Altan
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

3 out of 5
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres
Seccion Rocas, Lotes 9 y 10, Punta Norte, Smz. 1, Isla Mujeres, QROO

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 230 av 532 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 197 av 532 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 67 av 532 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 27 av 532 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 532 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Josefine, Malmö

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Poor breakfast. Lovely lokation

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Underbart läge
Underbart!! Bästa läget på hela ön!! Hotellet ligger precis vid havet där man kan sitta i poolen och titta ut över vågorna. Lugnt och stilla men bara efter några minuters promenad når du centrum med alla restauranger och barer. Frukosten var inget att hurra för: blaskigt kaffe, juice, mjölk, enstaka frukt och toast med smör och sylt.

10/10 Fantastiskt

Gregor, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Promenad
Lite ödsligt, långt från centrum, bra lugn lägge om du tycker om promenader

10/10 Fantastiskt

Gabriela, Göteborg

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas varmt!!
Litet, mysigt hotell. Stort plus för läget. Ligger längst ut på udden, bakom hörnet av vackra playa norte. Hotellet har en egen strand, dock inte så badvänlig. Men poolen och dess område vetter mot havet så det väger upp. Vill man promenera till den vita stranden är det inte många meter. Om jag skulle säga något negativt? Frukosten kunde förbättras, och hoteller ligger där det aaaalltid blåser. Men å andra sidan, man uppskattar vinden i värmen. Lite trött, men hjälpsam personal. Rummen är stora, fina badrum och alla har havsutsikt från balkongen. Magiskt. Kommer definitivt återvända till detta hotell när vi besöker isla mujeres igen!

4/10 Dåligt

Filip, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Kackelackor på rummet annars var det helt ok. Dålig frukost. Inte värt pengarna

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Micke & Malin, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugnt och avskilt läge med mycket bra service
vill man bo lugnt och avskilt men ändå ha nära till det mesta är detta ett kanonhotell. Enkla men rena och funktionella rum med härliga terasser ut mot havet med hängmatta. En egen liten vik i kombination med poolen gjorde det mycket lugnt och skönt. Tyvärr var badmöjligheterna i denna lilla vik något sämre (stenig botten) men det var bara att gå runt hörnet till välbefolkade Playa Norte för att bada. Ett litet minus att det in fanns någon restaurang på hotellet men det uppvägdes av en fantastisk service kring allt från att ringa till flygplatsen och undersöka försenat bagage till att fixa transfers mm. Hotellet får 4+, servicen 5+

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value!
Extremely happy that we found this hotel!

10/10 Fantastiskt

Marielle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vacker utsikt
Otroligt vacker utsikt och fint poolområde. Underbart att gå ut på morgonen och se soluppgången. Härligt att ligga i hängmattan när det var för varmt att ligga på stranden. Privat strand. Allt detta övervägde att det inte var så lyxigt rum. Vi hade vad vi behövde och det städades varje dag och vi trivdes väldigt bra! Stannade faktiskt några extra dagar... Frukosten var inte stor, men det fanns färsk frukt och det var underbart att sitta ute på terassen med havsutsikt. Nära och bra till restauranger och andra stränder. Vill man ha mer frukost eller en underbar lunch rekommenderar jag varmt Manana. Underbart goda burgare och baguetter. Kylskåp fanns på rummet så vi kunde köpa hem lite dricka och snacks. Aircondition fanns men var väldigt högljudd. Vi hade den igång i omgångar. Fungerade bra. Jag kan tänka mig att komma tillbaka. Det var så otroligt lugnt och vackert. Ett ställe att vila ut och njuta!!

6/10 Okej

Anki & Kim

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Comfortable hotel at the beach
Nice hotel with a quite comfortable bed. Clean room with refrigrator and safety box. We got a room with ocean view and a hammock on the balcony which was appreciated. :) Breakfast could have been better - only toast, jam, cereal, coffee and some fruit...

10/10 Fantastiskt

Milton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful quiet place with everything so close it's a perfect stay.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 12 maj 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

6/10 Okej

Anais

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Run down.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 11 maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was so pleasantly surprised by this hotel. The pool facing the semi-private half moon beach was heaven. Enjoyed the smaller dipping pool too. Close walk to North Beach and Calle Hidalgo for all the places to eat. I can't wait to come back.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 8 maj 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice view of ocean from pool and easy walk to beach and restaurants. The only negative was the showerhead in our room. Hard to get soap off of body
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 8 maj 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Nina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 8 nätter i april 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 29 apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

michele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved this place, great location and clean.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 10 apr. 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Lisa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Best location on the island!
Bodde här 8 nätter i mars 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 27 mars 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Olivia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Can’t wait to come back next year!
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 14 mars 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

2/10 Väldigt dåligt

Raejean

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 29 feb. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our service did not satisfy your expectations.

8/10 Bra

Christine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing location - overall great value
Excellent location. Walking distance to restaurants, shopping and the beach. The hotel is tucked away from the street and is so quiet that you can hear the waves. The pool is nice and has a beautiful view but despite 2 pools pictured by the beach, there is only 1. They have another small pool around the corner. Staff was friendly and the room was basic but clean. There are no elevators so be prepared to climb stairs. Some of the websites mentioned free breakfast (which is not true) but they did have free coffee and plenty of drinking water. No microwave in the room but there is one next to the lobby.
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 25 jan. 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Josselin

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 11 jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Carol

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location of this property is perfect. Close to North Beach, shopping and restaurants. On the quiet side, perfect for relaxing and beautiful views of the ocean and small bay away from the crowds. My room was clean, spacious and comfortable (great pillows too). There’s no restaurant on site, but it’s close enough to food stalls and restaurants that it didn’t matter.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 27 dec. 2023
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Ketty

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have stayed at this property several times and it is always consistent and convenient. The rooms are nice sized and clean and quiet. LOL..the older gentleman at reception has never changed... While he is NOT a wealth of customer service - he is efficient and gets job done - never rude just not as warm and inviting as the property 😉.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 27 dec. 2023
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Jeniffer

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 21 jan. 2024
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Karen

Bodde här 10 nätter i december 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 22 dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Ryan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 15 dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Dustin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Will come back again.
Great value. Great location. Will come Back again. Convenient location close to amenities without the large crowds!
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 18 dec. 2023
Thanks for taking the time to share your feedback with us. It means so much when our best customers share their experiences. I'm glad we were able to meet your expectations!

