Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 4 719 kr
inklusive skatter och avgifter
28 apr. – 29 apr.

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 24 av 24 rum

Svit - 2 sovrum - havsutsikt (Rock)

  • Utsikt mot havet
  • 99 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt (Diamond)

8,8 av 10
Utmärkt
(20 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 sovrum (Rock)

  • Utsikt mot havet
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt (Rock Royalty)

8,4 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt

8,4 av 10
Mycket bra
(18 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot lagunen

8,4 av 10
Mycket bra
(31 recensioner)
  • Utsikt mot lagunen
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe dubbelrum - havsutsikt

8,6 av 10
Utmärkt
(36 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe dubbelrum - utsikt mot lagunen

8,2 av 10
Mycket bra
(19 recensioner)
  • Utsikt mot lagunen
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 2 sovrum - utsikt mot lagunen (Family)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot lagunen
  • 80 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

8,8 av 10
Utmärkt
(13 recensioner)
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 2 dubbelsängar

8,4 av 10
Mycket bra
(22 recensioner)
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 2 sovrum - havsutsikt

  • Utsikt mot havet
  • 80 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 2 sovrum - havsutsikt (Double Beds)

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 80 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 4 dubbelsängar

Classic-rum - tillgänglighetsanpassat - utsikt mot lagunen

  • Utsikt mot lagunen
  • 40 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Classic-rum - 2 sovrum - utsikt mot lagunen (Deluxe Family)

  • Utsikt mot lagunen
  • 80 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Classic-rum - 2 sovrum - havsutsikt (Deluxe Family)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 79 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Classic-rum - 2 sovrum - havsutsikt (Deluxe Family, Double Beds)

  • Utsikt mot havet
  • 79 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 4 dubbelsängar

Deluxe dubbelrum - utsikt mot lagunen (Classic)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot lagunen
  • 40 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot lagunen (Classic)

  • Utsikt mot lagunen
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe dubbelrum - havsutsikt (Classic)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt (Classic)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe dubbelrum (Classic)

  • 40 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng (Classic)

  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 1 kingsize-säng - havsutsikt (Diamond)

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligger på stranden, bredvid en golfbana i Zona Hotelera, ett område i Cancun. Aquaworld och Iberostar Cancun golfbana kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa Delfines och Playa Tortuga. La Isla Shopping Mall och El Reys ruiner är två andra rekommenderade platser att besöka. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på golf. Gå till vår reseguide för Cancun
Karta
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

I närheten

  • Playa Ballenas
    Playa Ballenas
    3 min till fots - 0.3 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    11 min till fots - 1.0 km
  • Iberostar Cancun golfbana
    Iberostar Cancun golfbana
    3 min med bil - 2.8 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    4 min med bil - 2.9 km
  • Kukulcan Plaza-shoppingcentret
    18 min till fots - 1.5 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 19 min med bil

Restauranger

  • Nebbiolo
    5 min till fots
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    6 min till fots
  • The Great Room
    9 min till fots
  • Club 91 Lounge
    7 min till fots
  • Cafetto

Om boendet

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Detta boende i lyxstil och med all-inclusive nära Aquaworld
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligger nära La Isla Shopping Mall och Iberostar Cancun golfbana, och erbjuder gratis frukostbuffé, en golfbana intill, samt transport till/från flygplatsen. Detta boende erbjuder bekvämligheter som närhet till stranden och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av ansiktsbehandlingar, kroppsbehandlingar och manikyr och pedikyr på spaanläggningen The Rock Spa. Boendets 5 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder pizza. Ett gym erbjuder yogalektioner, och du kan även roa dig med basket. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom 2 barer i poolen och en terrass.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En utomhuspool och en barnpool samt en vattenrutschkana, 2 barer i poolen och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • En utomhustennisbana, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och barnpassning (avgift tillkommer)
  • En presentbutik, en rökfri anläggning och en bankomat/banktjänster
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 600 rum erbjuder bekvämligheter som privata bubbelpooler inomhus och rumsservice dygnet runt, samt extra detaljer såsom sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp. I gästrecensionerna talas det positivt om de rena rummen på boendet.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Regnduschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • Garderober, balkonger och LED-lampor

