Hotell med luftkonditionering i Heden

"Fin lobby och hjälpsam personal. Funktionsmässigt bra och ren juniorsvit men designen på hotellrummen är beige och tråkiga. Det har varit samma i många år. Sängarna är sköna och det är rent. Det finns förutom en snygg lobby och bar, inget speciellt med hotellet. Frukostupplevelsen var hemsk även om själva maten är okej men inte bättre än så. På ett elite hotell bor man för att få en hög stabil svensk standard. Det var flera saker som var slut men också saker som verkade saknas helt. Det absolut sämsta var lokalen och den dåliga logistiken. Frukosten var inklämt i en opersonlig lokal med lågt i tak. Upplevelsen var som en sämre skolmatsal. Vi bor mycket ofta på hotell har i Sverige aldrig varit med om något liknande. Alla människor krockade med varandra eftersom det var felplanerat i flödet med både frukost och bord. Personalen kämpade men de behövde vara åtminstone två personer till. För ett hotell som elite så är det ingen ursäkt att de är fullbokade. De ska kunna hantera en lugn, sansad, välplanerad frukost till alla gäster. Nu var det bara fult, oorganiserat och svårt att hitta. Det var som att frukostlokalen var planerad av en sommarjobbare."

"Familjevänligt och fint hotell."

"The staff where very friendly, nice and accommodating. The breakfast-buffé was lovely and the room was clean and perfect for 3 people. "

"Trevlig personal och många ytor man kan vara på som barnfamilj utan att störa andra. Det finns dock bara 2 hissar för hela hotellet och även persona använder de hissarna , det finns ingen servicehiss vilket är konstigt. "

"Personalen var inte så bemötande vid incheckningen men fanns även mycket trevlig personal ! Fick ett handikapp rum där vatten rann över hela golvet vid dusch ! Annars väldigt trevligt "

"Utsikten, närheten till Ullevi, frukosten"

"Toppenhotell nära till mycket i Göteborg"