Hoppa till huvudsektionen

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,0 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 1 868 kr
inklusive skatter och avgifter
11 apr. – 12 apr.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Öppna alla foton för Garden View

Garden View | Värdeförvaringsskåp på rummet, individuell inredning och unika möbler

Garden View

  • Viss havsutsikt
  • 48 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Värdeförvaringsskåp på rummet, individuell inredning och unika möbler

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - havsutsikt (sky )

Rum - havsutsikt (sky ) | Värdeförvaringsskåp på rummet, individuell inredning och unika möbler

Rum - havsutsikt (sky )

7,2 av 10
Bra
(10 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room | Värdeförvaringsskåp på rummet, individuell inredning och unika möbler

Premium Sky Top Room

7,4 av 10
Bra
(18 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Balcony Ocean View Guarantee

Värdeförvaringsskåp på rummet, individuell inredning och unika möbler

Balcony Ocean View Guarantee

  • Utsikt mot havet
  • 48 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligger på stranden, nära flygplatsen i Zona Hotelera Norte, ett område i Cozumel. Den som är ute efter någon aktivitet kan kolla in Stingrockestranden, och alla kan uppskatta den vackra naturen kring Chankanaab (nationalpark) och Playa Corona. San Miguel kyrka och Isla de Pasion är två andra rekommenderade platser att besöka. Känner du för att bli lite blöt? Det finns möjlighet till aktiviteter som windsurfing, motorbåtturer och båtturer i närheten av boendet. Gå till vår reseguide för Cozumel
Karta
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

I närheten

  • Playa San Juan
    Playa San Juan
    17 min till fots - 1.5 km
  • Isla Cozumel biosfärreservat
    Isla Cozumel biosfärreservat
    10 min med bil - 5.6 km
  • Chankanaab (nationalpark)
    Chankanaab (nationalpark)
    19 min med bil - 17.4 km
  • San Francisco Beach
    San Francisco Beach
    30 min med bil - 27.3 km
  • San Miguel kyrka
    8 min med bil - 7.1 km

Ta sig runt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 11 min med bil

Restauranger

  • Guido's
    6 min med bil
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 min till fots
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 min till fots
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min med bil
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    4 min med bil

Om boendet

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Detta boende med all-inclusive och med familjevänlig profil nära San Miguel kyrka
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligger nära Isla de Pasion och Stingrockestranden, och erbjuder en bar i poolen, en strandbar samt en bar vid poolen. Detta boende erbjuder närhet till stranden, servering vid stranden och gratis strandcabanor, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av massage, kroppsskrubb och kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar middag och barnvänliga rätter och erbjuder utsikt mot havet. Du kan dra nytta av ett gym och roa dig med aktiviteter som snorkling, sportdykning och kajakpaddling. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt gratis mottagning med manager varje dag och en terrass.
Här följer några andra förmåner:
  • 5 utomhuspooler och en inomhuspool samt solstolar och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering
  • En utomhustennisbana, snabb incheckning och kvällsunderhållning
  • 4 mötesrum, kaffe/te i lobbyn och en motorbåt på plats
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om närheten till stranden och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 251 individuellt möblerade rooms rum hos El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive erbjuder detaljer som arbetsyta för laptop och luftkonditionering, samt extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I gästrecensionerna talas det positivt om de rena rummen på boendet.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med duschar och hårtorkar
  • 32-tums platt-tv med digitalkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, garderober och daglig städning

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Snorkling

Landaktiviteter

Minigolf
Tennis

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området

Liknande boenden

På stranden, solstolar, parasoller och strandhanddukar
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
Colonos Cuzamil
  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Husdjursvänligt
8.0 av 10, Väldigt bra, 1 333 recensioner
Priset är 2 000 kr
inklusive skatter och avgifter
9 apr. – 10 apr.
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • 2 restauranger
  • 3 barer/lounger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Middag med värdfolket tillgänglig alla dagar mot en avgift, bokning krävs
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Att göra

  • 5 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Biljardbord
  • Bordtennis
  • Båt
  • Böcker
  • Dykning
  • Fotbollsspel
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Individuella motorbåtar/jetskis
  • Inomhuspool
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Minigolf
  • Piano
  • Rodd/paddling
  • Snorkling
  • Spel
  • Spelhall/-rum
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhustennisbana
  • Valfria golfprivilegier
  • Vattensportsutrustning

