Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger på stranden i ett område med ett läge nära flygplatsen. Moon Palace golfklubb och Riviera Cancun Golf Resort kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa Delfines och Playa Puerto Morelos. El Reys ruiner och Iberostar Cancun golfbana är två andra rekommenderade platser att besöka. Vattenskoteråkning, sportdykning och vattenskidåkning är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer i närheten. Gå till vår reseguide för Cancun
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
I närheten
Xoximilco
10 min till fots - 0.9 km
Go Grand Outlet Riviera Maya
2 min till fots - 0.2 km
Grand Outlet Riviera Maya
6 min till fots - 0.6 km
Moon Palace golfklubb
16 min till fots - 1.3 km
El Tintos golfbana
2 min med bil - 3.2 km
Ta sig runt
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 8 min med bil
Restauranger
Grand Lobby Bar
6 min med bil
The Grill
9 min med bil
Lobby Bar
7 min med bil
Boulangerie
7 min med bil
Grand Central Buffet
7 min med bil
Om boendet
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Detta boende i lyxstil och med all-inclusive nära Moon Palace golfklubb
Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger nära Riviera Cancun Golf Resort och erbjuder en golfbana, en marina, samt en nattklubb. Detta boende erbjuder närhet till stranden, solstolar och strandvolleyboll, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv renande kroppsinpackningar, kroppsskrubb eller manikyr och pedikyr på spaanläggningen på plats. Boendets 16 restauranger serverar frukost och middag och erbjuder asiatiska köket. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och pilatesklasser, och du kan även roa dig med windsurfing, basket och kajakpaddling. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 50+ Mbps, samt transport till/från flygplatsen och 9 barer i poolen.
Här följer några andra förmåner:
7 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, 9 barer i poolen och solstolar
Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
2 utomhustennisbanor, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och gratis strandklubb på området
Barnpassning (avgift tillkommer), utomhusmöbler och en presentbutik
Gästrecensionerna talar varmt om bekvämligheterna för familjer, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 1334 gästrum kan erbjuda bekvämligheter som privata bubbelpooler inomhus och rumsservice dygnet runt, samt extra förmåner såsom sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp. I gästrecensionerna talas det positivt om de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekv ämligheter:
Återvinning och LED-lampor
Åtskilda badkar och duschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
55-tums smart-tv med kabelkanaler
Garderober, balkonger och daglig städning
Information om all inclusive
Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).
Dricks och skatter
Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.
Mat och dryck
Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
Behållare med alkoholdrycker på rummen
Måltider och drycker på partnerboenden ingår
Aktiviteter och anläggningar/utrustning
Alla icke-motordrivna vattensporter, landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.
Vattenaktiviteter
Kajakpaddling
Landaktiviteter
Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Volleyboll
Barnklubb
Lektioner/kurser/spel
Aerobics
Bartenderkurser
Danskurser
Pilates
Vattengymnastik
Yoga
Underhållning
Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester
Priser och samarbeten
Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.
Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
Miljövänliga rengöringsprodukter används
Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
Minst 80 % ekologisk mat
Minst 80 % LED-ljus
Minst 80 % närproducerad mat
Omfattande regler för livsmedelsavfall
Omfattande återvinningsregler
Platser anvisade för rökning
Utbildning i lokal kultur och ekosystem
Veganska måltidsalternativ
Vegetariska måltidsalternativ
Växtvägg
Årlig kompensation för minst 10 % av koldioxidutsläppen
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Memory foam-madrass
Mörkläggningsgardiner
Sängtillbehör av högsta kvalitet
Badrum
Badrockar
Gratis toalettartiklar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Schampo
Separat badkar och dusch
Tandborste och tandkräm (på begäran)
Toalettpapper
Tofflor
Tvål
Underhållning
55-tums smart-tv med kabelkanaler/satellitkanaler
Betalfilmer
Mat och dryck
Champagneservice
Espressobryggare
Gratis påfylld minibar
Gratis vatten på flaska
Matleveranstjänst
Restaurangguider
Rumsservice dygnet runt
Mer
Anslutande rum tillgängliga
Arbetsområde för laptop
Energisparande strömbrytare i rummen
Gratis lokalsamtal
Gratis långdistanssamtal
Insektsnät för fönster
Kontorsstol
Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
LED-lampor
Ljudisolerade rum
Luftkonditionering (klimatreglerad)
Skrivbord
Strykjärn/strykbräda
Telefon
Vatteneffektiva duschar
Vatteneffektiva toaletter
Återvinning
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Boendet består av 2 sektioner: Moon Palace Nizuc och Moon Palace Sunrise. Rummen tilldelas i en av sektionerna före incheckning och gästerna kommer att meddelas om platsen för sitt rum vid ankomst till resorten. Gästerna har tillgång till bekvämligheter och tjänster i båda sektionerna på resorten.
