Privat värd

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

5.0-stjärnigt boende
Resort i lyxstil på stranden med 6 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Exteriör
Restaurang
Oceanfront F&F | Utsikt från rummet

Recensioner

8,2 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Restaurang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Pool
  • Bar
  • Frukost ingår
Det nuvarande priset är 5 702 kr
inklusive skatter och avgifter
12 aug. – 13 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 30 av 30 rum

Panoramic Suite Two-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
2 sovrum
  • 122 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 kingsize-säng

F&F Sundeck Suite

8,8 av 10
Utmärkt
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Privat badrum
Hårtork
  • 59 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 bäddsoffor (dubbla)

Penthouse-Suite One-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 126 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Oceanfront F&F

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Privat badrum
Hårtork
  • 57 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 bäddsoffor (dubbla)

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
2 sovrum
Badrockar
  • 123 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Oceanfront Two Queen Beds

9,0 av 10
Underbart
(18 recensioner)

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Badrockar
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Central Oceanfront

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Privat badrum
Hårtork
  • 54 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Panoramic Suite Four-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
4 sovrum
  • 166 kvadratmeter
  • 4 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 12 sovplatser
  • 1 bäddsoffa (dubbel), 2 queensize-sängar och 2 kingsize-sängar

Panoramic Suite Three-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
3 sovrum
  • 167 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 8 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 2 kingsize-sängar

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
2 sovrum
  • 126 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser
  • 1 queensize-säng, 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Oceanfront Central Suite

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 155 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser
  • 1 bäddsoffa (dubbel), 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Oceanfront King Accesible

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Badrockar
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Oceanfront Couples

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Privat badrum
Hårtork
  • 45 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Oceanfront King

9,2 av 10
Underbart
(31 recensioner)

Höjdpunkter

Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Badrockar
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 86 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Höjdpunkter

Separat matbord
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Matbord
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
2 sovrum
  • 168 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 queensize-säng

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 12 sovplatser

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 5 sovplatser

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 8 sovplatser

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 5 sovplatser

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 6 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

I närheten

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min med bil - 1.1 km
  • Moon Palace golfklubb - 8 min med bil - 3.5 km
  • Playa Delfines - 14 min med bil - 10.9 km
  • Xoximilco - 14 min med bil - 9.1 km
  • La Isla Shopping Mall - 23 min med bil - 19.3 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 15 min med bil

Restauranger

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min med bil
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min med bil
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min med bil
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 min med bil
  • ‪The Grill - ‬20 min med bil

Om boendet

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Denna resort i lyxstil och med all-inclusive nära Riviera Cancun Golf Resort
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ligger nära Moon Palace golfklubb och erbjuder gratis komplett frukost, en golfbana intill, samt gratis inträde till vattenpark. Denna resort erbjuder bekvämligheter som en vit sandstrand och kajakpaddling, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av djupmassage, manikyr och pedikyr och hydroterapi på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 14 restauranger. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps, samt en nattklubb och 2 barer i poolen.
Denna resort erbjuder även följande förmåner:
  • 6 utomhuspooler och en barnpool, med 2 barer i poolen och parasoller
  • Gratis parkeringsservice
  • 5 pickleballbanor utomhus, lokal matleveranstjänst och en bankettsal
  • En bankomat/banktjänster, kvällsunderhållning och conciergetjänster
Om rummen
Alla 1622 rum har bekvämligheter som privata bubbelpooler utomhus och rumsservice dygnet runt, samt ytterligare förmåner såsom gratis internationella samtal och luftkonditionering.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med regnduschar och badkar eller duschar
  • 65-tums LED-tv med kabelkanaler
  • Garderober, LED-lampor och surfplattor

Information om all inclusive

Denna resort är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Matlagningskurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och täckt parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis komplett frukost tillgänglig alla dagar 07.00–12.00
  • 14 restauranger
  • 2 barer vid polen
  • 2 kaféer/fik
  • 2 poolbarer
  • 4 barer/lounger

Att göra

  • 5 pickleballbanor utomhus
  • 6 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis vattenpark
  • Gym
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Nattklubb
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Paddleboard
  • Shoppingcenter
  • Spelhall/-rum

Familjevänligt

  • 6 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Studsmatta
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 10 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss
  • Klinkergolv i allmänna utrymmen
  • Klinkergolv i rum
  • Mattor i allmänna utrymmen

