Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Resort i lyxstil på stranden med 5 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 20 av 20 rum

Premium-rum - utsikt mot poolen

8,8 av 10
Utmärkt
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Premium enkelrum - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorsvit - utsikt mot poolen (Single Use)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorsvit - utsikt mot poolen

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • 59 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Enkelrum för familj - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Familjerum - utsikt mot poolen

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • 59 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorsvit (Pool Walkout | Single Use)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorsvit (Pool Walkout )

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • 59 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Enkelrum för familj - 1 sovrum (Pool Walkout )

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Familjerum - 1 sovrum (Pool Walkout )

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • 59 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorsvit - havsutsikt

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Juniorsvit - havsutsikt

7,2 av 10
Bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 59 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Premium enkelrum (Swim Up)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 50 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Premium-rum (Swim Up)

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 50 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Enkelrum för familj - 1 sovrum - havsutsikt (Ocean View)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • Utsikt mot havet
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Familjerum - 1 sovrum - havsutsikt (Ocean View)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 59 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - hörn (Ocean Front | Single Use)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • Utsikt mot havet
  • 115 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Svit - hörn (Ocean Front)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 115 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Premium enkelrum (Promo)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Premium-rum (Promo)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
TV
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 48 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive ligger på stranden i Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb och Riviera Cancun Golf Resort kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att se områdets turistattraktioner kan besöka El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc och Xoximilco. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Arrecife de Puerto Morelos nationalpark. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på El Rey Polo Club. Gå till vår reseguide för Puerto Morelos
Se fler resorter i Puerto Morelos
Karta
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

I närheten

  • Breathtaking
    Arrecife de Puerto Morelos nationalpark
    1 min med bil - 0.2 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    9 min med bil - 4.3 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Playa Ojo de Agua
    12 min med bil - 7.1 km
  • Torget i Puerto Morelos
    Torget i Puerto Morelos
    13 min med bil - 7.5 km
  • Petempich-bukten
    6 min med bil - 2.2 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 23 min med bil

Restauranger

  • Le Chique
    5 min till fots
  • Preferred Club Bar
    7 min med bil
  • Route 66
    16 min med bil
  • Villa Marina
    17 min med bil
  • Miyako
    19 min med bil

Om boendet

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Denna resort i lyxstil med all-inclusive ligger nära Playa Puerto Morelos
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive kan erbjuda gratis frukostbuffé, en bar vid poolen och designerbutiker på plats. Denna resort erbjuder bekvämligheter som närhet till stranden och kajakpaddling, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av kroppsbehandlingar, kroppsinpackningar och aromaterapi på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 6 restauranger, som bland annat erbjuder internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som ett kafé och en trädgård kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 5 utomhuspooler och en barnpool
  • Gratis parkeringsservice
  • 2 utomhustennisbanor, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och en bankettsal
  • Strandparasoller, massage- och behandlingsrum och en bankomat/banktjänster
Om rummen
Samtliga 435 rum ståtar med bekvämligheter som privata bubbelpooler inomhus och rumsservice dygnet runt, samt ytterligare förmåner såsom sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop.
Du kan också hitta följande bekvämligheter:
  • Skötbord, babyvakter och badbaljor
  • Allergitestade sängkläder och duntäcken
  • Badrum med bubbelbadkar och regnduschar
  • 50-tums tv med kabelkanaler
  • Garderober, balkonger och barnpassning

Information om all inclusive

Denna resort är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling

Landaktiviteter

Tennis
Volleyboll
Tennisracketar
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps
  • Gratis wi-fi på rummet har en enhetsbegränsning på 2

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och otäckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.30
  • 6 barer/lounger
  • 6 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Att göra

  • 2 utomhustennisbanor
  • 5 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Cykelförvaring
  • Designerbutiker
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Kajakpaddling
  • Lekplats
  • Tennislektioner

Familjevänligt

  • 5 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Babyvakt
  • Badbalja
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Skötbord
  • Spel för barn
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Mötesrum

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • På stranden
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 11 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Spa öppet alla dagar
  • Varma källor/mineralkällor
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (90 centimeter bred dörr)
  • Klinkergolv i rum
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (120 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad transfer
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 4 byggnader
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Duntäcke
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bubbelbadkar
  • Delat badrum (handfat på rummet)
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Separat badkar och dusch
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 50-tums tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Ingång från loftgång
  • Insektsnät för fönster
  • Luftkonditionering
  • Mobilnyckel
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 2 år per vuxen bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 4.09 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gratis wi-fi på rummet (max enheter: 2).

