Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Välj datum för att se priser

Vart reser du?

Datum

maj 2026

juni 2026

Bra

Populära bekvämligheter

Pool
Bubbelpool
All inclusive
Spa
Parkering ingår
Gratis wi-fi

inklusive skatter och avgifter

12 maj – 13 maj

Se priser för dessa dagar

Rumsalternativ

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Room Superior with Pool View

39 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Master with Pool View

62 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Premium with Pool View

62 kvadratmeter
4 sovplatser

Room Superior

30 kvadratmeter
4 sovplatser

Pool View Superior

Bra

Utsikt mot havet
39 kvadratmeter
1 sovrum
4 sovplatser
2 queensize-sängar ELLER 1 kingsize-säng

Pool View Penthouse

Utsikt mot havet
62 kvadratmeter
1 sovrum
4 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Pool View 1 Bedroom Suite

Bra

Utsikt mot havet
62 kvadratmeter
1 sovrum
4 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Eco Family Superior

Mycket bra

Utsikt mot trädgården
30 kvadratmeter
1 sovrum
4 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Eco Family Suite

Bra

Utsikt mot trädgården
41 kvadratmeter
1 sovrum
5 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Eco Family Penthouse

Utmärkt

Utsikt mot trädgården
64 kvadratmeter
2 sovrum
5 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 våningssäng (stor enkel)

Superior Select Adults Only

Bra

Utsikt mot trädgården
39 kvadratmeter
1 sovrum
2 sovplatser
1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Deluxe Select Adults Only

Mycket bra

Utsikt mot trädgården
41 kvadratmeter
1 sovrum
2 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Penthouse Select Adults Only

Bra

Utsikt mot trädgården
62 kvadratmeter
1 sovrum
2 sovplatser
1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
2 sovplatser

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
3 sovplatser

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
3 sovplatser

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Superior With View

41 kvadratmeter
5 sovplatser

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
3 sovplatser

Suite Superior with View

41 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Superior With View

41 kvadratmeter
5 sovplatser

Suite Premium with Garden View

64 kvadratmeter
2 sovplatser

Suite Premium with Garden View

64 kvadratmeter
2 sovplatser

Suite Premium

64 kvadratmeter
3 sovplatser

Suite Premium

64 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Premium

64 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Premium With Garden View

64 kvadratmeter
5 sovplatser

Suite Premium with Garden View

64 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Premium with Garden View

64 kvadratmeter
4 sovplatser

Suite Premium With Garden View

64 kvadratmeter
5 sovplatser

Du kanske även gillar

The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol

Pool
Bubbelpool
All inclusive
Spa

inklusive skatter och avgifter

9 maj – 10 maj

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen Centro

Pool
Bubbelpool
All inclusive
Spa

inklusive skatter och avgifter

10 maj – 11 maj

Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Logga in Registrera dig nu, det är gratis

Om området

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ligger på stranden, bredvid en golfbana i Corasol, ett område i Playa del Carmen. Quinta Avenida och Central Square är viktiga sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Maroma strand och Yal-ku Lagoon. Gran Coyote Golf och Quinta Alegrías shoppingcenter är två andra rekommenderade platser att besöka. Upplev vattenäventyr som windsurfing i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som fallskärmshoppning. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

Quinta Avenida
9 min med bil - 5.3 km
Maroma strand
19 min med bil - 16.1 km
Xcaret Eco nöjespark
20 min med bil - 16.5 km
Playa Xcalacoco
14 min till fots - 1.2 km
Gran Coyote Golf
5 min med bil - 1.8 km

Ta sig runt

Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 46 min med bil

Restauranger

La Laguna
5 min till fots
El Templo
3 min till fots
Las Máscaras
4 min till fots
Bar L'Elefant
1 min till fots
Snack El nido
2 min till fots

Om boendet

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Detta boende med exklusiv profil och med all-inclusive nära Gran Coyote Golf

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ligger nära Quinta Alegrías shoppingcenter och erbjuder en golfbana intill, gratis inträde till vattenpark, samt 2 poolbarer. Detta boende erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av kroppsskrubb, kroppsbehandlingar och thaimassage på spaanläggningen Spa Sandos. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 7 restauranger. Ett gym erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med ekoturer, vandrings-/cykelturer och volleyboll. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar i poolen och en terrass kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.