Mer

  • 2 byggnader
  • 9 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2024
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 65-tums LED-tv med kabelkanaler
  • Betalfilmer
  • Surfplatta

Mat och dryck

  • Espressobryggare
  • Gratis påfylld minibar
  • Matleveranstjänst
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Elektriska adapters
  • Gratis internationella samtal
  • Gratis lokalsamtal
  • Gratis långdistanssamtal
  • Ingång från loftgång
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en privat värd (någon som inte agerar inom sin företagsverksamhet eller sitt yrke). EU:s konsumentlagar, inklusive ångerrätten, gäller inte för din bokning. Din bokning omfattas av den privata värdens avbokningspolicy.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor och utomhusbelysning.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Barn under 12 år får endast vistas i pool under uppsikt av vuxen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Ja, boendet har 6 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 11 aug. 2025, startar priserna från 5 702,28 kr för en natts vistelse för två vuxna på AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive den 12 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel kajakpaddling, aerobics och matlagningskurser.

Var ligger AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Denna resort vid stranden ligger bredvid en golfbana i Cancun, 3 kilometer från Riviera Cancun Golf Resort, och mindre än 15 kilometer från Playa Delfines och Moon Palace golfklubb. Mindre än två mil härifrån hittar du dessutom La Isla Shopping Mall och Cancun Convention Center.

Recensioner för AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 237 av 437 recensioner
8 - Bra i betyg. 81 av 437 recensioner
6 - Okej i betyg. 53 av 437 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 31 av 437 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 35 av 437 recensioner

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Hervey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and service was A1
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Ruben

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitaciones geniales , camas super comodas , el internet mas menos en algunas areas no hay buena señal , buena ubicación , excelentes amenidades en la habitacion , Buen concierge Diego !!
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Curtis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Diego my concierge was extremely helpful The only bad part is the mix buffet. It takes to long if you want something cooked
Bodde här 6 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Francisco, weston

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food is good and staf, only 2 good Rest, Chef Moie and Black Iron, hooo the Tacos station is the best
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Erin

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay in Ava resort. the service was amazing, the variety of food was great, the pools are so clean and the restaurants as well. The staff did their best to make us and the kids happy.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Damon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Ava is far busier than I desired, but everything else was fine. I personally like smaller resorts, but other than the crowdedness, everything else was fine.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was hard to book reservations for the restaurants.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Shahid

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We traveled with the family. Everyone enjoyed the stay overall. The property is well maintained, super clean and has a lots of amenities. The #1 on the list would be friendly and helpful staff. Everyone wanted to go extra mile to assist you. We had limited choices when it comes to dining because we have dietary restrictions as we can only halal or kosher and none was available. Ad a last resort, we had to revert to vegetarian options which were limited. Overall we all enjoyed our stay and will definitely return if they start offering halal options.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Nathalie

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hands down one of the best Family Friendly All-Inclusive hotels. Modern rooms, with hot tub balcony feature & Room Service. Large clean pools with amazing pool side food options & non-stop service. Food options were excellent, even buffets served sushi, real brick oven pizza, seafood & steaks. Unlimited Taco bar was a hit, Kids loved the gelato & crepe stands. In-door activities such as arcade, virtual video games & laser tag. Top shelf liquor at bars. This place is outstanding. I will re-visit.
Pool
Crepe & Gelato
Room Balcony
Bar Drinks
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Ivelyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Supero todas mis expectativas ,me encanto el hotel ,las habitaciones ,los restaurantes el hotel en general fue fantastico .Todo super limpio y para mi lo mas importante fue la atencion todo el personal es super amable ,respetuoso ,atentos a todas mis necesidades .Mi familia quedo encantada con el hotel y el servicio ,la comida fue espectacular .
Bodde här 5 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Olena

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
didn't like it at all. there is no ocean to swim in, you just sit in the pool, the air stinks like some kind of sewage. went to the room and they left us someone's used slippers, new hotel and the service is very weak
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Leslie

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the modern feel to the resort, however it didn’t feel like we were in Cancun on a tropical vacation. Only saw a few iguanas, no coati or birds :( When we arrived, the only reservations available were at 9:30, for the kids in our group that was exhausting.. Too many times during our stay, I got “we ran out of….” It was very discouraging We mostly dined at the buffet restaurants and made quite the stops by the taco stand. Great staff!
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Emely Christine

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Not a 5 star hotel.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Zacarias, Woodbridge

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 7 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Saengpheth

