“Vi var tre personer som skulle bo på rummet. När vi kommer dit så finns det bara två handdukar på rummet. Eftersom det inte finns någon bemannad reception så behövde vi ringa dem. Första personen vi pratade med, bad oss att gå till deras två tvättstugor för att kolla efter extra handduk. Vilket det inte fanns. När vi pratade med en annan personal, behövde vi upprepa oss flera gånger trots att vi redan berättat att vi har kollat alla skåp på rummet och varit tidigare i kontakt med en annan...
“Vi var tre personer som skulle bo på rummet. När vi kommer dit så finns det bara två handdukar på rummet. Eftersom det inte finns någon bemannad reception så behövde vi ringa dem. Första personen vi pratade med, bad oss att gå till deras två tvättstugor för att kolla efter extra handduk. Vilket det inte fanns. När vi pratade med en annan personal, behövde vi upprepa oss flera gånger trots att vi redan berättat att vi har kollat alla skåp på rummet och varit tidigare i kontakt med en annan...
Amanda