8/10 Bra

William

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cool beach and pool with a bar.
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 29 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Mike

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 19 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to beach
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 9 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

David

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 28 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 6 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Väldigt dåligt

MICHELLE

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 23 nov. 2023
Thank you for your feedback. We apologize that our service did not satisfy your expectations.

6/10 Okej

Jennifer, Sunrise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Booked partial ocean view, received no view. Starting at 9 am all day long banging and loud noises from above our room. Last night hallway light was out. Felt unsafe due to that. Positive news. Cleaning staff was very good and pool was very nice with an amazing view.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 24 okt. 2023
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

10/10 Fantastiskt

Emily

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location. Nice pool / beach set up (can not swim in the ocean right in front of hotel due to rocks rough water, but a short walk around the corner and you can). Close walk to all the action, but hotel is tucked away down a side street.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 16 okt. 2023
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Paulina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tengo que volver
Excelente hotel en todo ubicación los cuartos excelentes atención excelente playa bellísima todo queda cerca
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 13 okt. 2023
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Isla Vacation
The Hotel was nice and in a great location. The only issue we had was the water in the shower was luke warm at best and I told the front desk the first 4 mornings and nothing was ever done about it.
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 27 sep. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 18 sep. 2023
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

8/10 Bra

Flor Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Estuve en la habitación 33 los primeros días fueron maravillosos porque no había más huéspedes, sin embargo apenas llegaron huéspedes y se escucha todo entre habitaciones, pláticas, cierres de puertas! Quizá podrían mejorar en el aislamiento de ruidos.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 1 sep. 2023
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sean transmitidos a todos los involucrados.

8/10 Bra

Jeff

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Pool area was great. Beautiful views and a couple hundred yards to North Beach. Room had several issues with lack of maintenance, which seems typical locally. I was impressed that the sliding door to the patio didn't work properly and they repaired within a couple of days as they needed parts.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 24 aug. 2023
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

8/10 Bra

Xenia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 22 aug. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena elección en Isla Mujeres
Buena elección, precio accesible para la buena ubicación a 3 cuadras de playa norte y 3 cuadras de calle Hidalgo, piscina con vista a él mar
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 6 aug. 2023
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

10/10 Fantastiskt

angel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to the beach, clean and cozy room.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 24 juli 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Oliver, Carrollton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay. Clean, big room. Coffee was good in the room. Excellent location, walkable to down town. You can park a golf cart on property. Room was cleaned everyday. Beautiful view from pool. Pool was always clean. The decorative tile in the pool could be redone. And i would suggest some music to played out at the pool. The area around the property is old, just like everywhere else on the island. Bed was very comfortable. No hairdryer, and the one i borrowed was not good so bring one if you need it. There was some construction noise on the week days but no big deal, they have to work sometime. I will definitely stay here again
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 21 juli 2023
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

8/10 Bra

Laura

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Hotel room had good water pressure, hot water and the beds were comfortable. Room is basic and clean with mini fridge and coffee maker. Towels are on the smaller side for the pool/beach. Pool is warm (July) Franco the bartender was nice. Ivan did a great job of cleaning our room. Didn’t have much interaction with the staff but nothing bad to say about service. Lots of restaurants near by, beach is a short walk away. Sea turtles were nesting on the beach at the hotel and it was amazing to watch (in silence, not lights/flash and do not go close please) we had Rm 28 and do not recommend that room if you want to be able to use it in the summer months. No view and no breeze. I would recommend this hotel for a basic needs stay, would stay again but with a sea view room.we are 2 woman mid 40’s
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 21 juli 2023
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

4/10 Dåligt

Rachel

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 23 juli 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Cheri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location and Views!
We are so happy we found this hidden gem! Perfect location! A short walk and you are right on the most beautiful Playa Norte. Street food just outside the hotel (get the churros!) So many excellent walkable restaurants, North Garden, Ruben’s, Rooster’s are a must! Malecon begins just a short walk around the beach for an unbelievable scenic walk down the ocean’s edge! Walk to the Tiny Gecko at night it will not disappoint! A cute little bar with live music and great food and a magnificent ocean front view! The pool area is so wonderful! Relax poolside with a breathtaking ocean view. And that ocean breeze!! No swimming in ocean but you can wade in water near rocks and in cove. Located right in town but you will not hear any town noise. They are nestled back just enough to be so close to everything but far enough away. Sunrises by pool are breathtaking.Gorgeous Sunsets! Snorkel nearby just a short beach walk to Mia Bridge. We had a very private garden view walkout to a garden pool, there are 3 pools. The front desk was always friendly to us, some reviews state otherwise, but we were always greeted and taken care of with a smile, especially from Pat. Our room was cleaned daily with new linens—towels were brand new and room always smelled freshly cleaned upon our return. Pools do need some cleaning—we did see a pool guy cleaning one day and adding chemicals but definitely needed some more attention. But we loved this place and will definitely return!
View from lobby
Poolside sunrise
Sunrise from pool
Poolside
Bodde här 5 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 25 juni 2023
Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. We look forward to seeing you again.

8/10 Bra

Matthew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres 19 juni 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!