information. One price to get you in and another at the time of the service.
Bodde här 6 nätter i februari 2026

4/10 Dåligt

catherine elizabeth

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Spent 10 days with 21 of my immediate and extended family, ages 4 to 77. Resort is very beautiful and rooms are comfortable. Staff are clearly not treated well as they are often frustrated with simple requests, argue with you, and seem burntout. This was felt by all adults with me. Many instances of hidden costs and events where you are told one thing and it turns out the be a lie. Exhausted from being on gaurd. One member had an altercation with a racoon, slicing her foot and unable to reach any staff from food outisde of anothers room. Always have to ask for water so often running out. No kettles available. Not allowed to eat by the pool or beach. Must be dry and dressed for any access to food. Room service available and limited quality and options. Beach is cleared reguarlily from seaweed and nice to enjoy. Pool is very cold for the mildly warm weather, so not used. One small warm pool heavily occupied. Suggest you ask multiple people about things to do around the resort as you will get multiple different answers but might be able to decipher the truth if you ask multiple sources. Extremely difficult to get into resteruants at decent times though they stay fairly empty- appears very inefficient and understaffed, high pressure the get out quickly, often missing drinks or food. Servers often come once for drinks and once for all food order. Defnitely do not recommend this chain of resorts with how they treat there staff.
Bodde här 10 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Ebehiremen Stella

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Kind staff and great rooms/restaurants. Happy there was so much nature in and around the resort, but not too much wildlife on the actual living areas.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

David

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Always clean and staff is friendly
Bodde här 6 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Genese

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room was in good condition. The fridge in the room didnt work. Upgraded room at check in and staff did not make sure we had the microwave until multiple calls were made to the front desk. Not all front desk staff were nice or accommodating, and were told at check in we would have a jacuzzi but that didn't happen. Food options could improve greatly for breakfast and dinner. Room service menu should be expanded and definitely cooked better. Pools are beautiful, beach area is so-so, love the slide. All other staff were nice and accommodating. Definitely the perfect resort for famillies with small children, younger teens, older people. It's the perfect place to relax.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

MIRIAM AURORA

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación me encanto la vista era espectacular, los alimentos muy ricos el personal muy lindo y servicial 100% recomendado muchas gracias
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This Resort is excellent! This resort was exceptional from start to finish. The property is stunning, impeccably maintained, and designed to make you feel relaxed the moment you arrive. The rooms were spacious, spotless, and thoughtfully appointed with every comfort you could want. They really need to figure out the dinner reservations!! My 1 complaint! Standing in line the next day we got there for 45 minutes is unnecessary. They could make restaurant reservations, much easier!
Bodde här 7 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Diane

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was nice, one warm pool and the others were cold, food was okay, rooms were pretty good, the beach was okay (some weeds but they do there best to clean it). The one thing i would say though is that on my last morning, right after my checkout, i needed the wifi for my travel documents and the wifi didnt work on my phone anymore. When I asked the front desk for a new code to use just for a few minutes they said no because otherwise they would have to give free wifi to all the guests?!? like what do you mean... i just stayed here for 2 weeks... i'm not asking for anything free... that was ridiculous to me... I had to open my data and pay 15$ with my phone provider for a few minutes of data... not a good way to end a trips
Bodde här 14 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Brendan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff. Great service. Amazing beautiful resort. Well taken care of
Bodde här 3 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Melissa

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Rooms were a little tired, 7th time to this resort and we love how close everything is but felt it needs some freshening up!
Bodde här 10 nätter i december 2025

6/10 Okej

Sandra

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Restaurant reservations, playground needed, large heated pool, better buffet selections.
View of resort from water
Fantasia show
Beach and hammocks
View of beach from water
Bodde här 10 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Julie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second time stay at this resort. This time we were at Ventura Ha. We love everything about this resort. The food is great! 7/8 different restaurant. Just get reservations before you come. Service and staff are amazing! Especially Noe in the marina lobby bar.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Betilde V

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
clean room, beautiful beach, nice pools, the coffee shop was great
Bodde här 3 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

Mahdiyeh

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
The front desk staff were unaccommodating and seemed uninterested in providing assistance or showing any understanding. The food was mediocre at best, with little variety or flavor. The beach was completely overrun with seaweed, making it unpleasant to enjoy, and it seemed no one was bothered to clean it up. Entertainment options were sparse and unremarkable, with limited shows that failed to engage. The beach service was slow, and the staff weren’t particularly friendly when taking orders. We also experienced long wait times for basic things like coffee. Overall, it was a letdown, and I wouldn’t return or recommend it to others. more details of the check-in experice; We paid extra for additional guests, but instead of receiving a larger room, we were given the same one we had booked for just three people. I understand that they were sold out that night, but once a room became available, they could have at least moved us or made an effort to accommodate us better. What was even more frustrating was the complete lack of respect or understanding from the staff; they simply told us they were sold out and couldn’t help, without offering an apology or any solution. The customer service was disappointing, to say the least.
Bodde här 5 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Amanda Margaret Rose

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes
Bodde här 5 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Kristin

Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Avilio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Betilde Rosa

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was very nice, clean, good food, very polite staff. However, wifi is limited to only two devices, reservations at restaurants are very difficult to get which defeats the purpose of a la carte if not able to go, and beach is ok, but not very pretty in comparison to other beaches in cancun.
Bodde här 3 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Rene, stony mountain

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was great. But wished more events or excursions would have been included
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Eunice

Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Shannon

Bodde här 8 nätter i januari 2026

6/10 Okej

David

Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Olga

Bodde här 10 nätter i november 2025