Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

4.0-stjärnigt boende
Familjenöjen på stranden med utomhuspool, nära Playacar golfklubb

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Utomhuspool, parasoller och solstolar
På stranden, vit sandstrand, solstolar och strandhanddukar
Behandlingsrum för par, bastu, kroppsbehandlingar och lerbad
Här finns 4 restauranger som serverar frukost.
Här finns 4 restauranger som serverar frukost.

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bar
  • Spa
  • All-inclusive
  • Reception dygnet runt
  • Städning
Det nuvarande priset är 4 163 kr
inklusive skatter och avgifter
25 aug. – 26 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Rum - 1 queensize-säng - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare (Garden View)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Superior-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

8,6 av 10
Utmärkt
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior-rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare (Pool)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Superior-rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare (Ocean)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Superior-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Pool)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior-rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare (Garden)

8,0 av 10
Mycket bra
(20 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Room Superior with Pool View

  • 23 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Deluxe With Ocean View

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 23 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Room Standard with Garden View

  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Superior With Pool View

  • 23 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Standard With Garden View

  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Deluxe with Ocean View

  • 23 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Playacar golfklubb - 2 min till fots - 0.2 km
  • Playacar - 10 min till fots - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 2 min med bil - 1.8 km
  • Xplor-nöjesparken - 7 min med bil - 7.4 km
  • Xcaret Eco nöjespark - 10 min med bil - 9.5 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 50 min med bil

Restauranger

  • ‪Rosa Roja - ‬9 min till fots
  • ‪Occidental Allegro - ‬2 min till fots
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬10 min till fots
  • ‪Don Rafael - ‬4 min till fots
  • ‪Miyagi - ‬11 min till fots

Om boendet

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Detta boende med exklusiv profil och med all-inclusive nära Quinta Avenida
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ligger nära Playacar golfklubb och Playa Mamitas, och erbjuder en golfbana intill, en bar vid poolen, samt en terrass. Detta boende erbjuder en vit sandstrand, massage på stranden och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av massage med varma stenar, hydroterapi och kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider och erbjuder italienska köket. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och pilatesklasser, och du kan även roa dig med sportdykning, kajakpaddling och snorkling. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom shopping på plats och en trädgård.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En utomhuspool och en barnpool, med solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Gratis hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och barnpassning (avgift tillkommer)
  • En portier/piccolo, mötesrum och bodyboard på plats
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om närheten till stranden, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 339 individuellt inredda rooms rum hos Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ståtar med detaljer som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I gästrecensionerna uppskattas de rena rummen på boendet.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Barnpassning och gratis spjälsängar
  • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med miljövänliga toalettartiklar och duschar
  • 55-tums smart-tv med kabelkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, minikylskåp och daglig städning

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Måltider och drycker på partnerboenden ingår

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla icke-motordrivna vattensporter, landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Dykningslektioner
Surfing/bodyboarding
Windsurfing

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Volleyboll
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Danskurser
Pilates
Vattengymnastik
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Travelife, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Språk

Engelska, franska, tyska, italienska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering på området

Mat och dryck

  • 4 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Bodyboarding
  • Bågskytte
  • Dykning
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym
  • Gympass
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Padel
  • Pilates
  • Segling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Strandvolleyboll
  • Strandyoga
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Uthyrning av scooter/moped
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Vattensportsutrustning
  • Vindsurfing
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Gratis spjälsäng
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Minikylskåp
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 607 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Lerbad
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Klinkergolv i rum
  • Ramp till huvudentrén
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 3 våningar
  • Användning av vattenautomat uppmuntras
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
  • Dubbelfönster
  • Inga läskflaskor i plast
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Inga vattenflaskor i plast
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • 55-tums smart-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Minikylskåp

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Enskild inredning
  • Ingång från loftgång
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Boendet gäster har även tillgång till resortfaciliteterna på den närliggande boendet Viva Maya By Wyndham.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 2.70 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Långtidsuthyrning är möjlig.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Count on Us (Wyndham).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Det totala rumspris som visas för den 24 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på julaftonen.
Det totala rumspris som visas för den 31 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Byggnadsarbete pågår i en intilliggande byggnad och oljud därifrån kan förekomma.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Enligt uppgifter från den 12 aug. 2025, startar priserna från 4 137,18 kr för en natts vistelse för två vuxna på Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort den 25 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.

Finns det all-inclusive-förmåner på Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel windsurfing, kajakpaddling och segling.

Var ligger Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Detta boende vid stranden ligger bredvid en golfbana i Playacar, fem kilometer från Quinta Avenida, Playacar golfklubb och Playa Mamitas. Xplor-nöjesparken och Gran Coyote Golf ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 463 av 1002 recensioner
8 - Bra i betyg. 301 av 1002 recensioner
6 - Okej i betyg. 155 av 1002 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 50 av 1002 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 33 av 1002 recensioner

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Claudia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Es buen hotel para descansar
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Arnulfo Peralta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Toda la estancia fue excelente, sigan así!.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

