Rancher i Tancah

“Läget vid stranden är väldigt bra. Ligger en bit utanför Tulum. Lugnt och stilla. Kvaliteten på boendet var undermålig. Slitet. Trasiga lakan. Trasiga handdukar. Kantstött och odiskade koppar. Servicen riktigt dålig. T ex så lägger de på egen dricks efter att man signerat. Maten undermålig. Att man betalar hutlösa priser som om det vore ett lyxhotell känns riktigt illa. Restaurangen ligger på baksidan av huset. Vill du äta på stranden lägger de på 25%. ”

“Vi hade en bra vistelse men tyvärr var det mycket blåsigt och mycket tång. Gick inte att bada i havet. Personalen var trevlig. Maten och drycken var bra. Rummet var slitet men funktionellt.”

“Hjälpsam och trevlig personal. Bra rum Bra pool Bra kaffebar Bra Huvudrestaurang/Buffe. Hade velat ha kaffeautomater istället för serverad vid bordet och kaffet var svagt. Tur att det fanns kaffebar. Bra gym, pingis o tennisbana, vattengympa, yoga Lite sämre strand jämfört med Playa del carmen”

“Excelentes instalaciones muy limpias, personal muy amable y atentos. Excelente menú y sabor de los desayunos y comidas. La habitación muy cómoda y excelente vista a la alberca y playa.”

“Nerea är ett otroligt bra hotell och vi kom på oss själva med att ställa in ett par av våra aktiviteter för att bara spendera mer tid där istället. Enkel men bra restaurang, härliga rum och en liten men välskött och aldrig överbefolkad strand. Hotellet har också två systerhotell nedför gatan om man vill variera sig lite och använda deras strand/restaurang. Vi bodde i en rooftop suite med en egen liten pool men använde sällan terrassen då vi trivdes bättre på stranden. Stolarna där var också...

“the ocean was visible from our room, however the beach was covered in sea weed wich i understand is normal but nothing was done to clean the beach. we enjoyed our pool very much !! the water in the pool became visible dirty after a few days , the same thing happened to the main pool and nothing was being done about it. i think housekeeping needs to step it up.”