Här följer några andra förmåner:

2 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, solstolar och parasoller
Gratis vanlig parkering
Gratis hyrcyklar, en utomhustennisbana och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
En pickleballbana utomhus, massage- och behandlingsrum och en motorbåt på plats
Recensionerna från gäster säger positiva saker om bekvämligheterna för familjer

Om rummen

Alla 956 rum erbjuder bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer. I gestrecensionerna ges de rena rummen på boendet positiv kritik.

Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:

Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
Plasma-tv med satellitkanaler
Balkonger, kaffe- och tebryggare och takfläktar

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår

Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling

Segling

Dykningslektioner

Snorkling

Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Cykling

Fitnesscenter

Tennis

Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics

Danskurser

Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området

Tillgång till klubbar inom området

Liveunderhållning på området

Temafester

Liknande boenden

Inomhuspool, 12 utomhuspooler, gratis cabanor och parasoller

Pool
Bubbelpool
Frukost ingår
All inclusive

inklusive skatter och avgifter

29 apr. – 30 apr.

Pool
Bubbelpool
All inclusive
Spa

inklusive skatter och avgifter

21 apr. – 22 apr.

Pool
Bubbelpool
Frukost ingår
All inclusive

inklusive skatter och avgifter

6 maj – 7 maj

Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

Tillgängligt i alla rum: internetanslutning
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
Avgiftsfri parkering på området
Begränsad parkering på området

Mat och dryck

2 barer vid polen
7 restauranger
9 barer/lounger
En poolbar
Kaffe och te i gemensamma utrymmen
Snackbar/deli

Att göra

2 utomhuspooler
5 bubbelpooler
Barnklubb
Barnpool
Bastu
Biljardbord
Dykning
Ekoturer
Fullständigt spa
Gratis cykeluthyrning
Gratis vattenpark
Gym
Gympass
Individuella motorbåtar/jetskis
Kajakpaddling
Lekplats
Närliggande 18-håls golfbana
Padelbana utomhus
Parasailing
Pickleballbana utomhus
Segling
Shopping
Snorkling
Strandvolleyboll
Strandyoga
Uthyrning av scooter/moped
Utomhustennisbana
Vandrings-/cykelleder
Vattenrutschkana
Ångbastu

Familjevänligt

2 utomhuspooler
Barnklubb
Barnpool
Gratis inträde till vattenpark
Lekplats
Snackbar/deli
Tvättmöjligheter
Vattenrutschkana

Bekvämligheter

Bagageförvaring
Frisersalong
Presentbutik/tidningskiosk
Reception öppen dygnet runt
Tvättmöjligheter
Uttagsautomat
Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

Bröllopstjänster
Conciergetjänster
Flerspråkig personal
Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
Kemtvätt/tvättservice
Portier/piccolo
Städning varje dag

Utomhus

Poolparasoller
På stranden
Solstolar vid poolen
Strandhanddukar
Strandparasoller
Strandstolar
Terrass
Trädgård

Fullständigt spa

16 behandlingsrum
Ansiktsbehandlingar
Aromaterapi
Bastu
Behandlingsområden utomhus
Behandlingsrum för par
Bubbelpool
Djupmassage
Gravidmassage
Hydroterapi
Kroppsinpackningar
Kroppsskrubbningar
Manikyr/pedikyr
Massage med varma stenar
Reflexologi
Spa öppet alla dagar
Sportmassage
Thaimassage
Turkist bad
Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Tillgång till övre våningsplan endast via trappor

Mer

3 våningar
Bankettsal
Byggdes 2005
Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

Mörkläggningsgardiner

Badrum

Dusch
Gratis toalettartiklar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Privat badrum
Schampo
Toalettpapper
Tvål

Underhållning

Plasma-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

Gratis påfylld minibar
Te-/kaffebryggare

Mer

Arbetsområde för laptop
Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
Luftkonditionering
Skrivbord
Strykjärn/strykbräda
Takfläkt
Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.

Tidig incheckning i mån av tillgång

Sen incheckning i mån av tillgång

Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Sen utcheckning i mån av tillgång

En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Vattenparken kommer att vara stängd en dag i veckan för förebyggande underhåll. Vattenparken är öppen från 10:00 till 17:00 för vuxna och från 9:00 till 18:00 för barn.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

Städtjänster: MXN 85 per natt
En skadedeposition på MXN 5000 debiteras innan incheckning.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.

Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.

Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.

Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.

Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.

På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, rökdetektor och fönstergaller.

Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.

Boendets registreringsnummer 008-007-006283/2025

Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar

Det totala rumspris som visas för den 31 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen.

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Gäster under 18 år får inte vistas i boendets gym, fitnesscenter eller bubbelpool. Gäster under 6 år får endast vistas i boendets pool i vuxet sällskap.

Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Caracol Eco

Caracol Sandos

Caracol Sandos Eco Resort

Eco Caracol Sandos

Eco Sandos Resort

Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Eco Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Eco Resort

Caracol Beach

Caracol Village Hotel Playa Del Carmen

Hotel Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Beach Resort Spa

Sandos Caracol Eco Hotel

Sandos Caracol Mexico

Sandos Caracol Riviera Maya

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 17 apr. 2026, startar priserna från 3 178 kr för en natts vistelse för två vuxna på Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive den 12 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.

Finns det all-inclusive-förmåner på Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och segling.

Var ligger Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger bredvid en golfbana i Corasol, mindre än 5 km från Gran Coyote Golf och Quinta Avenida. Mindre än 15 km härifrån hittar du Quinta Alegrías shoppingcenter och Central Square.

Recensioner för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7,0

Bra

7,8

Renlighet

7,4

Bekvämligheter

7,4

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Joshua

Reste i grupp, Reste med familj och småbarn

16 apr. 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Great resort, junior family suite was amazing!

Bodde här 7 nätter i april 2026

10/10 Fantastiskt

Evan

12 apr. 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

The staff were outstanding. The buffet had many options and they were very helpful for my child's allergies.

Bodde här 7 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Alexa

Reste med familj och småbarn

11 apr. 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

The room- we had an eco penthouse since we are 5 people. The beds were comfortable- a king in one room, and a 3 bunkbed in the other. The sofa was aged to the point that you couldn't sit on it. The rooms were clean and housekeeping was friendly and efficient. The staff was fine. Their English language skills was more limited than any of the other resorts that we have stayed at in Playa del Carmen (this was our 6th chain). But, it was acceptable. Since we booked through Expedia, they made dinner reservations for us for most of the nights- if we had not had that service, then our review would be very different! Without the reservations, we would have had only 1 option for dinner 3 of the nights since the Mexican Buffet was not open most nights we were there. The service at all the restaurants was slow, but the biggest negative was how long it often took to get coffee in the morning. If you didn't sit in the section of an attentive waiter- you might not get coffee at all. The lunch buffet was very good- with a variety of options to choose from, but the lines get long. The taco bar was excellent. For dinner, we had reservations at Los Lirios- the steakhouse. We recommend the baseball steak. Most of our group got the Strip, but the baseball steak was better! We loved El Templo- the asian, hibachi. And we enjoyed our dinner at Riviera. All of the food was high quality. We loved walking the property to see the ruins, tunnels, cenotes- and monkeys in the morning and evening.

Bodde här 4 nätter i april 2026

4/10 Dåligt

Jamie

Reste med familj och småbarn

11 apr. 2026

Gillade: Personal och service

Gillade inte: Bekvämligheter

Small rooms, impossible to make reservations on the app, multiple restaurants closed throughout the week, buffet was mediocre at best, adult only pool wasn't working and was dirty, water park closed one of our days and the main pool is small and packed. The staff is super nice, shows/entertainment almost every night, beautiful spa and awesome wildlife on in the property wont be back. Definitely wasn't a $7,000 experience

Bodde här 5 nätter i april 2026

6/10 Okej

FELIPE, BATON ROUGE

Reste med familj och småbarn

10 apr. 2026

Gillade: Renlighet och personal och service

Gillade inte: Bekvämligheter

Overall good for last minute find. Rooms were dated, and bars close at 6pm for all inclusive. Pool area and beach area subpar. Waterpark not that amusing for kids 8 and up. Half of the bigger slides were working. Kayaks only for singles and over 16yo. Restaurants advertised are inaccessible per reservation app so pls to have all meals in the main dining area. Talked to several guests and they were having the same problem. Maybe you’ll have to sit down for an hour or so with a property/timeshare salesman to get you in… just like everyone writes down in reviews…

Bodde här 4 nätter i april 2026

8/10 Bra

Eric

Reste med familjen

2 apr. 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Overall trip was good. Food wasn’t too great

Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

KRISTOPHER LEE

Reste med familj och småbarn

1 apr. 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

We were lucky to have amazing Expedia concierge people, Regina and Judy, who made our trip easy and stress free. They went above and beyond with any of our requests. This property is massive with lots to see and do. We had the Family penthouse with an amazing location close to the beach. The space was incredible and much appreciated.