NANCY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing vacations ♥️♥️ The amenities and shows were spectacular, great location close to everything. Location was fantastic Playacar is in the middle of Cancun and Tulum. Walking & shopping very close and safe, great food amazing staff very friendly and always with a smile ready to help and answer all your questions. Clean rooms and spacious every day housekeeping. Special “THANKS” to Johnathan “bell boy” Liliana in the front desk and Laura guest service and manager. They all made our vacation special and very pleasant stayed. Five star ⭐️ and we will visit again soon!
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Alicia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We liked our stay, the staff was super polite and always ready for o help with a smile. They’re just missing extra hangers for towels and swimming suits.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Darvin, Holden

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel looks old, old paint on the walls, some dirty. We had a really bad smell of sea weed coming from the air conditioning, issue was reported and we were never notified of any updated, smell went away until water started coming from the ceiling near the ac unit, again the issue was reported and again we were never notified about any repairs done, after that the ac was coming out with a disinfecting like smell, out of the 3 trips to the same area this is the one with the lowest quality, food was great!
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Brandon Obed, Castaños

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy segura y está muy limpio el lugar
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Ajay

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property and the activities and entertainment team were excellent. They made us feel very welcome and involved and added special memories to our vacation. Thank you.
Bodde här 3 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Alex Rios

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly employes..everiones os very nice
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Carlos Javier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Recibimos excelente servicio y atenciones del personal y disfrutamos de una gran variedad de alimentos y bebidas disponibles durante todo el día y noche. También pudimos disfrutar en familia de una cancha de Padel. De lo que no nos gustó fue que sentimos humedad en el cuarto y nos tocó en esta ocasión mayor cantidad de sargazo que en años anteriores, aunque esto no nos impidió disfrutar de la playa.
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Eli Andres

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Daniel Reyes

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff and secure
Bodde här 5 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Mengyao

Beach are all covered by seaweeds
Bodde här 6 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Georgie Adrianna

Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect Place!!!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Katherine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My friend and I had a relaxing week long stay at Viva Azteca. The location in Playacar was safe and felt very much like a friendly neighbourhood. We did day trips to Cenote but also enjoyed riding bikes around Playacar and spending time on the beach under the palm trees. The property is well maintained and the areas were laid out well so you had privacy. Thank you
Beach
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Corneliu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
quiet, clean, and good services
Bodde här 10 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Jamie Raymond

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was very clean and the service was excellent.
Bodde här 6 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Mat

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at the resort were all amazing. They all were super friendly and helpful with everything we needed. The staff would treat us like family and did everything in their power to make sure we enjoyed our time. Not once did we feel unsafe or that any of our property would be stolen. The rooms were incredibly comfortable. The cleaners would come everyday to make our beds and clean up. The food was amazing with something new everyday and having multiple restaurant options. My fiance is celiac which usually makes it hard to find food options but the resort made sure they always had options for her aswell as making sure it tasted good. The perfomers were all great. They had a new show everynight from a world tour to a lion king night. We saw them in the morning making sure people were having a good time teaching dances at the pool to having games and fun contest that were available for all ages. There were always staff available to help us out with whatever we needed. They made sure we would have a ride when we needed it and aswell as giving us suggestions on what fun activities to do. I have nothing bad to say about the resort. Absolutely everything was amazing. The staff, the food, the comfortability, and the overall enjoyment were amazing. I highly recommend coming here if you are thinking about it. Even when i saw other tourist treat the workers like slaves/garbage, the staff would still do their best aswell as having a smile on their face.
Bodde här 7 nätter i juni 2025

6/10 Okej

Matthew Luciano

Bodde här 7 nätter i juni 2025

4/10 Dåligt

Diego

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Overall, our stay at Viva Azteca was enjoyable in many ways. The rooms were clean and comfortable, and the staff did a commendable job keeping the beach area as clear as possible during a difficult seaweed season. The pool was also very nice and well-maintained. However, several areas fell short of expectations. The amenities advertised were underwhelming. The “game room,” for instance, was disappointing. It featured only one old, broken pool table with damaged cues and missing pocket nets, making it nearly unusable. The dinner experience, in terms of service and ambiance, was pleasant. However, the biggest issue during our stay was with the food itself—specifically, how food allergies were handled. My family has peanut allergies, and I had called the hotel ahead of time to confirm that they could accommodate this. I was assured that they could. Unfortunately, that was not our experience upon arrival. At the Mayan Cuisine restaurant, we informed our server of our allergies, and he seemed unconcerned. He told us he couldn’t guarantee the dishes were nut-free, which contradicted what we had been told before our trip. Still, we ordered dishes he claimed were safe. Within 30 minutes, my son broke out in hives, and I experienced the beginning of an allergic reaction myself. Thankfully, we had emergency medication on hand. We tried to move on and enjoy the rest of our stay, but these incidents continued. At the buffet, I asked multiple staff members whether certain dishes conta
Bodde här 6 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Priscila

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My brothers room had a leaking roof. My sisters room her main door wouldn’t lock properly. No elevators. Small dirty pool. Building is old. Food is gross. The power went out in the middle of the night. Left us without an AC inside the room for hours in the middle of the night. I plugged my blow dryer into the plug and the breakers in the room had to be reset because the power went out.
Bodde här 6 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

carmen Rosa

Gillade: Renlighet
Excellent service beautiful hotel
Bodde här 5 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Angela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service!!! We loved it!
Bodde här 4 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Silvestre

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Andrew

Bodde här 7 nätter i juni 2025