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is huge and the services is good. The only thing is the smell of seaweeds is soo bad if you stay on the north building. I couldn't even walk on the beach or sit on our balcony because of the smell.
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Veronica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff contacted me with in order to help for restaurant reservations and be aware of food allergies. Dinners were fantastic
Bodde här 6 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Artemis

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I rarely leave reviews, but this resort was such a disappointment I had to speak up. We came to celebrate my son’s 16th birthday and left frustrated. For over $5,000, this place failed us in every way. We never received any pre-arrival info—no mention of restaurant reservations or shuttle service. We ended up paying $160 at the airport for a 10-minute ride. By the time we arrived, all restaurants were booked except Teppanyaki (decent) and Livo (awful—tiny, flavorless food after a long wait). The website menus are misleading; actual choices are very limited. Room service was always wrong, took over an hour, and was bland. The buffet was worse—raw burgers and uncooked pizza dough even after sending it back twice. Our sheets were dirty, and room service never replaced our coffee cups unless we asked. The beach smelled terrible and was unswimmable. We had three power outages. The hotel is still under construction despite being open over a year—never disclosed before booking. Kids banged on our door two nights in a row, scaring my youngest. The front desk said they’d handle it but never did. Diego, our concierge, ignored our concerns. Julian lied about birthday perks when we declined his overpriced tours. A staff member promised a piñata and balloons—nothing arrived. Angel promised a 4:30 am taxi; no taxi ever showed.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Yazmin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente, cuando iba ir cheque comentarios y no eran muy buenos decían que pésimo servicio, y fue todo lo contrario la gente muy amable, excelente servicio ✨
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Taiwan

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
We only had buffet food all restaurants were always booked.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Victor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo el personal capacitado amable, cortés, El Concierge Diego atento en todo momento, el check in fue tardado pero con excelente atención de la recepcionista Irma e Izel, todo excelente, excepto el check out, muy tardado poco personal en recepción para la demanda de huéspedes.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Tyler

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our recent trip to The Ava was nothing short of amazing! From the moment we arrived, the service was warm, welcoming, and consistent throughout our stay. Every staff member we encountered was kind, helpful, and truly made us feel at home. The food across the resort was exceptional,well-seasoned and consistently delicious. Each dining restaurant delivered a 10/10 experience, and the top-shelf liquor available throughout the property was a nice touch (no hangovers here!). We especially loved the nightly shows,they were vibrant, fun, and added a nice touch of entertainment to each evening. My daughter had the best time at the kids club. The activities they planned were engaging and thoughtful, and it was great knowing she was having fun in a safe, creative space. The pool was a standout feature,beautifully maintained and perfect for both relaxation and fun. We loved kayaking in the pool, and the kiddie bowling was a hit for the whole family. Laser tag was also a lot of fun, though we wished the space was a bit larger to really move around. The arcade and the gelato ice cream bar were huge hits with the kids too! The spa was stunning and serene, offering the perfect escape for a little “me” time. While The Ava isn’t exactly a beach resort, the incredible pool and amenities more than made up for it. Do keep in mind there’s a lot of walking since everything is on one level,but that also made it stroller and kid-friendly. Overall, The Ava delivered a fantastic family getaway e
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Esteban

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nuevo y con muchas amenidades
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Gillade: Renlighet och personal och service
Amazing food and service. I was unsatisfied with Needs to make sure rooms are clean daily and on time. Fruit should be available for lunch and dinner.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Damian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 5 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Robert

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
AVA Resort has great potential and a beautiful setup, but it’s still figuring out how to operate like a true 5-star resort. We arrived early after a long overnight flight with two kids and were checked in by 10 AM—surprisingly fast without early check-in. However, instead of being welcomed with help or hotel info,they tried to push us into a timeshare pitch right away, which was frustrating and inappropriate. We received little guidance about how to book restaurants, and the app they provided booked us into adult-only spots—even after we entered our kids’ ages. The first night ended with buffet food instead of the experience we were promised. After complaining, we were finally assigned a concierge (Diego) who was excellent and helped save the rest of the stay. The hotel is clean and beautiful, room service is fast, and there are great snack and drink stations everywhere. However, there were repeated issues with restaurants running out of basic items (like tomatoes for 3 days), inconsistent bar stock, mold in our room, and long waits for poolside service. Entertainment was minimal and poorly communicated. The resort has real potential, but right now it doesn’t meet 5-star standards.
Bodde här 13 nätter i juli 2025