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Tennis
Tennislektioner
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Danskurser
Språkkurser
Vattengymnastik

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • 2 poolbarer
  • 5 restauranger
  • 6 barer/lounger
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Att göra

  • Air hockey
  • Barnpool
  • Basket
  • Biljardbord
  • Bordtennis
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Piano
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Utomhuspool
  • Utomhustennisbana
  • Vattenrutschkana
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • Badvakter på plats
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 14 mötesrum
  • Konferenscenter (1 524 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 19 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Kroppsinpackningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage
  • Turkist bad

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 2 trappsteg för att nå ingången
  • 4 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (89 centimeter bred dörr)
  • Klinkergolv i rum
  • Ledstänger i trappor (90 centimeter höga)
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Visuella larm i korridorer
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 12 våningar
  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Lokal konstutställning
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Mat och dryck

  • Espressobryggare
  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Alla gäster, även barn, måste visa upp en giltig statligt utfärdad legitimation vid incheckning.

Renoveringar och stängningar

Boendet är stängt mellan 3 augusti 2026 och 15 december 2026.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 150 per husdjur och per vecka
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum (upp till 23 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition för skador: USD 100 per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 34 per person (tur och retur)
  • Avgift för husdjur: USD 150 per husdjur per vecka
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gäster under 18 år får inte vistas i gym eller fitnesscenter.

Boendet kallas även

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Enligt uppgifter från den 31 mars 2026, startar priserna från 4 719 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive den 28 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 23 kg per djur. En avgift på USD 150 per husdjur, per vecka tas ut. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 34 per person tas ut.

Finns det all-inclusive-förmåner på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel tennis, volleyboll och aerobics.

Var ligger Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Detta boende vid stranden ligger bredvid en golfbana i Zona Hotelera, endast tre kilometer från Aquaworld, Iberostar Cancun golfbana och La Isla Shopping Mall. Playa Delfines och El Reys ruiner ligger dessutom 5 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Väldigt bra

8,4

Renlighet

8,2

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 815 av 1550 recensioner
8 - Bra i betyg. 279 av 1550 recensioner
6 - Okej i betyg. 197 av 1550 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 109 av 1550 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 150 av 1550 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Björn

Bodde här 2 nätter i november 2025

6/10 Okej

Shaphon

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This place was nice for relaxation but it needed more for my teen daughter to do.
Bodde här 3 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Melinda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hard Rock Cancun is small but inviting. Service staff was great but stay clear of the pushy vacation planners staff. Evening dinners require a reservation so book your dinners for each night of your stay as soon as you arrive. Any of the restaurants can accommodate booking reservations for all restaurants. Stop by one and book for all the others for the stay. (Wish I would have known this ahead of time) Older resort with slow elevators. Pool area is nice but plan to get up early and go reserve your chairs. Great entertainment in the outdoor theater and fun entertainment and activities pool side throughout the day. Room service was handy but food wasn’t great. The hot tub in our room was disgusting and jets shot out rusty water but friends had a hot tub in their room that worked great so I guess we were just unfortunate. Overall stay was pleasant.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Sergio

Reste med familjen
Pet friendly and plenty of shopping.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Robert

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
They placed me in a room where they had construction going on, loud banging and drilling started at 6 in the morning, I couldn’t get any rest, went to tell them about it and was told the couldn’t get me another room until 4pm the next day, only good thing is they gave me a full refund or at least I have to wait and see for that but told me I have to leave the property immediately or pay $280 for a day pass, all my family was there and because they didn’t want to accommodate me I had to leave but who wants a room where they can’t get any rest, staff was very rude and acted like I wanted to leave but no I just wanted a different room where I could rest peacefully so for that reason I wouldn’t recommend anyone to stay there
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Oscar