Familjevänligt

  • 5 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Inomhuspool
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Strandleksaker
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 4 mötesrum
  • Business-service dygnet runt
  • Konferenscenter (500 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • Gratis strandcabanor
  • I en nationalpark
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 byggnader
  • 9 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 1972
  • Reception
  • Rökfritt boende
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med digitala kanaler

Mat och dryck

  • Restaurangguider

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Ingång från loftgång
  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: USD 40
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 60

Incheckningsinstruktioner

Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Innan ankomst måste du registrera dig online via en säker länk
Efter bokningen kommer du bli ombedd att förse boendet med ditt statligt utfärdade foto-id
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Alla gäster, även barn, måste visa upp en giltig statligt utfärdad legitimation vid incheckning.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 3 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: USD 15 per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för tidig incheckning: USD 40 (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning: USD 60 (endast i mån av tillgång)
  • Middag med värdfolket: USD 0

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 21.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendets registreringsnummer 001-007-002116/2025
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 21.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Ja, boendet har en inomhuspool, 5 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–21.00.

Hur mycket kostar det att bo på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 2 apr. 2026, startar priserna från 1 868 kr för en natts vistelse för två vuxna på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive den 11 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på USD 40 (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 60 (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och minigolf.

Var ligger El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger i en nationalpark i Zona Hotelera Norte, och 15 kilometer från San Miguel kyrka, Stingrockestranden och Chankanaab (nationalpark). Playa Corona ligger 15,8 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Bra

7,4

Renlighet

6,6

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

6,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 391 av 1298 recensioner
8 - Bra i betyg. 305 av 1298 recensioner
6 - Okej i betyg. 266 av 1298 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 160 av 1298 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 176 av 1298 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Cassandra

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Ok rum, perfekt service, men maten var inte bra..
Bodde här 3 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Jennifer

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ocean was beautiful, the suite ocean front room we got was outdated, no frame work in the room, TV was super small, room smelled, food was limited. Bare minimum, the water notes were painted red for hot blue for cold, vent in the bathroom was a window fan that was wired into the switch. No fridge, charged for safety amenities like the safe and with today's issues that should be given not charged. No ATM onsite to be able to tip the staff. Website stated free wifi and that was a lie, they charged for wifi. Plugs in the room would shock and spark when charging phone. Could not reserve dinner at the only restaurant. Rat was walking on the beams of the buffet. The owner needs to update that place. Only thing nice was the beach.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Rodney Alan, Louisville

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They don’t offer a refrigerator for your room, they make you rent one, no water was offered, you had to buy it at the front desk. When asked to have a water while waiting in line at the front desk they said they didn’t have any water available but water was sitting right behind the desk. After receiving the refrigerator we had to rent, the staff plugged in the refrigerator and it started an electrical fire in our room. We asked to be moved to a different room and they didn’t want to accommodate the request for some reason but did only after demanding we be moved. Nonetheless, we ended up booking a different hotel. Sadly I’ve never stayed at a resort this poor before. There are. Better places to stay for the same money. Don’t book this resort.
Bodde här 7 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Lisa Marie

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Room was clean and old but as expected, no air for 3 days even after several attempts to have it fixed. Buffet at breakfast is okay, lunch and supper is pretty poor. QR code menu is very good and was our go-to for meals. Specialty restaurant has potential. Some staff were amazing (Kevin at the swim up bar, activities staff and some waitstaff) others very rude, especially the front desk staff. I get they take the complaints constantly and I’m sure are tired of hearing negative things but rudeness from moment one when checking in doesn’t give a good first impression. Overall beach is wonderful and pools great.
Bodde här 6 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Michelle

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The facility is pretty old and needs a lot of repairs. The food was ok, not a lot of selection but the staff were friendly. The pools and beach areas were clean and well kept up, which was the main reason we were there.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

4/10 Dåligt

Wilberth

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Mi habitación el agua no se podía controlar con las llaves, el aire acondicionado no se ajustaba
Bodde här 1 natt i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

william

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sadly we will never see a need to return. Many positive reviews are false as we found by 6 am all beach chairs and poolside taken so we left the resort daily to go to local beach clubs. The food was horrible so we went out for breakfast lunch and dinner daily. We are not high maintenance at all but this resort is a 0 to a low 1 starvat absolute best
Bodde här 4 nätter i mars 2026

