Hotell nära Plaza Caracol-shoppingcentret

"Det stod att det skulle finnas badrock och tofflor på rummet men det gjorde det inte. Tyckte inte att det var jätte rent. Läget är fantastiskt vid mycket vacker strand. "

"Bra hotell med bra läge i zona hotelera, nära till underhållning, disco, andra restauranger mm. Hotellet har också egen underhållning. God mat och goda drinkar på all inclusive. Jättefint poolområde och strand. Personalen ger fin service. Var perfekt ställe för att fira min födelsedag."

"Mycket trevlig vistelse. De allra flesta i personalen var mycket trevliga. Faciiteterna var fräscha och frukosten god. Stranden är fantastisk och poolen ren och välskött. "

"The rooms were nice and clean with beautiful view of the beach. Comfortable bed but pillows were very hard and thick. Nespresso coffee available in the room and minibar was included. We had to change our room after first night because it was a connecting door between us and the next room and the neighbors were partying and waking us in the middle of the night. We had to call the reception to come and tell them to be quiet. In the morning we asked for a room with no connecting door and the reception changed it for us. The food and alcohol at the hotel is average and of cheap quality, especially the beef was ”glued beef” and the steak had very soft texture and didn’t taste beef. The breakfast buffet was good and good coffee. Good coffee is hard to find in Cancun and Tulum. Beautiful beach and nice pools. Yoga sessions by the beach in the mornings and nice gym. Friendly staff and good location and easy to take the local bus to Cancun centre. "

"Otroligt dåligt skick på boendet och inte alls som bilder. Vi fick först ett rum där badrummet var helt mögligt och vattentrycket i duschen var knappt något vatten alls. Rummet var inte städat och klibbigt på golvet. och det var hår i sängen. Sen fick vi byta boendet och renligheten var på samma nivå och hade problem med toalett att kunna spola. De hjälpte oss men fanns knappt varmvatten. Väldigt dåligt skick och stämmer inte alls som bilderna. "