Hotell nära Toreo Parque Central

“Everything was fine, clean, friendly. The only reason I didn't give it 5 stars is because it is literally inside of a mall. I probably should have read a more in depth description of the location. We ended moving to Roma Norte, which was much more our speed. But if you don't mind being in a mall, then this is a great place.”

“Muy satisfecha con el hotel”

“From the moment we stepped into the hotel we were greeted by Isabella and Pauline who made us feel completely welcomed and part of the family. The wonderful energy they both had was so endearing and inspiring. They treated us like old friends, not just paying guests. My wife had written to them prior to the trip telling them it was a special trip to celebrate my 60th birthday and I had a freshly baked cake in our room. From the delicious healthy breakfasts to the beautifully designed rooms and...

“El aire acondicionado no funciono , en la primera habitación que me hospede, esto fue muy incomodo. Pedí que me cambiaran de cuarto, y tardaron mucho en cambiarme de habitación y de nada sirvió por que en la segunda habitación tampoco funcionaba el aire acondicionado . Todo lo demás muy bien”

“Terrible communication skills, had an awful experience just asking them to help me find water. Their room refrigerator doesn’t work. We had to purchase outside water and their refrigerator was out of order. Their security guard was so rude to me and my father asking him where we can find some water. the worst experience. Not a comfortable room no space and their food bland. Fo not stay there.”

“Todo excelente, la ubicación esta exactamente en frente de Palacio de Hierro.”

“Great location and excellent accomodations.”

“near the grocery and where needed to be. great for the one who are looking to cook”

“La habitación y camas súper cómodas y bonitas, el personal muy amable y siempre atento. Muchas gracias por todo, sin duda serán mi primera opción al viajar a la Ciudad de México”

“Beautiful place to spend some time in the city”

“Todo excelente! Gran ubicación y gran costo / beneficio”

“Clean room, fabulous breakfast, and very accommodating staff all in the perfect location. I love this space!”

“They did not pay the internet bill, so no internet. Breakfast was not available at 8 10 AM”

“Clean room, breakfast”

“Me enviaron a una habitación que parecía CUARTO DE SERVICIOS, al lado de la lavandería. Solicité que me cambiaran de habitación, y me dijeron que no había disponibilidad. Fui a checar a recepción, y SI HABÍA habitaciones disponibles. La persona encargada de las reservaciones, fue MUY GROSERA Y DESPOTA; le pedí que me comunicara con SU SUPERIOR, porque necesitaba hablar con alguien que me resolviera el problema, y NUNCA me dio la información. Hasta el día siguiente se reportó una SEÑORITA...

“Al llegar no nos habían enviado formulario de Check-in y pues no teníamos clave de acceso y en lobby no nos daban acceso tuvimos que hacer varias llamadas hasta que nos pasaron la contraseña de la puerta, al entrar todo muy limpio muy bien pero nos dejaron solo 2 rollos de papel para 3 noches y 4 días para 5 personas tuvimos que comprar nosotros mas papel y 1 día antes de la salida en la mañana a las 8 am aprox, nos abrieron la puerta se disculpo la señora que entro que porque a ella le dijeron...

“La atención del personal fue muy buena pero la habitación estaba algo sucia y el baño tenía moho y humedades.”

“Pues yo digo que si...”