Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,0 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 31 av 31 rum

Room Superior with Pool View

  • 39 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Master with Pool View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium with Pool View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Superior

  • 30 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Pool View Superior

7,0 av 10
Bra
(19 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Badrockar
  • Utsikt mot havet
  • 39 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar ELLER 1 kingsize-säng

Pool View Penthouse

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • Utsikt mot havet
  • 62 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Pool View 1 Bedroom Suite

7,6 av 10
Bra
(13 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Badrockar
  • Utsikt mot havet
  • 62 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Eco Family Superior

8,2 av 10
Mycket bra
(154 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Enheten renoverades 2017.
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • Utsikt mot trädgården
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Eco Family Suite

7,6 av 10
Bra
(13 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Enheten renoverades 2017.
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • Utsikt mot trädgården
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Eco Family Penthouse

8,4 av 10
Mycket bra
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
2 sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Badrockar
  • Utsikt mot trädgården
  • 64 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (stor enkel)

Superior Select Adults Only

7,2 av 10
Bra
(32 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Badrockar
  • Utsikt mot trädgården
  • 39 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Deluxe Select Adults Only

8,8 av 10
Utmärkt
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • Utsikt mot trädgården
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Penthouse Select Adults Only

7,6 av 10
Bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Badrockar
  • Utsikt mot trädgården
  • 62 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Superior With View

  • 41 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Superior with View

  • 41 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Superior With View

  • 41 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Premium with Garden View

  • 64 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Premium with Garden View

  • 64 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Premium

  • 64 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Premium

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium With Garden View

  • 64 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Premium with Garden View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium with Garden View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium With Garden View

  • 64 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ligger på stranden, bredvid en golfbana i Corasol, ett område i Playa del Carmen. Quinta Avenida och Central Square är viktiga sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Maroma strand och Yal-ku Lagoon. Gran Coyote Golf och Quinta Alegrías shoppingcenter är två andra rekommenderade platser att besöka. Upplev vattenäventyr som windsurfing i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som fallskärmshoppning. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    9 min med bil - 5.3 km
  • Maroma strand
    Maroma strand
    19 min med bil - 16.1 km
  • Xcaret Eco Theme Park som inkluderar ett lyxhotell, kustutsikter och en kuststad
    Xcaret Eco nöjespark
    20 min med bil - 16.5 km
  • Playa Xcalacoco
    14 min till fots - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf
    5 min med bil - 1.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 46 min med bil

Restauranger

  • La Laguna
    5 min till fots
  • El Templo
    3 min till fots
  • Bar L'Elefant
    1 min till fots
  • Las Máscaras
    4 min till fots
  • Restaurante Riviera
    6 min till fots

Om boendet

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Detta boende med exklusiv profil och med all-inclusive nära Gran Coyote Golf
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ligger nära Quinta Alegrías shoppingcenter och erbjuder en golfbana intill, gratis inträde till vattenpark, samt 2 poolbarer. Detta boende erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av kroppsinpackningar, ansiktsbehandlingar och djupmassage på spaanläggningen Spa Sandos. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 7 restauranger. Ett gym erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner, och du kan även roa dig med yoga, ekoturer och sportdykning. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar i poolen och en terrass kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.
Här följer några andra förmåner:
  • 2 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Gratis hyrcyklar, en utomhustennisbana och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
  • En pickleballbana utomhus, kaffe/te i lobbyn och massage- och behandlingsrum
  • Recensionerna från gäster säger positiva saker om bekvämligheterna för familjer
Om rummen
Alla 956 rum erbjuder bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer. I gestrecensionerna ges de rena rummen på boendet positiv kritik.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • Plasma-tv med satellitkanaler
  • Balkonger, kaffe- och tebryggare och takfläktar

