Familjehotell i Norrmalm

"Jag är mycket missnöjd med min vistelse. Att debitera 200 kr för tidig incheckning när man anländer endast två timmar före ordinarie tid är svårt att motivera. Incheckningstiden är dessutom satt till kl. 16, vilket redan är senare än vad som är standard på många andra hotell. Att då ta extra betalt för en så pass marginell avvikelse upplevs som både småaktigt och oseriöst. Vidare fick jag information om att frukost kunde läggas till vid bokningstillfället. När jag valde att avvakta och istället besluta mig dagen efter, skulle priset plötsligt vara högre. Den typen av prissättning framstår som opportunistisk och inger inget förtroende. Som en följd av detta valde jag att äta frukost på ett närliggande café, där både service och helhetsupplevelse var avsevärt bättre. Sammantaget ger detta ett intryck av ett hotell som prioriterar extra intäkter framför rimlig service och gästvänlighet. Det är inte en nivå jag förväntar mig, och jag har inga planer på att återvända."

"En väldigt trevlig atmosfär och inredning överlag, både i lobby och hotellrum. Fin utsikt i takbaren men tyvärr inget öppet tak och spat var fullbokat men såg mysigt ut. Personalen verkade tyvärr inte speciellt engagerad, ingen extra servicekänsla utan bara det nödvändigaste med en trött och stressad attityd. Överfullt på frukost redan klockan nio (en söndag). Stressig atmosfär och utspritt sortiment, men goda smaker. Fjärrkontrollen på tv:n var urladdad och det tog lång tid att få det åtgärdat under sena kvällen. Men bra med aktiviteter såsom filmvisning och uthyrning av longboards. Extremt bra närhet till Kulturhuset Stadsteatern."

"Trevligt centralt hotell"

"Trevligt som vanligt. Gillar!"

"Ok"

"Fantastisk personal"

"God frukost! Känns lite som lyxig frukost på ett café. Fint rum utan störande ljud och nära allt. Kul hotell om man gillar folk och rörelse. Härligt med delikatessbutiken i samma entré. Trevlig personal! "

"Vi var väldigt nöjda med allt. Kommer att bokas rum där flera gånger."

"Bra hotell i bra läge "