Familjehotell i Puerto Morelos

“La atención excelente! Todos los colaboradores muy atentos y amables. Mención especial a Pablo en el SPA, servicio excepcional! ”

“Absolutely outstanding, next-level service. Victor Garcia, our Expedia representative, was truly exceptional and made all the difference in turning a great trip into an unforgettable one. His level of care, attention to detail, and genuine hospitality went far beyond anything we’ve ever experienced. He anticipated our needs before we even knew we had them and was always one step ahead. From securing many dinner reservations with ease to completely making up for a disappointing restaurant...

“Great for families ”

“Es un lugar mágico, dormir bajo la luz de las estrellas y el sonido nocturno de la selva es algo difícil de describir, lo mejor es vivirlo. La atención por parte del personal es excelente.”

“Great hotel, lonely located, empty, no activity by the evenings :( Great service, very expensive food and drinks. Tasty food. You should get all inclusive. Big plus that your allowed to make some food in the room with microwave and big fridge. Very hard beds :( Nice beautiful beach”

“Imponerande hotell med stora och fina rum (vi hade pool view). Fantastisk service av tillmötesgående personal som månade om att just vi hade det bra och fick våra behov uppfyllda! Helt underbara frukostbufféer, bra mat i restaurangerna men vi saknade hetta och kryddor i maten. Stort och fint hotell med ett flertal barer med fina drinkar, välskött trädgård och massor av rolig aktiviteter såväl på dagarna som på kvällarna av entusiasmerande och kunnig eventpersonal och skickliga artister! Minus...

“Vi har rest en hel del genom åren, men detta var utan tvekan vår bästa hotellupplevelse hittills. Fantastisk personal och från första stunden vi klev in på hotellet kände vi oss så omhändertagna och välkomna. Otroligt bra all inclusive och roliga aktiviteter som anordnas dagligen för både vuxna och bra. Vår son blev sjuk under resan och hotellet kunde anordna att såväl läkare kom till hotellet och att mediciner budades över från apoteket inom 20 minuter. Helt otrolig service! Vi längtar efter...

“We stayed here with two families with 4 kids under 10 for two nights.They had so much for them to do. A pool, bounce houses, a trampoline, electric cars, a campfire, and they even got to play with the resident bunny, ducks, and chickens. The staff was also extremely kind and helpful making the kids food to order throughout the day and always finding things to entertain them. We didn't have our own car, but they happily drove us to local cenotes and even helped pick up a friend who needed a ride...