8/10 Bra

James

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
There are a lot of mixed reviews on The Cozumeleno Beach Resort, and I can understand both sides. It is a bit of a dated property with some needed upkeep/repair issues that could use tending to. I was debating whether to give 3 or 4 star for my review, but settled on the 4 because the staff is (overwhelmingly) friendly and helpful. There are several aspects of the resort that are a 3 however. The food does not measure up to that of many other all-inclusive's (this was my 6th All-Inclusive in Mexico). The buffet was often out of items, and took very long (if ever) to re-stock. If you plan to dine off-site, this wouldn't be so much of an issue, but we ate nearly every meal at the resort and it was a 3 at best. Overall, a good experience. And because it was lower priced that the other all-inclusive resorts on Cozumel, I would recommend it for those who may be on a tighter budget or if you aren't terribly picky on food selection/quality. But if you want a higher end all-inclusive experience, and food is of high importance to you, then I would suggest a higher rated place.
Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Rod

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Excellent Staff. Food was limited & very repetitive. Great pools.
Bodde här 28 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

jamie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Honestamente la comida es mala, no me refiero a sabor sino a que la variedad del buffet es 1 o 2 opciones, no se siente buffet realmente. Las instalaciones son antiguas, el mobiliario desafortunadamente me tocaron sillas rotas en mi terraza. Supongo que se compensa con el horario de la piscina; nos quedamos hasta las 10:30 de la noche nuestra ultima noche.
Bodde här 2 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Jessica

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
The staff were amazing! Everyone was kind and attentive to all of our requests! Check in system is very slow and was challenging after a long day of travel. Buffets were good and the kids loved the food! Sit down dinner we only went 1 time because reservations were hard to get for our big group and the food was just ok. Activities were minimal but Cesar was fun and tries to get everyone involved! Beach was beautiful and secluded! Taxi service was fast and easy, 20 usd per ride to town. We loved our time at El Cozumeleno! For a more budget friendly all inclusive option we would highly recommend! Make your own fun at this beautiful property! El Coz has so much character!
Beach and snorkeling are a high light!

8/10 Bra

John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The people were amazing. Property is comfortable, but showing its age/wear. Housekeeping does a great job! The beach area is amazing as are the pools.
From the 7th floor
Hammocks on the beach
Palapas and beach chairs near the long pier
View From the long pier
Bodde här 7 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Shauna

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
When we first arrived, we were a little shocked with our room. It is not what is depicted in the photos. This hotel has been “touched-up” far too long, and is in need of a proper doing-over. That being said, once we accepted that our room wasn’t what we thought (towels are very old, bedsheets are very worn and sometimes stained) and the beds are well-worn in as well, we decided to make the most of it. We’re happy we did. The hotel is clean, the food is delicious. It takes a long time to get the food if you order it, and the buffet is very small. Do not expect a buffet like you would at a big named resort. This hotel is locally owned. It seems to generate a lot of income, but that income should be used to do some updating and repairs. We had 4 staff members that really went above and beyond for us. We adored them. In the dining area, it was Ruby, José and Alejandro. At the tourism desk, Roberto was lovely and very helpful. The beach is amazing, and the snorkelling was way beyond our expectations. Overall, we did enjoy our stay, and, if the price is right, we would go again.
Bodde här 7 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Michelle Lynn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The resort was very accommodating, any request were made with ease. We had a beautiful room on the 9th floor. . The staff is very nice and helpful. The food was good and the bartenders were very attentive.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Wayne Harold

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
We use taxi. Staff excellent.rooms cleaned daily. Food is good but you will never go hungry.
Bodde här 15 nätter i mars 2026

4/10 Dåligt

rebecca

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property has really gone down. I’ve gone to this same resort since 2017 almost yearly. They don’t have as many activities but the activity staff are great. The food took way longer to get if you ordered off the menu they didn’t understand what you were ordering. They only brought you half of your things and one time I was told no.. the restaurant is no longer open for breakfast. There was coffee stains outside our door when we arrived they were still there the day we left. so they didn’t mop the hallways once while we were there in seven days. I still love the beach and snorkeling but I’m going to look for a new resort
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Staff & beach keeps us coming back.
Bodde här 28 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Kristen

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall, our trip was okay. Good weather & good food. The frustration was on the first day, with checking in; we arrived by shuttle from the airport by 230pm (note: check-in time on website stated 3pm). While at the counter, I was charged an additional $300 for a minor because our 3rd family member was not an “infant”, this was not stated on the website, plus an additional deposit fee. The process of checking in & obtaining room key and verifying our id’s/passports took over 1 hour & receptionist informed us that our room was not ready. It was close to 5pm before we were able to get into our room! When asked about any compensation, I was ignored & the question was dismissed (and again the following days when following up regarding this). This was extremely frustrating after traveling all day. Prior to leaving for our trip, numerous attempts to contact the hotel were made to request early check-in & “pre-register” but received no response. The rooms were outdated & need updates, shower leaked onto bathroom floor, during our stay there was a sewage backup & you could feel the springs in the bed. The food was good, it is buffet style so you could wait in line for up to 20min for something from the grill, many of the selection was gone or not replaced during mealtime. Drinks were good but the full drink menu was not available to all visitors. Hot tub was cold. Beach was beautiful, but be careful of sharp rocks. Hint: don’t take shuttle($$)walk outside of airport & get taxi!
Bodde här 4 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Rainer

