Hotell nära Kukulcan Plaza-shoppingcentret

“Staff is perfect, service is great! Properly amazing. Amenities - more restaurants would be better. Otherwise, is perfect for couples and quiet relaxing stay. ”

“Felt like a sales target and less as a guest. Great property but could do without the sales push at every step and turn. Sales desks positioned at the elevator strategically to harass the guests into memberships. Loved the property, food and value. Hated the relentless sales pressure ”

“Was very noisy as it’s a large resort Not enough restaurant variety Food was boring Lots of premiums $$$ in food choices Getting drinks and food was a pain in the ass. You had to give your room key everytime you ordered and then sign the receipt. If all inclusive just let the customers go up and order and forget this stupid room key thingy and t was frustrating and time wasting Won’t go back Room was clean Staff was too slow at the bars Shuttle was good”

“Great pool area and snacks. Good snacks and drinks service -thanks Osvaldo - buffé was good, but you can skip the hyped Brasas, which takes 1 hour to que for.. it was not good. Overall great resort! will come back, dont forget to book a dinner at nearby Harrys or Rosa Negra - worth the money! ”

“Fin strand med underbart vatten och tillräckligt med solsängar (vi var dock där under lågsäsong). Poolen hade perfekt temperatur men ont om sängar. Rummet var rent och fräscht men det var lite knepigt att få till lagom temperatur, blev lätt för kallt vid aktiv ac och för varmt utan. Personalen i både restauranter, bar och reception var alltid vänliga och villiga att hjälpa till. Tänk på att ha lite extra tid vid utcheckning då de ska kontrollera rummet innan deposition återbetalas.”

“Noisy room and pool area”

“Fantastic staff and very good facilities. Service excellent.”

“yes, everything is great!”

“Mycket trivsam lägenhet med allt du behöver. Trevlig ägare som svarar snabbt och hjälper till led det som behövs. Närheten till både havet och restauranger gör det väldigt smidigt att få tillgång till allt inom gångavstånd.”

“Kö överallt. För få solstolar. Extremt hög ljudnivå. Trasiga hissar som gjorde att det tog 20 min att hämta något på rummet. Kö till alla restauranger. Barnklubben och den trevliga personalen där var dock mycket bra! ”