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Dykningslektioner
Snorkling
Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Danskurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: internetanslutning
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • 2 barer vid polen
  • 7 restauranger
  • 9 barer/lounger
  • En poolbar
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • 5 bubbelpooler
  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Bastu
  • Biljardbord
  • Dykning
  • Ekoturer
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gratis vattenpark
  • Gym
  • Gympass
  • Individuella motorbåtar/jetskis
  • Kajakpaddling
  • Lekplats
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Padelbana utomhus
  • Parasailing
  • Pickleballbana utomhus
  • Segling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Strandvolleyboll
  • Strandyoga
  • Uthyrning av scooter/moped
  • Utomhustennisbana
  • Vandrings-/cykelleder
  • Vattenrutschkana
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Lekplats
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 16 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor

Mer

  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2005
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • Plasma-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Vattenparken kommer att vara stängd en dag i veckan för förebyggande underhåll. Vattenparken är öppen från 10:00 till 17:00 för vuxna och från 9:00 till 18:00 för barn.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Städtjänster: MXN 85 per natt
  • En skadedeposition på MXN 5000 debiteras innan incheckning.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, rökdetektor och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer 008-007-006283/2025
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Det totala rumspris som visas för den 31 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gäster under 18 år får inte vistas i boendets gym, fitnesscenter eller bubbelpool. Gäster under 6 år får endast vistas i boendets pool i vuxet sällskap.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.

Är Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.

Finns det all-inclusive-förmåner på Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och segling.

Var ligger Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger bredvid en golfbana i Corasol, mindre än 5 km från Gran Coyote Golf och Quinta Avenida. Mindre än 15 km härifrån hittar du Quinta Alegrías shoppingcenter och Central Square.

Recensioner

Recensioner för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7,0

Bra

7,8

Renlighet

7,4

Bekvämligheter

7,4

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 452 av 1454 recensioner
8 - Bra i betyg. 366 av 1454 recensioner
6 - Okej i betyg. 261 av 1454 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 169 av 1454 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 206 av 1454 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Chantel Holly

Reste i grupp, Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All in all - very impressed! I was hesitant from some of the reviews but I am glad we went because it was perfect for our groups needs. We were a group of 13 with children and everyone had such a great time. Rooms - clean and enough space for us 3. We had a top floor which had daily monkey visits and a spacious balcony. Food - the buffet had so many options, we never went hungry. My six year old is super picky and he always had food options. The restaurants for dinner were great! Because we booked with Expedia we had a front desk concierge who booked it all for us for the whole week! Highly recommend. Also the 24 hour bar has pizza for kids and tacos always going so we always had food options! Entertainment- the daily shows were such a hit for the kids, we were always excited to see what was on. Seemed like there was always something going on in the resort, we definitely didn’t see/do it all. Pool/Park - main pool is a fun time! Tortuga pool is more shaded, had a great day there. The water park was the main driver for booking this resort and we only were there one day, it was a great spot for kids but there was so much else to see and do it worked out. Beach - it had some rocky spots but also a great swimming area, no complaints. If you want a good massage there are huts set up on the beach. I wouldn’t say it’s super “high end luxury” but it met all my expectations for a great, safe and fun vacation with kids!
Bodde här 7 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Stephen W

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean rooms. Good food. Pools were great. Concierge staff was exceptional.
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Christophe Sylvain

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La chambre, la literie, la nourriture, le personnel et le côté nature, on a l’impression d’être dans la jungle aux côtés des animaux sauvages, c’est magnifique.
Bodde här 9 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Hiram Leroy, Sylvan Lake

Everything
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Matthew

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The resort was nice, beach and pool and food were pretty good. Lots of activities. Everyone enjoyed the pool and nightly entertainment. Kids loved all the animals around the resort. Room was cleaned and stocked every day. The property is very large which was fine with us, there was plenty of spaces and trails to explore.
Bodde här 7 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Erika Victoria

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The adult only section had excellent service and food
Bodde här 6 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Michelle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was absolutely wonderful. The staff were fantastic, food was great, shows at night were fun. Mexico is just so beautiful! Highly recommend!
Bodde här 5 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Stephane

