Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

3.5-stjärnigt boende
Hotell i art décostil i anslutning till ett shoppingcenter i Playa del Carmen, med promenadavstånd till Quinta Avenida

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Utomhuspool, öppet 10.00 till 22.00, parasoller och solstolar
Bar (på boendet)
Stadsutsikt från boendet
Junior Suite with Balcony | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet
Terrass/Patio

Recensioner

7,4 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Parkering tillgänglig
  • Reception dygnet runt
  • Rumsservice
  • Städning
  • Pool

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Öppna alla foton för Junior Suite with Balcony

Junior Suite with Balcony | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Junior Suite with Balcony

7,6 av 10
Bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Plasma-tv
Enheten renoverades 2019.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Regndusch
Privat badrum
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

Höjdpunkter

Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Plasma-tv
Enheten renoverades 2019.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Regndusch
  • 35 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe Queen Room with Balcony

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe Queen Room with Balcony

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Plasma-tv
Enheten renoverades 2019.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Regndusch
Privat badrum
  • 20 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Deluxe Double Room with Balcony

Deluxe Double Room with Balcony | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe Double Room with Balcony

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Plasma-tv
Enheten renoverades 2019.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Regndusch
Privat badrum
  • 20 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

Höjdpunkter

Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Plasma-tv
Enheten renoverades 2019.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Regndusch
  • 35 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Superior Poolside Double Room

Superior Poolside Double Room | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Superior Poolside Double Room

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Plasma-tv
Enheten renoverades 2019.
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Regndusch
Privat badrum
  • 25 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Room Standard

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Room Standard

  • 25 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Master

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Suite Master

  • 45 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Room Standard

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Room Standard

  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior

1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Suite Junior

  • 40 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Du kanske även gillar

På stranden, vit sandstrand, cabanor (tilläggsavgift) och solstolar

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Pool
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Husdjursvänligt
9.8 av 10, Enastående, 76 recensioner
Priset är 3 967 kr
inklusive skatter och avgifter
18 aug. – 19 aug.
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue ligger nära stranden i Playa del Carmen Centro, och i anslutning till ett shoppingcenter. Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa Mamitas och Playa del Carmen stora strand. Missa inte Xcaret Eco nöjespark. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på valskådning.
Gå till vår reseguide för Playa del CarmenÖppnas i ett nytt fönster
Karta
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Quinta Avenida - 2 min till fots - 0.2 km
  • Playa del Carmen stora strand - 5 min till fots - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 6 min till fots - 0.6 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 18 min till fots - 1.5 km
  • Xcaret Eco nöjespark - 12 min med bil - 9.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 49 min med bil

Restauranger

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min till fots
  • ‪Starbucks - ‬1 min till fots
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 min till fots
  • ‪BIO-natural - ‬1 min till fots
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 min till fots

Om boendet

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hotell som renoverades 2019 och ligger nära Quinta Avenida
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue ligger nära Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas och erbjuder transport till/från flygplatsen samt ett fullständigt spa. På spaet kan du unna dig själv massage med varma stenar, kroppsinpackningar eller aromaterapi. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En utomhuspool med solstolar och parasoller
  • Parkering (avgift tillkommer), massage- och behandlingsrum och flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och en dygnet runt-öppen reception
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla gästrum hos Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue kan erbjuda detaljer som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med regnduschar och gratis toalettartiklar
  • 32-tums plasma-tv med digitalkanaler
  • Garderober och daglig städning

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tillgänglig
  • Säker, täckt parkering på området (USD 14 per dag)

Att göra

  • Fullständigt spa
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Poolstaket
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Reception öppen dygnet runt
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandstolar

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Byggdes 2000
  • Hela boendet renoverat - februari 2019
  • Myggnät
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Egyptiska bomullslakan

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums plasma-tv med digitala kanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis vatten på flaska

Mer

  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Efter bokningen kommer du bli ombedd att förse boendet med ditt statligt utfärdade foto-id

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 10 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Avgift för städning: 2.5 USD per boende och per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för parkering under tak: USD 14 per dag
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 18.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 10.00 och 22.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Boendet kallas även

Caribbean Paradise Playa del Carmen
Hotel Caribbean Paradise
Koox Caribbean Paradise
Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen
Dolce Vita Caribe Beach
Dolce Vita Caribe l Carmen

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 10.00–22.00.