Reste med familj och småbarn
It’s was perfect
Bodde här 2 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le faltaban sillas cerca del bar en la alberca
Bodde här 3 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Sonja

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our stay was great overall with the exception of some staff. The majority of staff were wonderful but there is one guy who works in the hotel's Pharmacy/Gift Shop who refused to provide change in USD citing the policy which actually was just the currency converter.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Horrible absolutely do not stay here. Horrible waste of money. Basically it’s a bunch of drunk obnoxious parents and their l teenage underage kids drunk rude disrespectful thieves parents and kids both acting like they’re better than everyone else. No one is friendly or wants to be friends or have a good time. It’s primarily all 14–20 yr old kids drunk. Do not bring ur daughter here or allow her to go. The food is horrible and tastes like garbage. Better be up at 7 am to put ur towel on ur chair before going back to bed for a couple more hours if u can sleep thru the constant noise of housekeeping the blasting music screening kids and the drunk guests. The staff and management concierge? Useless. They shouldn’t even be there as they accomplish nothing. All they will tell u is what they can’t do not what they can do to help you, and even if they do it will be so pathetic or so overly priced sufficient is not even enough to describe how useless it will be. They use the “idk Spanish” bs to get out of everything or not do anything for u. I could go on and on but head my advice this place is 0/10. Stay elsewhere. Hardrock needs to take their name off this PAM hotel disaster, such a disgrace. Oh and the food taste like a tough leather shoe. Won’t ever stay here or another hardrock ever again.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Heather

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great resort and staff!
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

FREDDY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent Staff
Bodde här 3 nätter i mars 2026

4/10 Dåligt

Leopoldo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el partido en mi cuarto. En general, el precio del hotel no es proporcional al servicio prestado.
Bodde här 1 natt i mars 2026

8/10 Bra

Lia Margarita De

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena opción
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Marissa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. The food and service was amazing. Will definitely be coming back.
Bodde här 3 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Harleen Kaur

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I would never recommend tho property to anyone the view that we got was horrible. The staff did not care that this was my friend‘s bachelorette. They were very rude the way they’ve maintained this property and the views that lead up to many of the rooms with this property are horrendous. We were so excited to visit this property as we’ve only heard amazing things about it, but I would never recommend this property to anyone.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Luis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Mala experiencia en asignación de habitación. Trabajos de remodelación que dejaron una estadía tranquila, al final cambiaron la habitación
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good entertainment
Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Stephanie

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hard Rock Cancun had the best infinity pool overlooking the ocean I have been to. It also had two large swim up bars stocked with high end liquor. Staff was great. Food was fine. The rooms are dated with no storage but they are shutting down for full renovations. The lobby was fun with bars, seating and memorabilia but it didn’t feel like a beach resort.
View from our room at sunrise
Sunrise pool view
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Reyes

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 2 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Santiago

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This resort was really excellent didn’t have no problems at all from the room to the staff too the food everything was good
Bodde här 6 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Samantha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Beautiful view of the ocean. Food was good. Resort really needs some upgrades.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Benjamin

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unobstructed beach/ ocean view
Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

JEREMY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
it was a good trip and I heard they're gonna renovate the place for about six months so I'm thinking it would be much better when we come back
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Vivian Marquinez

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Jake Matthew

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was really clean here inside and outside all around! Me and my girl loved this place so much we didn’t want to leave!! Such an amazing stay with amazing workers especially our Good friend Damien that worked the bar at night getting us great service and drinks non stop!! Damien showed hard work and amazing worth ethic he was literally the best!!! If you go here and you want great service and good drinks go to Damien!!! We miss him so much and Hardrock it’s self next time I come to Cancun I’m booking at harkrock Cancun again !! All the restaurants were amazing going from breakfast, lunch and dinner!! I’m telling you guys have to come here you wouldn’t regret it! A lot of activities to do on resort and they also throw foam Pool parties and do a lot of water activities! We love you Hardrock until next time!!
Bodde här 6 nätter i mars 2026