Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Receptionen är öppen alla dagar 09.00–23.00.
Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 18.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för golftider. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Las Gaviotas Hotel & Suites?
Ja, boendet har en utomhuspool.
Är Las Gaviotas Hotel & Suites husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Las Gaviotas Hotel & Suites?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Las Gaviotas Hotel & Suites?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Las Gaviotas Hotel & Suites?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Var ligger Las Gaviotas Hotel & Suites?
Detta hotell med golfbana i Zona Hotelera ligger mindre än 2 km från Nichupté-lagunen och El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Isla Dorada och Cancun Golf Club i Pok Ta Pok ligger också tio minuter härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
6,8
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,8
Renlighet
7,6
Läge
6,8
Personal och service
6,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 11 av 51 recensioner
10 - Fantastiskt
11
8 - Bra i betyg. 15 av 51 recensioner
8 - Bra
15
6 - Okej i betyg. 11 av 51 recensioner
6 - Okej
11
4 - Dåligt i betyg. 7 av 51 recensioner
4 - Dåligt
7
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 51 recensioner
2 - Väldigt dåligt
7
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Paula
4 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great.
Paula
Bodde här 1 natt i juni 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Vania
9 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las habitaciones son amplias y limpias.
Vania
Bodde här 1 natt i juli 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Mario Alberto Domínguez
21 jan. 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Llegué con mi familia y ya le habían dado mi habitación a alguien más, ademas de un trato prepotente y que le hiciera como pudiera, era temporada alta y arriesgué a mi familia porque no encontraba otro hotel
Mario Alberto Domínguez
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ernesto Jose De
5 maj 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Ernesto Jose De
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Verifierad recension
6/10 Okej
Maria
2 jan. 2020
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
The property location was quiet and in a nice neighborhood. I did not like that there was no television in living room area, there was a television in kids room, but not in master room. We did not like that.
Breakfast was advertised when we booked - and with 4 children, I booked that place for that reason. When we got there, I asked time of breakfast and they said we were the only ones getting it, but first she checked our reservation. Breakfast was toast, peanut butter/jelly, coffee, one fruit per person, and kerns juice for three days, which was replaced by tang for the next three days. When peanut butter ran out, that was it- only jelly. That should be advertised, I was expecting warm breakfast - since the pictures we saw showed hot breakfast and there was no distinction made in the information. I also had to remind them every morning to provide us breakfast, which should have been understood based on our booking.
Mari, our assigned cleaning lady/host was attentive with all our question, she was great. Unfortunately, she could only do what she could based on what the property allowed her to do.
Maria
Bodde här 8 nätter i december 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
12 juli 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good experience
.
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Maribel
3 apr. 2019
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I don’t like, that wasn’t what I was expecting, no hot water,
Maribel
Bodde här 5 nätter i mars 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jorge
26 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Estan en una zona muy tranquila a pesar de ser a media zona hotelera. Los cuartos estan muy amplios, completos y comodos. El personal es amable y servicial. Con ganas de haber estado mas tiempo en este hotel.
Jorge
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rosario
20 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atención fue muy buena tofo estaba en perfectas condiciones y limpio
Rosario
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Camil
5 nov. 2018
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena ubicación, buena limpieza. El único pero sería que al ser un complejo de departamentos ya con algo de tiempo, no están actualizados los muebles del mismo, por lo demás todo excelte. En recepción muy amables.
Camil
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
25 feb. 2018
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
You might end up with getting NO BREAKFAST!
1. One of the reasons why I booked for this hotel was because it was saying that "European style breakfast" will be provided. However, I was told that there is no breakfast for "today" when I asked the manager, later he brought us 4 loaves of bread with jam, peanut butter, milk and coffee, but I was disappointed.
2. There are some ants on the floor and in the bathroom.
3. The hotel gave us free upgrade to a larger room that has two beds, large dining table and kitchen.
4. A cover of the pillow had some stains.
5. There is a bus stop after about 10 minutes walk that can drive you to beach, La Isla, and so on.
6. You can find a convenience store on the way to the bus stop.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
luich
16 feb. 2018
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel en zona bonita
Está situado en un lugar muy bonito, cerca de la
Zona hotelera. Bastante grande y cómodo. En nuestro caso llegamos a las 11:00pm y no hay ni una botella de agua, no hay donde comprar cerca por la noche. Vimos bastantes hormigas en una de las habitaciones.
luich
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
3 apr. 2017
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
The hotel staff is nice and accommodating. They gave us good tips about what to do in the area.
