Hoppa till huvudsektionen

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

4.0-stjärnigt boende
Hotell med centralt läge som erbjuder 2 restauranger i anslutning till kongresscentret i Istanbul

Välj datum för att se priser

Recensioner

5,2 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Spa
  • Rumsservice
  • Frukost tillgänglig
  • Städning
  • Reception dygnet runt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 11 av 11 rum

Öppna alla foton för Standard Double or Twin Room

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Standard Double or Twin Room

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
  • 21 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior Double or Twin Room City View

Superior Double or Twin Room City View | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Double or Twin Room City View

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Superior Sea View Room with Balcony

Superior Sea View Room with Balcony | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Sea View Room with Balcony

Höjdpunkter

Balkong eller terrass
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior Double or Twin Sea View

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Double or Twin Sea View

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Familjesvit - 2 sovrum - havsutsikt

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Familjesvit - 2 sovrum - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar

Öppna alla foton för Triple Room

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Triple Room

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
  • 28 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 3 enkelsängar ELLER 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Deluxe-rum

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe-rum

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Platt-tv
  • 28 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Studio Deluxe

Studio Deluxe | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Studio Deluxe

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
  • 50 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Svit Deluxe

Svit Deluxe | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit Deluxe

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
  • 46 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Club dubbelrum eller tvåbäddsrum - 1 dubbelsäng eller enkelsängar - bottenvåning

Club dubbelrum eller tvåbäddsrum - 1 dubbelsäng eller enkelsängar - bottenvåning | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Club dubbelrum eller tvåbäddsrum - 1 dubbelsäng eller enkelsängar - bottenvåning

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Club basement connection room

Club basement connection room | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Club basement connection room

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
2 sovrum
Kvalitetssängkläder
2 badrum
  • 40 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 2 enkelsängar

Du kanske även gillar

Utsikt från boendet

Sanasaryan Han, a Luxury Collection Hotel, Istanbul

Centrala Istanbul
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
9.6 av 10, Enastående, 78 recensioner
Priset är 2 915 kr
inklusive skatter och avgifter
1 dec. – 2 dec.
Sanasaryan Han, a Luxury Collection Hotel, Istanbul
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Siraselviler Cadessi No: 45/1 Taksim, Istanbul, Istanbul, 34437

I närheten

  • Taksim Gezi Park - 1 min till fots - 0.1 km
  • Taksim-torget - 2 min till fots - 0.2 km
  • Istiklal-avenyn - 2 min till fots - 0.2 km
  • Bosporen - 8 min till fots - 0.8 km
  • Galataport - 12 min till fots - 1.0 km

Ta sig runt

  • Beyoglu Station – 19 minuters promenad
  • Taksim station – 1 minuters promenad
  • Istanbul (IST) - 46 min med bil

Restauranger

  • ‪Starbucks - ‬1 min till fots
  • ‪Kızılkayalar - ‬1 min till fots
  • ‪Hafız Mustafa 1864 - ‬1 min till fots
  • ‪McDonald's - ‬1 min till fots
  • ‪The Marmara Taksim Lobby Lounge - ‬1 min till fots

Om boendet

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

Detta hotell med exklusiv profil ligger nära Taksim-torget
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa ligger nära Istiklal-avenyn och Galataport, och erbjuder en terrass, ett kafé samt en trädgård. Unna dig själv thaimassage på spaanläggningen Star Spa. Boendets två restauranger erbjuder frukost och middag. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en danssal
  • En dygnet runt-öppen reception, massage- och behandlingsrum och en festsal
  • En presentbutik, mötesrum och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Samtliga 118 rum hos Grand Star Hotel Bosphorus & Spa har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och skrivbordsstolar.
Du kan även hitta följande bekvämligheter:
  • Duschar, hårtorkar och schampo
  • 23-tums platt-tv med premiumkanaler
  • Garderober, vattenkokare och uppvärmning

