Familjehotell i Xpu-Ha

“Huge property. Lots of walking. Buffet at the Palace was excellent. Restaurants were a nice change. Snorkeling/swimming with turtles was the highlight. Activities staff were awesome. A dedicated coffee shop and area for quick snacks would be a good addition. ”

“The staff was very friendly and service minded, but the hotel management was very slow and greedy (charging internet at $5 for each device per day as an additional fee) and made mistakes with assigning the rooms without providing any kind of compensation nor proper explanation”

“Excellent and friendly service. Spacious room. Good quality food. ”

“Fin resort. Bra utbud av pooler och aktiviteter. Smidig transport mellan byggnader. Mindre bra: Städade inte rummen särkilt bra. Barnpoolen var tyvärr den enda poolen som inte var uppvärmd.”

“Mycket bra hotell komplex har några år på nacken men trots det så är det super bra !! Lite svårt att boka Ala carte restaurangerna bara”

“Facility was top notch. The attention to detail in every aspect was amazing, from the dining options, pools, water parks, activities, etc. ”

“Detta var det sämsta jag har upplevt. Åkte dit med min familj. En present till min pappa som fyllde 65 år. Vi fick knappt sova på nätterna. Det var konstant ljud och skrik. Kändes som att dörrarna var gjorda utav papper. Inget ljud isolering överhuvdtaget. Den absolut sämsta servicen man kan få. Jag försökte prata med hotellet om detta men de sa bara vi ska kolla upp det. Det luktade avlopp i hela korridoren. Vissa små punkter som de inte medelst som gör en irriterad var att de hade hade satt...

“Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först. ”