Lyxhotell i Hayes

"Just a perfect hotel experience"

"Not used"

"Trevlig personal. Frukost över förväntan men litet och kö. Litet rum och saknade krokar att hänga upp saker på och fungerande väskhylla. Skön säng. "

"Mycket mycket bra hotell. Perfekt läge! Rent och fräscht! Bra mat och bar! I will be back "

"Clean, friendly, professional and very welcoming!"

"Långsam incheckning, kallt i duschen "

"The hotel is great for accommodation and location. Great menu and breakfast. The service, especially breakfast, need to learn how a reataurant works and to be efficient."

"Ja"

"Vi åkte till London för att fira en 40-årsfödelsedag och bokade fyra nätters vistelse på The Tower Hotel. Tyvärr blev upplevelsen en stor besvikelse – vi är så sjukt besvikna på detta hotell. Det enda som levde upp till förväntningarna var utsikten och läget – fantastisk vy över Tower Bridge och nära till allt. Men där tog det positiva slut. Rummet var inte städat när vi kom in. Tapeten hade tappat färg, mattan låg så illa att man snubblade på den och det var dammigt överallt. Betalar man över 8000 kr för fyra nätters vistelse förväntar man sig en helt annan standard. Vi påpekade detta i receptionen men möttes mest av skakningar på huvudet och erbjöds endast frukost som kompensation. En frukost vi valde att tacka nej till – ser rummet ut så här vill man knappt tänka på hur köket ser ut. Det som skulle vara ett fint firande av en 40-årsfödelsedag blev tyvärr bara pannkaka. Läget och utsikten är fantastiska, men standarden och servicen motsvarar verkligen inte priset."