Liknande boenden

Exteriör
Taksim Metropark Hotel
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
8.2 av 10, Väldigt bra, 583 recensioner
Priset är 769 kr
inklusive skatter och avgifter
17 nov. – 18 nov.
Taksim Metropark Hotel

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Ingen parkering på området
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.30–10.00 mot en avgift: TRY 350 för vuxna ochTRY 350 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Middag med värdfolket tillgänglig alla dagar mot en avgift på TRY 100, bokning krävs

Restauranger på området

  • AQUA
  • DION

Att göra

  • Fullständigt spa

Familjevänligt

  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 2 mötesrum
  • Business-service dygnet runt

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Bastu
  • Spa öppet alla dagar
  • Thaimassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Trägolv i rum

Mer

  • 1 byggnad
  • 7 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Eldstad i lobbyn
  • Reception
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 23-tums platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Ingång från loftgång
  • Kontorsstol
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.30
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 5 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för TRY 30.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: TRY 350 för vuxna och TRY 350 för barn
  • Avgift för flygtransfer: TRY 2500 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 5)
  • Avgift för extrasäng: TRY 30.0 per dag
  • Middag med värdfolket: TRY 100

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka barnstol.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer 9040
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 5 år får inte vistas i boendets pool eller bubbelpool. Gäster under 13 år får endast vistas i boendets pool och bubbelpool i vuxet sällskap.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Grand Hotel Star
Grand Star Hotel
Grand Star Istanbul
Hotel Grand Star
Hotel Grand Star Istanbul
Star Grand Hotel
Grand Star Hotel Bosphorus Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus
Grand Star Bosphorus Istanbul
Grand Star Bosphorus
Grand Star Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus
Star Bosphorus & Spa Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus Spa
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Hotel
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Hotel Istanbul

Vanliga frågor och svar

Är Grand Star Hotel Bosphorus & Spa husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa har ingen parkering.

Vilka är incheckningstiderna för Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 11.30.

Erbjuder Grand Star Hotel Bosphorus & Spa flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på TRY 2500 per fordon tas ut.

Var ligger Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Detta hotell med spa i Taksim ligger nära Istiklal-avenyn och Taksim-torget. Bosporen och Galataport ligger också en kvarts promenad härifrån. Taksim station ligger inom 2 minuters gångavstånd, och till Fındıklı station promenerar du på 9 minuter.

Recensioner

Recensioner för Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

5,2

5,0

Renlighet

5,2

Bekvämligheter

4,6

Personal och service

4,6

Hållbarhet

4,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 62 recensioner
8 - Bra i betyg. 15 av 62 recensioner
6 - Okej i betyg. 5 av 62 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 9 av 62 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 25 av 62 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Behzad

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2025

4/10 Dåligt

Zaid Alexander

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2025

8/10 Bra

NOBUKAZU

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
アクセスが良い。
Bodde här 11 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Amin

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Good location, but they gave me the worst room. I had to pass a long way, more than 40 steps maybe, and then by the end of a hallway, very tiny elevator to -2 floor! Was a bit difficult and time wasting each time going in and out of the room
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

2/10 Väldigt dåligt

Imad

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They remove coffee from our hands after breakfast time ends, without permission! In addition a staff name Amareye was shouting on kids and us because they were swimming and shouted when we told her we will report this. Management didnt do anything about this, it was my 6th visit to this Hotel and its now over i will not book again and i dont recommend at all due to their staff behavior
Bodde här 6 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Saad

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Elevator and internet wasn’t working
Bodde här 4 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Marat

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

BASHAR ZAK I

Bodde här 1 natt i augusti 2025

4/10 Dåligt

Burak

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Het hotel was veel te druk en we moesten lang wachten om in te checken. De kamer was vuil. Het ontbijt was niet geslaagd.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Mohamed

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hôtel médiocre pas digne d’un 4 étoiles!!