Är Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Parkering är tillgänglig för USD 14 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Detta hotell med spa ligger i Playa del Carmen Centro, tio minuters promenad från Quinta Avenida, Playa Mamitas och Playa del Carmen stora strand. Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 216 av 751 recensioner
8 - Bra i betyg. 246 av 751 recensioner
6 - Okej i betyg. 157 av 751 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 68 av 751 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 64 av 751 recensioner

8,0/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ario

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Recommended!

Rekommenderas! Mycket fräscht och trevligt hotell. Vänligt bemötande av personalen. Vi älskade läget då 5:e avenyn där alla restauranger, barer och butiker ligger som vi strosade omkring bland på kvällarna. På dagen är det bara 5min promenad till stranden. Både rum och hotell är superfint och bilderna ljuger inte!
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Carl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Basic but good

A basic hotel at a very central location. Clean enough and we were not bothered by noices from the busy 5th avenue. Good bed and close to breakfast places.

2/10 Väldigt dåligt

Jakob

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Undvik detta

Sämst hotellet jag har besökt. Rummen är lika små som en tånagel. Wifi fungerde inte, lyhört etc..aldrig igen!!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Helt ok

Helt ok med tanke på priset. Sängarna var dock hårda och städerskorna sprang in och ut i rummet väldigt mycket, det kunde komma en person och bädda sängen och sen efter 2 timmar kom det en annan och skurade golven. Hotellet ligger mitt på partygatan och man får räkna med att höra musik och bilar hela nätterna. Personalen i receptionen pratade väldigt bra engelska vilket var skönt eftersom många i Mexico har svårt för det.

8/10 Bra

Jessica

Gillade: Renlighet och personal och service

8/10 Bra

Helena, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Mitt på huvudgatan

Perfekt läge, precis vid huvudgatan där affärerna och restaurangerna ligger. 200m till stranden, bara en gata ner. Rena fräscha rum.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Tommy

Gillade: Renlighet och personal och service

Små detaljer kunde gjort jättemycket

I översikt är detta hotell knappt okey. Men kunde bli mycket bättre med små justeringar.Vattentryck i duschen är obefintlig, tar 10 minuter att spola av sig schampot.Kompisarnas dusch funkade lite bättre.WIFI på rummen,funkade för oss men inte kompisarnas.Vi hade fjärrkontroll till ac som funkade utmärkt,kompisarna hade ingen,kunde ej ställa tempraturen.Värdeförvarngskåpet var trasigt i vårt rum.Hårda sängar. Summasummarium= Inte prisvärt under högsäsong ,priset höjdes 3 gånger sitt pris under tiden som vi bodde där,lågsäsong okey för läge,renlighet,service

8/10 Bra

Evelyn Gutiérrez

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpieza
Bodde här 4 nätter i april 2025

2/10 Väldigt dåligt

edgar, Guadalajara

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Reserve una habitación y cuando llegue no estaba disponible me dieron una habitación. Que según ellos era más cara que la que yo había rentado y nada horrible y me cambiaron a otro que tenia el jacuzzi adentro de la habitación .... Nada que ver con lo que yo rente ... Lo único bueno es la ubicación.. y el personal .. todos muy amables
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Leticia Olinda Meraz

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta muy cerca de la Quinta Avenida, eso te da acceso a muchas tienda, establecimientos de comida, bares. Por consiguiente hay ruido. La verdad es que si se puede dormir con el, al menor es la habitación donde yo me quede. La verdad es que e un hotel cómodo, no tiene restaurante pero tampoco es que lo necesite, por todos lados hay donde comer de todos los gustos.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

¡El

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen servicio y ubicacion pero había huéspedes ruidosos y remodelaciones en hotel, la alberca es pequeña y poco alumbrada
Bodde här 3 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos

Bodde här 5 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Regina Abigail

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Bodde här 3 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

salvador

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
- no elevator. On 4th flr w/luggage - dark and spoky 2nd flr w/ construction - key did not open the door, maid told us to remove the pad batteries and reinstall to reset it.That's when we noticed that they had removed the pad cover to expose the batteries for this purpose -Inside the room the sliding door did not lock -Shower head was broken so the water shot out in a gash like a water fall and trickled at the center. -Water pooled on the side so you would have to walk through the dirty water once you were done showering -Their body wash made the bathroom smell like sewer (we used our own but the smell filled the room with the horrible odor) -no blow dryer -the bed was on a platform which drooped on one side, my wife had to sleep more towards the center forcing me to the other edge -Bed had no cover, no blanket, just 1 sheet - AC was inadequate, and circulation was bad - room was dirty with crums of food - The first night we were so exhausted from the day's activities that we fell asleep, even with the music outside, but the second night which was a Friday the music was turned up to a whole new level.Club was directly under our room and literally did not stop until 3:30am...then all of the people yelling, cleaning glass bottles crashing, and aluminum cans being crushed until 4am.We had to leave. We were told we'd get a credit for the nights we didn't stay along with the parking fee.Then they declined once we were back home. No rest at all. Do not recommend.
Bodde här 5 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Rigoberto

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The most terrible hotel I have ever been. Dirty, ugly and disgusting. Contractors working all over with tools and construction materials. Room with concrete beds, dirty bedding, walls, bathroom. Indescribable realty. As soon as I get to the room I rented in another place. No elevator. Not recommended to any human being.
Bodde här 6 nätter i juni 2025

6/10 Okej

Joris

Gillade: Renlighet
Nice clean room and very kind and helpful staff, but also noisy apartment and dirty pool.
Bodde här 5 nätter i juni 2025

6/10 Okej

Ale

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
te ponen muchas condiciones en el uso de instalaciones, todo tiene un costo aparte que no te mencionan.
Bodde här 1 natt i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Analy

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
NO TE HOSPEDES AQUÍ!! CRÉEME NO RESERVES AQUÍ Mi estadía fue del 13 al 18 de Junio del 2025 Por un momento pensé que había encontrado un muy buen hotel, al llegar vi que las habitaciones no estaban en las mejores condiciones pero eran lindas y estaban habitables… a pesar de ser un poco viejas o malteadas y las paredes algo sucias… todo marchaba bien hasta el una noche al volver de cenar al abrir mi puerta me di cuenta de que estaba cerrada por dentro, pedí ayuda a recepción, fue el muchacho de recepción y trato de abrir y no pudo… solo me dijo que no pudo y que solo podía dejar una nota para que al día siguiente después de las 9am mantenimiento intentara abrir mi cuarto, yo le comenté que mi dinero, medicamento y todas mi pertenencias estaban adentro y que las necesitaba, aparte tenía un tour a Chichén Itza al día siguiente a las 7am, que si no podría hablarle a alguien para que fuera al hotel a resolverlo y dijo que no que lo máximo que podría hacer era darnos otra habitación y que tendríamos que esperar hasta la hora que mantenimiento pudiera abrir nuestro cuarto al día siguiente… Nos dieron una habitación muy reducida sin los mismos servicios que yo pagué (Suite con Jacuzzi) para pasar la noche lo cual no se me hace justo porque yo pagué por algo y me dieron algo menor Y al día siguiente marqué a las 8 para ver si por casualidad habían adelantado el servicio y habían abierto mi cuarto, ya que cualquier hotel hubiera hecho eso… y el muchacho de recepción muy molesto me
Bodde här 5 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Damon

Reste med familj och småbarn
Property is under construction and the rooms are small and you can hear other people.. it’s right next to the loudest bar on 5th.. they were drilling at 10-11pm at night and woke up my sons.. they charge 250 pesos to park your car overnight… roof is super low on the second floor also and caused me to hit my head really hard.. TV’s audio was so bad we couldn’t even hear the show.. awful
Bodde här 3 nätter i juni 2025

4/10 Dåligt

Claudia

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
No me gusto el olor
Bodde här 6 nätter i maj 2025

2/10 Väldigt dåligt

Sintaiyao

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property was horrible, you don’t get any service, no elevator, The pictures do not reflect reality.
Bodde här 4 nätter i maj 2025

8/10 Bra

DeAnna

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
what i thought was very unique about this property was they had various teas downstairs that were very good then when they would bring new towels they would be animals ! i also thought it was so cool that they had hammocks and chair swings part of some rooms. what i didnt enjoy very much was the bathrooms were not as clean as i wouldve felt comfortable in and sometimes i would find a few bugs but it is mexico. Definitely worth it for your money! i would not suggest a room by the pool because it is open to all the hotel so you may wake up with people swimming outside your window!!
Bodde här 3 nätter i maj 2025