Kasinohotell i Heden

"Själva hotellet är jättebra och restaurangen Heaven 23 var vi supernöjda med. Servicen var strålande där uppe. Men restaurangen The Corner var under all kritik. Otrevlig och nonchalant personal dålig mat. Och snälla nån varför inte servera maten på en tallrik istället för på en bricka. "

"Ganska slitet och hisslogistiken var under all kritik."

"Hotell med perfekt läge. Mycket trevlig personal."

"Väldigt mycket var bra, bra planlösning på rummet o sköna sängar, härligt m balkong, trevliga personal i receptionen o fantastisk frukostbuffe - bästa vi varit med om. Läget är ju så klart oxå perfekt. MEN, det var ett par oacceptabla saker. Ventilation i rummet var trasig, displayen på kontrollen till ventilationen var död. Det innebar 35 grader i rummet. Fick bordsfläkt som inte hälpte. Parkeringsservicen känses bra först, då dom tog bilen. Men när vi sen såg vart bilen ställts på en öppen obevakad parkering utan staket o där folk gick bland bilarna o fulla ungdomar stod o hängde kände vi oss totalt lurade m 495 kr per dygn. När vi fick tillbaka bilen luktade det dessutom rök i bilen. Så ledsna o besvikna."

"Fräscht hotell med toppenläge och härlig frukost 😌"

"Mycket bra, trevlig lounge. Restaurangen var väldigt trevlig , ombonad och fin. Trevligt bemötande. MEN vet inte om det beror på för lite personal eller vad …fler gäster vi såg som blev anvisade bord, men som efter lång väntan gick därifrån pga att ingen betjänade dem. Vi beställde själva mera vin som blev inlagd i vår beställning men aldrig kom till bordet så vi betalde och gick efter att ha fått vinet borttaget från vår nota. Tråkigt för maten var mycket bra!"

"2 nätter i den nya delen. Dubbelrum med separata sängar. Sköna sängar och sänglinne. Ska önska utan badkar nästa gång . Duschmunstycken borde bytas ut till vattenbesparande och med bättre vatten spridning. Fler eluttag.Märkligt med endast en knapp för belysningen kring huvudgavel. Bra mörkläggning. Saknade reglering av sir-con. Våning4 har en trappa där du måste bära bagaget. Otrolig serviceminded personal i alla utrymmen och även i resturangen. "

"Stor svit, jättefin. "

"Bra service, speciellt till de två yngre männen. Den ena arbetade i restaurangen och den andra på spa/terassen. Mycket vänliga och tillmötesgående båda två. Det gör att man vill komma tillbaka. Bra rum, svalt trots 30 grader utomhus. Sköna sängar. Lugnt trevligt område med vatten intill."