Hôtel médiocre, ne peut pas être un 4 étoiles. On était au 9eme étage avec un seul ascenseur les 2 autres ascenseurs ne fonctionnent pas. C’était infernal!! Attente énorme devant un petit ascenseur. La femme de broyage ne vient pas chaque jour. Même si on réclame la réception ne fait rien. Petit dej médiocre. Je ne reviens plus et le déconseille.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Raqif

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Be careful. It is not 4 stars hotel. It is maximum 2 stars hotel. So noisy, can’t find normal internet in the room and all elevators are broken. No one help us for exit. Shame on them…
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Naciye

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Tolga

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
-2. katta verdikleri odada, internet çekmiyordu. Yapmaya çalıştılar ama yapamadılar. -3. katta başka bir oda vermeye kalktılar fakat izbe ve karanlık bir yer ayrıca sorumlu kişi CANER diye birisi, odayı gösterip çekip gitti. Ne anahtar verdi ne de eşyalarımızı alıp yeni odaya geçmemizde bize eşlik etmedi.Odaya geldiğimizde koridorda karanlıkta kalakaldık. Anahtar almak için Resepsiyona çıktığımızda neden bize eşlik etmediğini sorduğumuzda, onun işi olmadığını ve buraya gelip kendimizin anahtarı almamız gerektiğini söyledi. Tartışma çıkarttı,sesini yükseltti ve utanmadan tehtitler savurdu. Bu şikayetimizi otel müdürü Erdem beye de ilettik.Yani personel konusunda otel berbat ne yazıkki. Hiç iyi bir deneyim olmadı bizim için. Bir daha tercihte etmem.
Bodde här 1 natt i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Talha

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Looked like a warzone. Dirty. Very deceptive. My children were rejected from the pool because of their age. My reservation clearly stated that children above 5 years are allowed and below 13 need a parent to watch them. The next morning they said that it was a 18+ years plus pool. They couldn't provide any info on where it stated that kids are not allowed. Elevators not working. Looked like a building site. Torches on the roof. Not safe.
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Ghadir

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Ali

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were spacious and location was great
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

aidin, vancouver

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Arash

Acceptable service and breakfast, reception with Persian and English conversation skills and good guidance and assistance, recommendable hotel considering the price
Bodde här 2 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Mostafa Al

Gillade inte: Personal och service
Bad service
Bodde här 9 nätter i juni 2025

4/10 Dåligt

mohamed

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pas vraiment j'attendais mieux que ca Côté piscine pas comme les photos qu'il sont dans le site
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Salman

Bodde här 2 nätter i april 2025

8/10 Bra

Hanan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
I was in an underground room, the stay was nice and the staff was welcoming and gentle. I had a problem with the smell in the bathroom.
Bodde här 4 nätter i april 2025

4/10 Dåligt

Mert

Bodde här 3 nätter i april 2025

2/10 Väldigt dåligt

Rahim

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Extremely poor service in all aspects.

Such an experience never again. We had extremely poor service from the Manager and his staff. 1.When we first checked in around 2 pm and went into our room, we wanted to have a hot cup of tea. There was tea bags, sugar and powder milk but no tea cups or saucers. We called the reception but was told that the kitchen was closed. 2. The TV had not a single channel working. When we rang the reception, we were told they would send someone to fix it. The next day a technician came but was unable to fix it. Then on the third day the Manager came with another technician. They were able to fix one local news channel in English. The same evening when we returned to our room, that single English Channel was not working. We told the Manager and he said he will have it fixed again but till the date we checked out the TV was not fixed. 3. On the third afternoon of our stay, I was on the lift to come up to our floor. When I got to the 7th floor of our room, the lift would not open. I was stuck inside the lift for 15 minutes frantically pressing the alarm button but no one came to help. Then a customer on the ground floor pressed for the lift, it then started to go down and it then the lift opened. It was a terrifying experience. 4. On the third day, we went down for breakfast at 9.15am ( it normally close at 10am).. There was no milk for our tea and when we asked for milk, we were told that it had finished. We complained to the Manager, he said sorry, no milk.
Bodde här 5 nätter i april 2025

2/10 Väldigt dåligt

Naim

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Also das war das schlimmste Hotel was ich je erlebt hab. Nicht zu empfehlen
Bodde här 5 nätter i mars 2025