8/10 Bra
Verifierad resenär
17 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dyrköpt besvikelse
Hotellet var fint, låg väldigt centralt med gångavstånd till flera av Londons sevärdheter. Dock tycker jag inte att det höll måttet för de 4-5 stjärnor det har. Vi har rest mycket och bott på många olika hotell. Det här hotellet infriade inte våra förväntningar alls på frukostbuffén. Dåligt med alternativ för allergiker och generellt dåligt utbud på buffén. Saknade nybakt bröd och grönsaker bland annat. I charkväg fanns två olika sorters salami, inget annat. Vi hade förväntat oss samma standard som andra SAS Radisson hotell har men blev besvikna.
Duschblandaren i badrummet krånglade vilket var irriterande. Rummet vi fick var inte särskilt stort och vette mot en gränd med inte alltför rolig utsikt mot baksidan. Vi hade faktiskt en liggande bokning till en kommande vistelse i augusti som vi avbokade nu och bokade in oss på ett annat hotell istället.
Så tyvärr, vistelsen på Leicester square blev en dyrköpt besvikelse för oss.
Servicenivån på personalen var lite ojämn. Några var väldigt trevliga och höll hög servicenivå medan andra var på gränsen till otrevliga. Gästerna är ju ändå det hotellet lever på så även där hade vi högre förväntningar.
Läget är fantastiskt och hotellbyggnaden är vacker och anrik. Hotellet passar säkert andra men vi kommer nog inte boka där igen.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i maj 2025