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Real Grandeza

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

6,6 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Städning

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Santa Teresa Hotel Rio de Janeiro - MGallery Collection

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Santa Teresa Hotel Rio de Janeiro - MGallery Collection
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Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Föräldrar eller vårdnadshavare som reser med barn under 18 år måste uppvisa barnets födelsebevis och fotolegitimation (t.ex. pass) vid incheckning. Om endast en av föräldrarna reser internationellt till Brasilien med barnet, måste denna person dessutom uppvisa attesterad tillåtelse att resa undertecknad av den andre föräldern, i tillägg till barnets födelsebevis och fotolegitimation. Föräldrar eller vårdnadshavare som inte kan eller vill uppvisa en sådan attest måste inneha juridisk attest. Resenärer som planerar att resa till Brasilien med barn bör kontakta ett brasilianskt konsulatkontor innan resan för ytterligare information.

Vanliga frågor och svar

Hur mycket kostar det att parkera vid Real Grandeza?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Real Grandeza?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Real Grandeza?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Real Grandeza?

Detta hotell i Botafogo ligger 1,4 km från Copa D'Or sjukhus och medicinskt center och 2,9 km från Copacabana Beach. Botafogo Praia Shopping och CASV Visa Applicant Service Center ligger också 2 km härifrån. Botafogo tunnelbanestation ligger på 15 minuters gångavstånd och till Futura estação Morro de São João station promenerar du på 21 minuter.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för

6,6

7,2

Renlighet

8,2

Läge

7,8

Personal och service

6,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 15 av 101 recensioner
8 - Bra i betyg. 36 av 101 recensioner
6 - Okej i betyg. 26 av 101 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 12 av 101 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 101 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

6/10 Okej

Helton Jeyson

Gillade: Personal och service
Atendimento ótimo. Porém a internet estava ruim e o quarto não tinha TV
Bodde här 6 nätter i november 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

Experiência bem abaixo das espectativas

Bem razoável, três hóspedes acomodados em um quarto com duas camas, tivemos que trocar de quarto, roupa de cama com manchas , sem televisão no quarto, wi-fi não funcionava no quarto e não houve limpeza diária, faltou coberto para um dos hóspedes. No meio da madrugada fomos acordados com um homem entrando no quarto , quando acordamos com a porta abrindo ele pediu desculpas e saiu, algo bastante constrangedor. O café da manhã bem básico, quase sem opções. Vale a pena pela localização.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Karla

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Péssima instalação

O recepcionista era bem cordial, mas a acomodação era péssima, roupa de cama e banho manchadas e com cabelo, me fazendo duvidar até mesmo se estavam trocadas, travesseiros de péssima qualidade, pano do banheiro super encardido, janelas portas emperradas, café da manhã de baixa qualidade, o suco parecia de pozinho.. enfim.. nunca mais pretendo ficar no “hotel”
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Rogério

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nunca mais volto

O Hotel está com o quatro com as paredes descascando, elevador velho, não tem lugar para encostar o carro para retirar as bagagens, você tem que para na avenida. As fotos expostas no site onde a compra foi efetuada, não condiz com a realidade.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet

Não serviu o que estava na descrição da reserva

Reservei o hotel e na descrição dizia que teria café da manhã incluso e serviço de quarto. Não tive serviço de quarto e o café da manhã disseram que não poderia ter por conta da pandemia. Sendo que eu já me hospedei durante a pandemia e teve café. Uma opção seria também arrumarmos o lanche e comermos no quarto.
Bodde här 3 nätter i juni 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bom custo benefício

Boa localização, atendentes atenciosos e educados, quarto limpo, produtos de higiene pessoal disponíveis em toda a estadia e café da manhã simples porém gostoso. Dos 6 dias que estive hospedada, em 3 ocasiões a água do chuveiro não esquentou de jeito algum e a internet do hotel não funcionou direito. Avaliando o custo benefício, achei que foi uma boa escolha me hospedar neste hotel. Em um eventual retorno ao RJ, provavelmente voltarei a me hospedar no Real Grandeza
Bodde här 6 nätter i maj 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

MARIA

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Péssimo

Hotel precisa melhorar muito, café da manhã pessimo.. só tinha banana e pão de forma com queijo, quarto sem frigobar!!! Chuveiro sem esquentar, Wi-Fi não funciona!
Bodde här 10 nätter i mars 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Igor

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Podiam melhorar

O quarto pequeno ok? Ar condicionado muito sujo, quase não dormi com crise alérgica atacada. Café da manhã só tinha pão, queijo e presunto e pouco ainda
Bodde här 1 natt i mars 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

DÁRIO

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Experiência lastimável

Péssima. Não recomendo esse a Hotel. Uma total desorganização na recepção. Café da manhã sofrível. Apartamento que disse ter televisão...só as paredes. Tão decepcionante que iria ficar 6 noites e só ficamos 2.
Bodde här 6 nätter i januari 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Inacia Neta