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Would not recommend this place under any circumstances due to terrible upkeep, total lack of customer service, and biased treatment of guests by the manager JULIO. We were a group of 10 booked under one reservation with rooms that were all THE SAME PRICE. Manager chose to upgrade every room in the group EXCEPT the only pair that didn’t include a male. JULIO clearly told staff to give the women a double bed room which had a ring of grime around the tub and sink, hair all over the bathroom floor, trash under the bed and stains on the wall. When the women asked for a king bed they were told none were available even though they were the second room assigned out of 5. After the rest of our group checked in, we found out everyone else in the group had all been given “free upgrades” with king beds. The room given to the women was considerably dirtier, lower quality, and generally more disgusting than rooms given to others in the group, though the entire place was questionable. After over two hours of politely stating our case the women were finally given a new room with a more comfortable king bed. It rained in the night, flooding several first floor rooms (we could see them being squeegeed out as we left), and putting the elevators out of order. Two members of our group had to walk up 7 stories to retrieve luggage and drag it down the stairs again. Confronted JULIO the next day with what we felt was biased treatment. He was unapologetic and couldn’t care less.
Bodde här 1 natt i mars 2026

8/10 Bra

Joanne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The resort was clean and the staff were excellent, friendly and helpful. The snorkelling was wonderful right off the beachfront. The pool area was large, lovely, and well maintained with an insufficient number of chairs and loungers. Unfortunately, our room shared an interior door with the adjacent room, and several nights were disturbed by loud music and an inconsolable screaming child, issues the staff did attempt to address. The food was tasty and could have offered more variety over our two week stay.
Bodde här 14 nätter i februari 2026

4/10 Dåligt

Mark Alan

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I don't usually do reviews but this needs attention. We had a beautiful view of the ocean from our room. Pools were nice and large. Leo and Cesar in activities were great. So much so that my son remembered Leo from 2 years ago. Waiters Aldo and Aljeondro were true professionals and the highlight of this property. That is were the pleasantries end. Room to large with rock hard beds. No AC available had to argue with staff to get a fan. Bath had a mild dew smell to it. We were in the older section so hopefully the newer section is better. There is a serious lack of pride in the resort ie cigarette butts on the pool deck, pool deck has trash on it from the day before, sand/trash on the steps and maintenance walking by it as they were staining railing.
Bodde här 7 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Patricia

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
HORRIBLE DO NOT STAY HERE. SO OLD and bed is like CONCRETE. I should have believed the reviews and stayed somewhere nice and just spent the money. Our room was disgusting. Old, moldly wet spots on the ceiling, AC spitting out dust, shower looked like a prison cell. We traveled with our 16-month-old son and nothing was kid friendly. The balcony has bars so far apart he could slip though, so dangerous. The crib provided was doll sized and had a broken leg, had to get a 2nd one, mattress has yellow urine stains and our sheets had blood spots, so disgusting. Waited at the front desk 2 hours just to check in and asked someone for food after traveling wigg to our toddler and no one would help us. He slipped and cut his lip open on all the wet tile and I ran around the resort trying to find ice. Staff were mostly rude and seemed irritated in the restaurant. The buffet was so gross, food sat out for many hours. Drinks were watered down and sugary. One high chair for the entire resort it was a joke. Pool and ocean front gorgeous but the resort is SO GROSS. I beg you don’t stay here. I’ve never seen such an old room. The shower pressure was a small trickle 1/10 pressure, not kidding. Asked someone for help at the desk, would not help us. FOOD IS AWFUL. The hotel is trash and nobody cared. They make money only because the beach is beautiful and ocean waters are clean and blue. 0 star resort, 5 star beach/oceanfront. This was a trip for our 5 year wedding anniversary, total joke. Sad.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very quiet relaxing resort, clean, staff very friendly and courteous my only suggestion would be more and better food varieties
Bodde här 7 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Dina Estela

Bodde här 7 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Lonneke

Gillade: Renlighet
Bodde här 7 nätter i mars 2026