Boendet kallas även

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Ja, boendet har 5 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Är Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. Bland aktiviteterna hittar du till exempel kajakpaddling, tennis och volleyboll.

Var ligger Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Denna resort på stranden i Puerto Morelos ligger 0,4 km från Arrecife de Puerto Morelos nationalpark och 2,9 km från Playa Puerto Morelos. Petempich-bukten ligger 2,2 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

7,6

Bra

8,8

Renlighet

7,6

Bekvämligheter

9,2

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 105 av 246 recensioner
8 - Bra i betyg. 52 av 246 recensioner
6 - Okej i betyg. 43 av 246 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 23 av 246 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 246 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was excellent except the beach which is not in a good shape
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Omid

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed 10 nights as a couple and had a great overall experience. The resort had recently reopened under Iberostar, and while still working through some growing pains, it shows strong potential. Our rooms were clean and comfortable with good housekeeping, though we did have to switch rooms due to an AC issue. Food was outstanding—the best we’ve had at an all‑inclusive—with great variety, strong gluten‑free effort, and multiple dining options, though labeling and consistency could improve. Staff were friendly and attentive, with special thanks to Marlen, Alex, Irving, and Javier. Entertainment included nightly shows and solid fitness programming, though the show rotation is short for longer stays. The beach is heavily eroded but well maintained; pool cabanas cost extra and pools are unheated. Excursions booked onsite were reliable and enjoyable, especially the catamaran and Isla Mujeres trip. The spa was relaxing but overpriced for the value. Other notes: road access includes an 800 m rough stretch, club membership sales are persistent, the gym is decent but limited, and some maintenance was ongoing but not disruptive. Overall, excellent food, welcoming staff, and fun programming make this a strong resort with room to improve as it continues to settle under new ownership.
Bodde här 10 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Marissa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
We were a little disappointed. We thought we were booking the Iberostar Cancun location. We got to that location and didn’t have a reservation we went to the riviera one . The hotel is very deceiving. The pictures are all the same from the Cancun location .
Bodde här 6 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Darlene

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Room was okay and the food was average. The resorts needs some basic updates, lots of cracks and they were repairing the concrete ceiling outside of our room. The pools were nice, the beach was thin but still very nice. What made the experience subpar was the staff pushing for the time share presentation. We were harassed when we got there and with many phone calls after. Other couples were approached at breakfast unexpectedly. They claimed it was 90 mins, one couple we chatted with went and it was 2.5 hours. The staff was pushy, rude and pressured each couple to attend even after saying no multiple times. Left a base taste
Bodde här 7 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

Damir

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Check in time was way too long. They just look to get you in timeshare type of presentation and make you VIP member. The beach is terrible and could not be even call the beach, water is brown with see grass all over. Not possible to swim in such ocean. The only good thing is personal who clean hotel well and food at buffet restaurant. Getting into specialty restaurants is just wasting of time, at Italian restaurant took us 2.5 hours to get the food we did not order, because they didn't have the fish we ordered, just brought us something without telling us prior to it.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

VERNELY

Bodde här 4 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

Yudriana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
While the property itself is beautiful, the overall dining and service experience fell far below expectations, especially for an all-inclusive resort. At the Italian restaurant, we arrived at approximately 7:30 PM and did not receive our food until around 8:30 PM. When the food finally arrived, it was extremely disappointing in quality and frankly inedible. Because of this delay, we missed the nightly entertainment, which was one of the highlights we were looking forward to during our stay. We didn’t leave the restaurant till 9:30pm. And during the first half of the dinner the fire alarm kept going off. The Caribbean restaurant was also very misleading. The menu was primarily seafood and did not reflect authentic Caribbean cuisine. My boyfriend is a vegetarian, and one of the options provided was grilled carrots, which were poorly prepared and unacceptable as a main dish at a resort of this caliber. They were boiled briefly and drizzled with yogurt. Additionally, our group of 11 was split across two table tables they refused to seat us together and food was served 10–15 minutes apart, making it impossible to dine together. To make matters worse, the hostess was rude and dismissive when we asked to clarify the reasoning. The buffet was the only consistently reliable dining option.Outside of dining, the beach was disgusting due to excessive seaweed, and the beverages were also overly sweet even the natural juices were artificial.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