Gäster måste visa bevis på barnets ålder vid incheckning. Om barnets ålder skiljer sig från den i bokningsbekräftelsen kan hotellet debitera prisskillnaden.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
2 barn på upp till 3 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: USD 26 per person (tur och retur)
Avgift för flygplatstransport per barn: USD 26 (tur och retur), (upp till 17 år)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, rökdetektor, säkerhetssystem och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendets registreringsnummer 005-007-000963/2025
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.
Boendet kallas även
Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Ja, boendet har 7 utomhuspooler och en barnpool.
Hur mycket kostar det att bo på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Enligt uppgifter från den 31 mars 2026, startar priserna från 4 481 kr för en natts vistelse för två vuxna på Moon Palace Cancun - All-Inclusive den 24 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Moon Palace Cancun - All-Inclusive husdjursvänligt?
Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 26 per person tas ut.
Finns det all-inclusive-förmåner på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel kajakpaddling, minigolf och fotboll.
Var ligger Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Detta boende ligger vid stranden i Cancun, 3 km från Moon Palace golfklubb, och mindre än två mil från Riviera Cancun Golf Resort och Playa Delfines. Mindre än två mil härifrån hittar du dessutom El Reys ruiner och Iberostar Cancun golfbana.
Recensioner
Recensioner för Moon Palace Cancun - All-Inclusive
8,2
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,6
Renlighet
8,6
Bekvämligheter
8,6
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 1661 av 3027 recensioner
10 - Fantastiskt
1 661
8 - Bra i betyg. 595 av 3027 recensioner
8 - Bra
595
6 - Okej i betyg. 372 av 3027 recensioner
6 - Okej
372
4 - Dåligt i betyg. 192 av 3027 recensioner
4 - Dåligt
192
2 - Väldigt dåligt i betyg. 207 av 3027 recensioner
2 - Väldigt dåligt
207
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Rajiv
Reste i grupp, Reste med familj och småbarn
30 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a good experience with kids
Rajiv
Bodde här 4 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Monika
Reste med familj och småbarn
29 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Family friendly
Monika
Bodde här 4 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Jaylene, Surrey
29 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Busy, modern, and active resort with lots of things to do. We especially liked the Cafe Bistro with touch screen ordering, the poolside little cooking stations for a taco or nachos as a snack, the evening shows (esp the breakdancing one). The staff all seemed happy, engaged and proud to work there.
Jaylene
Bodde här 5 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Elizabeth Ann, Kildeer
Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen
28 mars 2026
Gillade: Personal och service
Difficultly getting dining reservations. We received $750 resort credits per room & they were useless. Room service dishes didn’t get picked up when u requested that service thru the resort app. All staff in lobby try to sell you a prepaid trip, upgrades or time share subscriptions. It makes u uncomfortable to go to lobby…. Next to all the restaurants. Also on checkout, hotel staff follow you to discuss how u can save $200 a night if prepay to redeem/book a future reservation within 2 years. There is no guarantee that the travel dates will be available for redemption.
Elizabeth Ann
Bodde här 6 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Jennifer
Reste med familj och småbarn
28 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pools were great and the staff was always polite and helpful.
Jennifer
Bodde här 5 nätter i mars 2026
6/10 Okej
Kyuhyung
Reste med familjen
27 mars 2026
Gillade: Personal och service
From the moment we arrived, we were constantly plagued by an unpleasant stench permeating the air one reminiscent of sulfur or sewage. Even after moving to our room, the foul odor persisted; throughout our entire stay morning, noon, and night we suffered from the ceaseless presence of this offensive smell. Furthermore, whenever we brushed our teeth or washed our faces, the water itself emitted that same distinct, terrible stench. The situation in the room occupied by my younger sister and her husband was exactly the same, and they, too, experienced significant discomfort as a result.
Kyuhyung
Bodde här 3 nätter i mars 2026
2/10 Väldigt dåligt
yaqing
27 mars 2026
Gillade inte: Personal och service
Stayed March 17-22, 2026 with my elderly mother and two kids (ages 9 and 11). The resort itself is large with decent pools, restaurants, and a kids club. My children enjoyed the facilities and we had some good family moments. That part was fine.
The reason for this rating is the Palace Elite timeshare operation that is baked into the check-in experience.
At check-in, staff in green shirts approached me, called me an "Expedia VIP," and offered two complimentary Grand Day Passes to The Grand section of the resort. This sounded like an Expedia benefit. It was not. It was a timeshare sales pitch.
The catch: my entire family — including my 76-year-old Mandarin-speaking mother and my two young children — had to sit through a 90-minute sales presentation. I offered to attend alone. Refused. Since my mother speaks no English or Spanish and my kids are 9 and 11, this was an impossible condition.
Result: I paid $600 USD out of pocket for the day passes that had been offered as "free gifts" moments earlier.
It gets worse. When I complained, the resort offered a $200 partial refund — but only if I signed a Release of All Claims with a confidentiality clause preventing me from discussing the experience publicly. I declined to sign a gag order.