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nous avons passé un superbe séjour au sandos caracol pour 2 adultes et 1 enfant de 13ans. Les + : endroit incroyable au milieu de la nature et des ruines maya avec des cenotes. Des rencontres quotidiennes avec les animaux (coatis, agouti, singes, iguanes, tortues, paons, oiseaux…) Resort immense et sécurisé. Des activités tous les jours, des superbes spectacles comme celui du feu. Plusieurs restaurants avec inscriptions ou des buffets à dispositions. Distributeurs en dollars et pesos sur place pratique. Des navettes pour se rendre à playa del Carmen (4$ aller/personne) De nombreuses piscine, Aqua Park, vélo en libre service, personnel sympathique et tjrs disponible et endroits tjrs nettoyés et propre. Chambre spacieuse avec champagne et fruits à l’arrivée. Les - : dans la chambre odeur d’humidité dans la douche et très peu de pression. Difficulté de réserver les restaurants, file d’attente dans les buffets, plage prévoir les chaussures d’eau car des rochers.
Bodde här 8 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Candace

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were amazing.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Arnaldo

Staff support lacking and slow. Imposible is to reserve restaurant and amenities
Bodde här 5 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Kevin

Reste i grupp, Reste med sin partner
Overall I did enjoy the nature feel. The many different animals at the resort made the stay entertaining and we especially enjoyed the spider monkeys. Now the bad, many of the buildings were old and run down and there was a constant smell of raw sewage. I do understand that we are in the damp jungle but this did still smell pretty bad. Overall a 3 out of 5.
Bodde här 5 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Jonathan

Gillade: Renlighet
Samantha, the Expedia concierge lady, was more than helpful. She assisted with all our needs, including towels, ala carte bookings and everything between. She was always cheerful and ready to help. The staff in general was very good, although the room steward didn’t keep our room amenities full(coffee, fruit or facial tissue).
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

JEFF

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good food, friendly staff, great connection to nature. Any haters on hear saying otherwise have unreasonable standards or an axe to grind for some reason. Waterpark was fun for the kids, evening shows were good. Definitely reccomend the cutural fire ceremony. We booked theough expedia so used the concierge service to book a la cart meals, which we heard fill up fast if using the resorts "app" (actually a web portal) I would visit again but probably for l9nger than our 1 week stay.
Bodde här 8 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Melissa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We absolutely loved this resort! We had our own concierge with booking through Expedia that set up our dinner reservations and that was well worth it! She was amazing!! We loved the wildlife!! We were there during the abnormally cold weather however still had an awesome time!!
Bodde här 5 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Erica

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Clean rooms! Beautiful grounds and beach! Staff very friendly and helpful! Great food and entertainment.
Bodde här 9 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Julie

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Everything was not great, 60 minutes to check in, couldn't get in for a reservation for dinner except for 10pm at night. You had to stand in line at every bar to get a drink. Will not return and others shouldn't either
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

john

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything are excellent except the rooms are ok not perfect
Bodde här 3 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Tara

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved the resort and our concierges, Judy and Samantha were the absolute best. As soon as we arrived, they got us booked in for all the a la carte restaurants which were incredible! The resort is clean and well maintained. The rooms are very comfortable with a giant jug of filtered water. The beds are comfortable. The food at the buffets had enough variety to satisfy a family of 8 with picky kids. The nightly entertainment was insane! So good! Drinks at the various bars were great, and the waitressed will even come around to the beach to bring you drinks as well. We were well taken care of and would absolutely recommend this resort.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Elizabeth

Gillade: Renlighet
Friendly staff. Hotel is a little dated.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Jhony

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in took about an hour. Room was clean. Our room didn’t have hot water the first day until we called maintenance and taught us the “trick” to get hot water running. Food and activities were good. No room service unless you were royal elite. No liquor in room just beer, soda and water. Overall great resort. We had a concierge that reserved restaurants and those were great. Beach and pools were nice.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Felicita

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really nice
Bodde här 3 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Jamie

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was there with a party of 9, and 6 of us got food poisoning while we were there. It ruined our trip.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 9 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

Andrea

Resort was overall good, but majority of our group got VERY sick, likely from contaminated water.
Bodde här 8 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Ryan

Bodde här 7 nätter i januari 2026