helen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
room were beautiful food was good staff was great beach was not swimmable pool was super cold not heated for December months if there is no beach then there the pool should be warm. no jacuzzi little actvities no nightlife new years day they make up for it. it was outdoors and then moved it indoors. should of kept it outdoors. but we did have a great time that night.
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Caitlyn

Bodde här 5 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Tony

Gillade: Renlighet
bathroom needs some work. Outdoor pool area very beautiful lot things to do. Bars and buffet pretty good . restaurant Italian and Mexican service and food sucks. Caribbean restaurant was pretty good. beaches have a lot of seaweed and no fun. If it’s all possible, I would use their other location at playa del Carmen which was great
Bodde här 7 nätter i december 2025

6/10 Okej

Gian

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
La habitación era amplia y cómoda, sin embargo pagué por una vista al océano y no fue lo que recibí. En el hotel me informaron que se trató de un error de Expedia, lo cual fue decepcionante. La propiedad es muy limpia y el personal es amable, eso es un punto positivo. El buffet tiene variedad, aunque he visto opciones mejores en otros hoteles de la misma categoría. Si el motivo principal del viaje es la playa, no recomendaría este hotel. El área de playa es muy reducida y la playa no es bonita en comparación con otros destinos. Otro punto negativo es que para los restaurantes de especialidad no se aceptan reservaciones, lo cual es un gran error, ya que la espera es muy larga. En general, el hotel es correcto, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para justificar la experiencia
Bodde här 3 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Constance

Bodde här 10 nätter i december 2025

6/10 Okej

Claire

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel itself is lovely. The food and service is also very good. However there is no beach. There is no sand. There is no way to walk along the beach in front of the hotel or any of the other hotels in the area. The sand has been washed away. There is no place to run. The road into the property is all holes and dirt. While I understand that this is caused by nature, it should not be advertised and charged for as a beachfront holiday. The description of the beach is misleading and we left the property before our check out. We received an apology and management’s assurance that we will get refund for the used days. So far we have not received anything. They handled it all very professionally and I trust it is coming. I hope they fix their situation. And until then we will not return nor recommend it.
Bodde här 9 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Hunter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great room, very good food and the staff were amazing
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

jeffrey

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect. Staff- amenities- food- drink. 5 stars all the way
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Irvin

Bodde här 4 nätter i november 2025

8/10 Bra

CAMILA DE ALBUQUERQUE ALMEIDA DE

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Staff was great, everyone friendly, the food was impeccable - honestly the best from the all inclusive I’ve been to. Facilities also great, my kid loved the children club and child minding. The only thing that could be better was the second bed in our room - was supposed to be two queen beds, but we got one queen and one sofa bed. The sofa bed the mattress was really uncomfortable, my mom has fibromyalgia and was in pain during our stay. Otherwise everything went really well. We’d come back if in a two queen beds room. The beach is also not great - is a small beach space and it has sea weed.
Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Lynette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Friendly staff
Bodde här 4 nätter i december 2025

6/10 Okej

severine

Reste med familjen
There is no access to a beach!! The hotel is old and there is mold in the bathroom. The rest was ok or nice. Animation was overall decent. We had to wait to get seated at restaurants.
Bodde här 9 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Gerson Cruz

Bodde här 5 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Chrystal

Bodde här 6 nätter i december 2025

8/10 Bra

Harris

Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Michael Jorge Da

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was great as well all amenities.
Bodde här 7 nätter i december 2025

6/10 Okej

Mojdeh

Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Vanessa Lyn, Ciudad del Este

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food & spacious room
Bodde här 3 nätter i december 2025