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Péssimo/exceto localização

Hotel péssimo, não recomendo. As fotos não condizem nem um pouco com a realidade. Os quartos são completamente diferentes. Cama ruim, chuveiro leva horas para esquentar, frigobar não funciona, televisão sem sinal por dias, e os funcionários sempre tem uma desculpa pronta para reclamações pontuais. A recepcionista da noite foi mal educada por causa de um travesseiro. Ainda reclamou na frente dos meus amigos que também iriam se hospedar. Itens de higiene? Esquece! A desculpa é a mesma: a camareira não se encontra. Até pra solicitar um travesseiro foi difícil porque a camareira colocou um travesseiro só para um casal. A localização é excelente, perto de tudo. Uber até Ipanema custa 10 reais. Só isso que compensa. O café da manhã foi ok, nada demais. Bem simples porém satisfatório. Uma coisa que me chamou a atenção: você tem obrigação de entregar as chaves fo quarto se for sair. Nunca vi isso na minha vida. Qualquer um pode entrar no seu quarto porque você não pode levar as chaves. Um absurdo. De resto, pode esquecer esse hotel. Não recomendo em nada.
Bodde här 3 nätter i januari 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Cobra muito e não oferece o mínimo

A TV não funcionava, o Wi-Fi também não. O café da manhã era pão com queijo e presunto. Não tinha nada mais. O elevador dava medo. O quarto só era limpo se pedisse, porém não nos avisaram isso, descobri no terceiro dia porque perguntei. Não recomendo este hotel a ninguém, foram 7 dias sofridos. O valor não cobrado não condiz com o que o hotel oferece.
Bodde här 7 nätter i december 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Jose Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Faltou sabonete e sinal de tv
Bodde här 1 natt i december 2020
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Fabricio

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

Decepcionados

Infelizmente, nessa terceira hospedagem nesse hotel, nos decepcionamos! Vários problemas: Wi-Fi péssimo, ficamos sem TV na sexta e sábado, ficamos sem frigobar na hospedagem toda, chuveiro e torneira sem água quente (as vezes ficava morna ), não limparam o quarto durante a estadia e nem trocaram a roupa e toalhas, luz do corredor de acesso ao elevador não funcionava, café da manhã “fraco”, era apenas o básico do básico!
Bodde här 2 nätter i november 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Iara

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Agradável

A limpeza do hotel é muito boa , os atendentes também são excelentes, muito atenciosos . O Hotel só é um pouco antiga as acomodações .Algumas coisas precisam ser arrumadas na recepção como pintura,etc..Isso não atrapalhou em nada só uma dica mesmo ..Foi ótima minha estadia...
Bodde här 3 nätter i november 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Thiago

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet

Estadia Ok.

Experiência apenas ok. O quarto era bom, porém com ar condicionado muito barulhento e chuveiro ruim. Café da manhã muito ruim e com poucas opções.
Bodde här 3 nätter i oktober 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Karla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very friendly hotel 🙏
Bodde här 1 natt i september 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Wilson Sérgio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Cobrança indevida

Foi pago adiantado e cobraram na recepção a quantia aproximada 85,00..favor verificar essa situação.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Simone

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet

ÓTIMA LOCALIZAÇÃO

ÓTIMA LOCALIZAÇÃO! RECEPÇÃO CORDIAL, CAFÉ DA MANHÃ SIMPLES PORÉM GOSTOSO, CAMA E TRAVESSEIROS CONFORTÁVEIS. O ÚNICO INCONVENIENTE É QUE AS PAREDES DO QUARTO, PORTA, BANHEIRO E CHÃO ESTAVAM SUJOS. ACREDITO QUE DEVA SER FEITO UMA LIMPEZA MAIS PESADA NOS QUARTOS COM MAIOR FREQÜÊNCIA. OUTRO PORÉM É QUE O FRIGOBAR NÃO ESTAVA FUNCIONANDO E NEM O WI-FI NO QUARTO.
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Helio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelência em atendimento!!!

O hotel é antigo e simples se tratando na localização, que é Botafogo, zona sul. Contudo, é muito limpo e confortável. O atendimento é excepcional, fomos muito recebidos. O café da manhã é simples, mas atende perfeitamente. Só sugeriria que proíbem os hóspedes de irem sem camisa tomar café, é desagradável. Parabéns a todos do hotel.
Bodde här 5 nätter i februari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

João Paulo

Gillade: Personal och service

Ótima Localização

O hotel é simples mas tudo funciona bem. Check in e check out são rápidos, o quarto é silencioso, chuveiro funciona bem e o café da manhã é simples, mas tudo fresquinho. Localização boa. Padaria, mercado e restaurantes fast food próximos.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

carlos

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
esperando meu reebolso.ATE AGORA NADA.AQUARDADO O EXPEDIA RESOLVER
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gostei da receptividade e da prestatividade dos funcionários! Café da manhã muito bom !!!!!!
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bem localizado, próximo à estação de metrô do Botafogo. Atendimento excelente.
Bodde här 4 nätter i december 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Ao fazer o checkout fui cobrado novamente por um problema entre vocês e o hotel. Tive que ligar para vocês para resolverem. Sem contar que quando fui fazer a reserva deu erro no aplicativo me incorrendo a um erro de reservar para uma pessoa, mesmo viajando com minha esposa. Taxa extra cobrada.
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Rogério

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gostei bastante deste hotel por ser bem localizado e oferecer bom serviço.
Bodde här 2 nätter i december 2019