Bodde här 7 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Laura

30 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Absolutely INCREDIBLE RESORT. The staff is SO helpful and kind. The nature is so beautiful. So much to do for families and people of ALL ages. Already planning another trip back!!

Bodde här 7 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Christoper

Reste med familj och småbarn

29 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

This was a neat resort that embraced the jungle feel by being nestled in it rather than clearing it away. Each day a group of monkeys would come and hang out in the tree a few feet from our balcony. Our room was jungle facing, clean, fairly modern and had a nice private balcony. I’m not sure if it was because of our first time visiting the resort but we had a concierge team assigned to us and they pre booked all our à la cart meals so we didn’t have to worry about not getting into a restaurant. The food was really good with lots of selection. Super friendly staff and great service. The waterslides and pools were fun for the kids, but the beach wasn’t great for swimming or playing in the waves due to the rocky area out front. Be careful about the Royal Elite Club - they are pushing hard for people to sign up for this and will likely try to get you attend one of their sales tours - probably not worth your time. I would travel here with our kids again if we are in the area.

Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Wallace

Reste med familj och småbarn

29 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Very good family oriented resort

Bodde här 7 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Megan

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner

29 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

The resort is located in a beautiful area. It is not however handicap accessible as all buildings where one would sleep are 3 story with no elevators. The ramps to enter any elevated space are narrow. The food in the buffet was average, nothing stood out as exceptional and often tasted as if it was recycled from one meal time to the next. The set up and flow inside the buffet also left something to be desired as it was always backed up as one giant line of people instead of various stations making it so that your food was often cold by the time you got back to your seat. The process for securing a reservation at the specialty restaurants is inefficient and unless you had a personal concierge assisting you, you were not getting into any of them during your visit without staying up until past 12am when the slots open for 3 nights later would be released in the app. If you wanted to make use of any of the included on-site activities (bike tour, eco tour, romantic Jade river boat ride) you needed to sign up a day in advance even if the day you wished to do it had openings and staff available. Even though we had adults only privileges and were told we could ask for the "premium" spirits at the bars, the majority of the bars told us that wasn't an option at that location, or they didn't have any of the premium spirits available at that location, they were just on display. The pool deck was often slimy and slippery in desperate need of a power washing.

Bodde här 8 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Ryan

27 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Steve

Reste i grupp

26 mars 2026

Gillade: Personal och service

Pretty good overall. Maintenance was poor on some areas. The pool table in the beach bar had a broken rail and was never fixed the entire time we were there as an example. Food was very good in most restaurants except for the Mexican buffet. We ate there the first night and the waiter got our order wrong and was rude when we corrected him.

Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Pawel Perec and Jacqueline

Reste med familj och småbarn

25 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter

Room clean but bathroom details broken such as toilet paper holder, shower holder , poor water pressure , no hot water .

Bodde här 6 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Jodie

24 mars 2026

Gillade: Renlighet

Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

David, CALGARY

Reste med familj och småbarn

24 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

We truly enjoyed our stay at this resort, especiailly the Mexican buffet! We loved the evening shows, truly stunning. Also it was great to have access to 24/7 snack bar. Great to be in nature as well and fun for kids - we didn't even need to go to the indoor playground, but looked fun as well. Great bus access to the city as well.

Bodde här 6 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Michael

23 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Bodde här 7 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Khaled, Gatineau

Reste med familj och småbarn

22 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

We had a fantastic stay at Sandos Caracol Playa del Carmen as a family of four (2 adults and 2 kids), and we would definitely consider coming back. Pros: The hotel is very clean, and the staff overall are respectful and welcoming. One of the highlights of this resort is the wildlife—you really feel immersed in nature, which makes the experience unique for both adults and kids. Check-in was smooth and quick, likely because we arrived outside peak hours, which set a great tone for the trip. The restaurants were excellent across the board, with the Italian restaurant being our absolute favourite. Another big plus: no need to wake up early to reserve beach or pool chairs. There was always plenty of space. The beach area with palm trees and long chairs is especially great, offering lots of natural shade and a very relaxing atmosphere. There were nightly shows, and they were consistently entertaining. The pirate show and the fire show stood out as highlights, and our kids especially loved them. A special thank you to Judy, our concierge, who truly went above and beyond to make our stay seamless and enjoyable. Also, a shout-out to Ruth at the omelette station (Italian restaurant), as well as Nury and Kevin for their great service. Cons: The food at the Laguna buffet was unfortunately quite disappointing and could use improvement. The main pool is a bit small considering the size of the resort, although this is somewhat offset by the presence of other pools throughout the pro

Bodde här 10 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Ryan

Reste med familj och småbarn

22 mars 2026

Gillade: Personal och service

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Beautiful area and wildlife. When you first arrive, they try to get you to buy into a timeshare immediately and when asking about excursions, they also push the timeshare. Very dated, rundown and unkept. Not enough seating by pools, beach or dining. Very Crowded! I would not recommend this resort considering the many other options in the area. You definitely don’t get your moneys worth at Sandos.

