Fritidshus i Isla Contoy

“I recently stayed at SLS Playa Mujeres and unfortunately left very disappointed overall. For a property marketed as a five-star luxury resort, too many details were missed, and in hospitality, the small details are what separate a true luxury experience from an average one. One of my biggest frustrations was not being informed upfront about the “elite” upgrade package option. Whether intentional or not, it created the feeling that there was always another tier you were expected to pay for in...

“Rummen håller bra klass och ingenting finns att anmärka på renlighet, utsikt, eller komfort gällande själva hotelrummet. Rummen är även stora med väl tilltagna badrum och balkong/uteplats. Tyvärr är internetuppkopplingen tveksam och håller inte en standard eller stabil uppkoppling givet ett hotell i den här prisklassen. Restaurangen, servicen, variationen på menyn, och kvaliteten på maten får totalt underkänt. Tyvärr är hotells geografiska läge även så att för att nå övriga restauranger och...

“Wonderful staff across the board! Good liquor and bartenders, nice beach, food was great at all locations. AC was great, room was quiet, good bed, linens, towels, . I did miss a lighted alarm clock but maybe I didn’t need to know what time it was ….”

“Tyvärr väldigt mycket mygg och inget varmvatten! Dessutom väldigt mjuka sängar. Poolen var fin och balkongen med hängmattan härlig men vi kunde inte äta frukost där pga alla mygg. ”

“My initial impression of the resort was not the best. I felt as if we were a bother to the lobby bar bartenders. We hung out in the lobby while waiting for the rest of our party. The bartenders were not friendly and would look away as we approached for refills. Like I said initial impression was not the best. HOWEVER, after that it was all smooth sailing and good times were had. Our server at Dan Paz, Ruben, was the absolute best! Almost as if we were hanging out at a family members home. The...

“Staff were very friendly, room was always clean, pools were excellent”

“Great staff, beautiful property!”

“Amazing views and very romantic bohemian vibes. I loved our host, she was amazing 💕”

“Everything worked, place was clean. Quiet. Definitely go bacl”

“Hotellanläggningen är mycket mindre än vad man tror. Fint rum men tyvärr hade vi ingen balkong vilket vi förväntat oss, (eftersom man tror att alla rum har balkong på den här typen av hotell).Vi hade All inclusive men maten var sådär, och vid alla måltider inklusive frukosten behövde man sitta ner och beställa det man ville äta och dricka vilket tog lång tid. Det var för få personer som jobbade i restaurangen och de var ganska buttra och oengagerade. Det var ett begränsat antal vattenflaskor och...