Good:
-spacious rooms
-free bottle of water and carton of milk
-free parking
-nice pool
-air conditioned rooms
Bad:
-water heater broke during our stay so we had to take cold showers
-you have to ask for towel replacements at the front desk instead of getting them exchanged in your room
-you get charged $10 per spotted towel so you have to be extra careful with make up
-there is no bell at front desk so if there is no one there you have to yell for someone if there is someone there
-you only get one breakfast. You don't get breakfast for every day of your stay.
-breakfast is literally toast with jam and coffee
-not all of the power outlets worked
-bed sheets were stained
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
7 feb. 2017
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
La suite muy cómoda
Transcurrió de manera tranquila. En la administración muy amables. Personalmente necesitaba estar en esa zona, aunque está alejada de las playas y del transporte
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
18 aug. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice place close to hotel zone
The hotel was nice and clean, staff very friendly and helpful. Only bad thing....no pressure on the shower head and no TV!
Verifierad resenär
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
maria
9 aug. 2016
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not as presentable as it was advertised
I'd rather have my money back
This is not what I expected out of Expedia
This location was very deceiving
maria
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Jess
24 juli 2016
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
not your go to hotel
everything is far from here . no microwave . says continental breakfast and didnt have nothing .swimming pool was very hot .
Jess
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Onivaldo
26 juni 2016
Gillade inte: Personal och service
Boa localização,apartamentos simples mais confortavéis,cafe da manhã nem sempre tinha e quando tinha era pessimo,atendentes educados mais nunca resolvia nada,ar condicionado nem sempre funcionava minha sorte que meu quarto era num andar alto com isto tinha a brisa da lagoa.
Onivaldo
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
26 apr. 2016
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
서비스 매우 느림 위치 불편
Verifierad resenär
Verifierad recension
8/10 Bra
Alex
3 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom hotel pelo preço
Bom hotel, quarto espaçoso e bem localizado. Não está na zona hoteleira mas num local bem agradável e gostoso de se ficar. Não é novo, mas vale muito pelo preço.
Alex
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Emiliano
25 jan. 2016
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice hotel, but very bad staff
The first night we arrived we were placed in a room with an air conditioning that didnt cool the air. We were moved to another building (no elevators, had to move the bads 4 stories down and then again 4 stories up, the staff didnt help us). The second room air conditioning stopped working after ten minutes of entering the room. We spent the first night with no air conditioning at all. The worst part came the last day (December 31). We did the check out at 8am because we had the Chichen Itza tour that day. We left our bags at the lobby and the plan was to come back, take our bags and travel to Playa del Carmen around 9pm to spend the night of the 31 there. However, when we returned from the tour, the lobby was empty and locked. We had to wait two hours until the guy in charge of the lobby came back, drunk, and gave us our bags. We didnt make it to Playa del Carmen on time and arrived past midnight.
Emiliano
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
ABNER JHONATAN
17 dec. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel acogedor
El lugar acogedor en una zona muy importante y tranquila. Usé el hotel para descansar, ya que en Cancún hay muchos lugares para disfrutar y conocer
ABNER JHONATAN
Verifierad recension
8/10 Bra
Laura
30 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
limpio en general, muy malo el servicio de desayun
Hotel limpio en general, estuve en la suite y me encontre unas cucarachitas en los gabinetes de la cocineta. El servicio de desayuno nada formal, ya que no tenian una hora para empezar, si ibas te daban un pan con fruta y jugo. Pienso que deberian de tener algo formal para comer ya que esta lejos de cualquier otra forma de conseguir comida si andas sin vehiculo.
Laura
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Erik
24 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Place to stay when visiting Cancún
Very friendly stuff, early check in wasn't a problem. Quiet place. Will stay there again for sure. I recommended to friends already.
Erik
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
25 aug. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Apartment in Paradise
The facility was way more than we expected with a full size 2bd 2bath, apartment style. When we checked in the guy at the front desk didnt speak very much English at all! However we were still able to get everything squared away upon check in. The hotel was part residents and the other part hotel. A few negatives was that the pool closed at 9 so we weren't able to take advantage of that amenity because we got back in after it was closed. It also sits a little further off the strip so it's a bit of a walk to restaurants and bars but only about 5 to 8 minutes in a car. Overall this place is perfect for location cleanliness and price! I would recommend this place for sure for families and couple's or groups.