2/10 VÀldigt dÄligt
Alejandra
Reste med sin partner
14 apr. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Nos hospedamos una sola noche (4 de abril en la noche ) y segĂșn Expedia ya nos habĂa cobrado la estarĂa,cosa que segĂșn el dueño del hotel que es extranjero no pasĂł,por lo que sin tacto estaba insistente con el pago, el cual se hizo con tarjeta de credito. DespuĂ©s de salir durante el trayecto de regreso a casa nos dimos cuenta que el hotel nos hizo un fraude, ya que maliciosamente clonaron mi tarjeta y cargaron $45,000 a mi tarjeta de credito, y es una situaciĂłn que estoy peleando hasta ahora ya que el dueño se ha deslindado de este caso. El lugar no cuenta con agua caliente, no te dan jabon ni shampoo. Las ĂĄreas comunes como la supuesta alberca estĂĄn hechas un asco llenas de basura. Su personal que por cierto en su mayorĂa son centroamericanos tienen un trato hostil con excepciĂłn de la chica de recepciĂłn. El lugar estĂĄ de terror y la ubicaciĂłn que marca no es la correcta. Toda la noche se la pasan haciendo ruido,gritando y aventando cosas.
Este sitio ya estĂĄ siendo denunciado por nuestra parte con PROFECO por el fraude que nos hicieron y por no contar con lo elemental para la estadĂa.
OjalĂĄ Expedia tome cartas en el asunto y retire lugares como este porque son una vil estafa.
Alejandra
Bodde hÀr 1 natt i april 2024