Bodde här 7 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Esmeralda

Reste med sin partner

22 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Personal y hospedaje excelente

Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Sheldon

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen

21 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

We spent 7 days at Sandos Caracol Eco in the Select side. We had a personal concierge (Judy) who arranged our dinners at various restaurant on site. These meals were good to excellent, except for the very first one (Lirios). Everything here was terrible. Our party of 7 was really dissatisfied. Sirloins ordered medium came raw, 2 medium rare steaks came cold, well done & were super tough. Soup tasteless. Dine at El Tiempo was great. The chef cooking the meals was very entertaining & this is not to be missed. Dining at Brazil was equally great. Food kept coming & was sliced at the table until you’re ready to explode. This meal is also not to be missed. Our room at the all adult section was kept meticulous by our attendant & the Select adult pool was great. Best to watch your hat & beachware at your cot, less the friendly monkeys will quickly drop by & grab a garment & climb a tree. Even the female peacocks are people friendly. One took a french fry right from my offering fibgers. Food at the buffet was plentiful & was good. Our time at the spa was also very relaxing. The pina coladas were very refreshing & they made a mean mudslide, until they ran out of chocolate syrup. Mamosa af breakfast & wine with all other meals. Judy, our personal concierge did an admirable job. From the get go she was available & looked after us well. At our vacation end she gave all of us hugs & added it was her good luck to look after us. All in all, this all-inclusive stay is great & we recommended.

Bodde här 7 nätter i mars 2026

4/10 Dåligt

Colleen

Reste med familjen

21 mars 2026

Gillade: Personal och service

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Not enough staff in any area, restaurants, cleaning, maintenance. Pools are horribly dirty, and I don’t just mean leaf litter. The sides of pools and patios are filthy. Had a hassle with specific room bookings, despite speaking with them three months prior to ensure everything would be arranged. Concierge Judy was fabulous, she helped where others could not! Loved the animals and shows looked good. Jungle view room really means some trees and your neighbours patios. Booking speciality restaurants is another hassle that I heard many complain about. I would not recommend resort.

Bodde här 7 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Reece

21 mars 2026

Gillade: Renlighet och personal och service

Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Gayle

Reste med familj och småbarn

20 mars 2026

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter

The staff was exceptionally friendly. The rooms were clean, but very well worn. There were many activities to choose from.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Recensioner

Populära bekvämligheter

Se priser för dessa dagar

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Room Superior with Pool View

Room Superior with Pool View

Öppna alla foton för Suite Master with Pool View

Suite Master with Pool View

Öppna alla foton för Suite Premium with Pool View

Suite Premium with Pool View

Öppna alla foton för Room Superior

Room Superior

Öppna alla foton för Pool View Superior

Pool View Superior

Öppna alla foton för Pool View Penthouse

Pool View Penthouse

Öppna alla foton för Pool View 1 Bedroom Suite

Pool View 1 Bedroom Suite

Öppna alla foton för Eco Family Superior

Eco Family Superior

Öppna alla foton för Eco Family Suite

Eco Family Suite

Öppna alla foton för Eco Family Penthouse

Eco Family Penthouse

Öppna alla foton för Superior Select Adults Only

Superior Select Adults Only

Öppna alla foton för Deluxe Select Adults Only

Deluxe Select Adults Only

Öppna alla foton för Penthouse Select Adults Only

Penthouse Select Adults Only

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Suite Superior With View

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior with View

Suite Superior with View

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Suite Superior With View

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

Suite Premium with Garden View

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

Suite Premium with Garden View

Öppna alla foton för Suite Premium

Suite Premium

Öppna alla foton för Suite Premium

Suite Premium

Öppna alla foton för Suite Premium

Suite Premium

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Suite Premium With Garden View

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

Suite Premium with Garden View

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

Suite Premium with Garden View

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Suite Premium With Garden View

Du kanske även gillar

The Royal Haciendas All Inclusive

Om området

I närheten

Ta sig runt

Restauranger

Om boendet

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Information om all inclusive

Dricks och skatter

Mat och dryck