Hotell nära Alexandra Palace

"Die Anreiseadresse ist etwas verwirrend. Nachdem wir dann endlich die Unterkunft gefunden haben, bekamen wir die Schlüssel überreicht und weg war der Herr. Der erste Eindruck... oh, weia. Die Wohnung ist im Erdgeschoss, das war richtig. Die Räume ungemütlich und kalt. Elektroheizung ging zum Glück. An den Fenstern nur Jalouisien, statt wie auf den Bildern Gardinen, keine Deko, Kissen, Platzdecken. Sehr ungemütlich! Unser Sohn wollte am Liebsten direkt abreisen. Keine Informationen in der Wohnung. Wir wussten nicht wohin mit dem Müll und wo man etwas erledigen kann bzw. an wen man sich wenden kann bei Fragen. Viel zu wenig Geschirr für eine Wohnung, in der 5 Personen untergebracht werden können, es gab nur 3 große Teller und einen Suppenteller. Schüsseln um einen Salat anzumachen, Fehlanzeige. Das Geschirr war nicht sauber und auch der Backofen stark verschmutzt. Im Badezimmer gibt es keine Heizung. Das Wohnumfeld naja... Die Nachbarin gegenüber ist wohl durch ihre Kinder sehr gestresst. Sie brüllt morgens und abends die ganze Zeit herum. Nicht angenehm! In Deutschland hätten wir das Jugendamt informiert. Die Parksituation war auch eher katastrophal. Man sollte nicht angeben, dass ein Parkplatz vorhanden ist, wenn dem nicht so ist. The arrival address is a bit confusing. After we finally found the accommodation, we were handed the keys and away the gentleman went. The first impression... oh, dear. The flat is on the ground floor, that was right. The rooms were uncomfortable and cold. Luckily the electric heating worked. At the windows only jalouisien, instead of curtains as in the pictures, no decoration, cushions, placemats. Very uncomfortable! Our son wanted to leave immediately. No information in the flat. We didn't know where to put the rubbish, where to do things or who to contact if we had any questions. Far too few dishes for a flat that can accommodate 5 people, there were only 3 large plates and a soup plate. There were no bowls to prepare a salad. The dishes were not clean and the oven was also very dirty. There is no heating in the bathroom. The living environment is not so good... The neighbour opposite is probably very stressed by her children. She yells all the time in the morning and in the evening. Not pleasant! In Germany we would have informed the youth welfare office. The parking situation was also rather catastrophic. One should not indicate that a parking space is available if this is not the case."

"Very friendly & helpful team on Reception. Room clean and had everything that you need for a short stay. Close (10 min walking distance) to Alexandra Palace & half hour walk from Alexandra Palace train station."