I also later learned that my booking included $250 in resort credits as part of Expedia's VIP Access program. Nobody at check-in told me about them. They went unused. The only "VIP benefit" anyone communicated was the timeshare presentation.
yaqing
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
SOO KYUNG
27 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes
SOO KYUNG
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Praveen
Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
27 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice place! Restaurants were awesome! Enjoyed the pool, activities and amazing food variety!
Praveen
Bodde här 4 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
heather
Reste med familj och småbarn
26 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very attentive. needed maintenance for our tub and took care of it right away. Activity pool staff was great. check in and check out was easy. It was a very busy spring break week and was a bit difficult to get the dinner reservations we wanted.
heather
Bodde här 5 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Amy
Reste i grupp
26 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great resort, lots of activities. Only drawback was that our room only had one bed despite there being 3 people on our reservation. Luckily they had a cot they squeezed in so it worked out but I feel like they could have been more accommodating in the beginning instead of causing quite the panic between 3 grown people about how we were going to sleep. One person almost ended up in the bathtub, which is not what I paid that much money for!
Amy
Bodde här 5 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Jeffrey
Reste med familj och småbarn
26 mars 2026
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jeffrey
Bodde här 4 nätter i mars 2026
4/10 Dåligt
GELENA
Reste med familjen
25 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Resort is trying to squeeze money out of you any way they can.
We had to cancel massage appointment at the spa, since one of us got burned in the sun, and could not make it to the appointment due to pain. Hotel still charged full fee. We tried to talk to supervisors about it, spent hours of valuable vacation time discussing it asking for a refund. Unfortunately, nothing helped. They did try to negotiate to lower the payment amount for the massage that was not performed. But in the end still charged the full amount. We wasted hours of precious vacation time trying to talk to the staff. Seems like one person doesn't know what the other one is doing- disorganized in this sense.
GELENA
Bodde här 4 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Bryce
Reste med familjen
25 mars 2026
Great place
Bryce
Bodde här 7 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Olivia
25 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
amazing
Olivia
Bodde här 4 nätter i mars 2026
6/10 Okej
Brianne
Reste i grupp
25 mars 2026
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
It was ok. Needs an upgrade. Probably won't be back.
Brianne
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
moninder
23 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Moon place has our heart
moninder
Bodde här 1 natt i mars 2026
6/10 Okej
David
Reste med familj och småbarn
23 mars 2026
Room wasn't like expected and if you go check for roaches are room had roaches we called and seems they didn't care alot we had to ask to change us room ,restuarant staff where great,pool staff wasnt really there when needed, bar drinks wasn't good at all and the bar staff wasn't either friendly over all is not worth staying there for the price
David
Bodde här 4 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Kristina Lynn, River Falls
Reste i grupp, Reste med familj och småbarn
23 mars 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean resort. Good staff. Good food. Very big though and sometimes golf cart needed to get around. So depending on what room you get that may be a downside. Sometimes seemed like resorts too big for amount of serving staff (bartenders etc.). Others in our group tried room service and again the resort is too big and takes hours…
Kristina Lynn
Bodde här 6 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Richard
Reste med familj och småbarn
22 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, we loved it! Just wish that they would fill our shampoo, conditioner and body wash more often as we would realize in the shower that it was out. This happened twice and that was annoying as you are mid shower, need to get out and call the front desk, and then wait until they came to tip them up.
Richard
Bodde här 7 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Santiago Enrique Reyes
22 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Santiago Enrique Reyes
Bodde här 2 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
juan
Reste med familj och småbarn
22 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good service, excellent atmosphere, family-friendly, the restaurants are a 10/10.
juan
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Ana, West Haven
21 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Ana
Bodde här 4 nätter i mars 2026
6/10 Okej
Brittany
Reste i grupp, Reste med familj och småbarn
21 mars 2026
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Moon Palace Sunrise was one of my least enjoyable resorts in recent trips. Dinner reservations were super hard to come by even though they were required for nearly all restaurants and for being a family friendly resort it was odd that most nights we had to eat at 9 pm or later. This also made it difficult to attend any of the nightly shows. Almost every pool chair is reserved prior to 8 am and rarely occupied throughout the day. The push to attend the sales pitch is way overdone and when we tried to simply pay for day passes to the Grand it was so difficult we ended up wasting hours with staff who could not fathom people wanting to pay instead of waste the day on their pitch. Will not be going back ever!
Brittany
Bodde här 6 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Tamara, Mount Vernon
Reste i grupp, Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
20 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is our second time in 2 years. First time we stayed at Nizuc without our kids, second time Sunrise, with kids. We are always very impressed with the resort staff, cleanliness, prompt service, great restaurant choices, great amenities, pretty good evening entertainment. Safe, secure property. Beach sucks. Dont stay here for the beach. The pools are great! The wait staff at the pools, and the swim-up bars are wonderful. Kids activites are more than adequate. We like Nizuc better for an adult-only trip. There are fewer children there.