Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

5.0-stjärnigt boende
Boende vid stranden med 15 utomhuspooler, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Gratis flygplatstransfer
  • Husdjursvänligt
Det nuvarande priset är 9 199 kr
inklusive skatter och avgifter
18 jan. – 19 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Svit - vid havet

8,8 av 10
Utmärkt
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Suite River

9,0 av 10
Underbart
(118 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot floden
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Suite Ocean View

9,0 av 10
Underbart
(28 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Swim Up Ocean Front

9,4 av 10
Enastående
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Swim Up Garden

9,0 av 10
Underbart
(32 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Suite River Spa

8,8 av 10
Utmärkt
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot floden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Suite Garden Spa Adults

9,4 av 10
Enastående
(23 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit (Garden)

8,8 av 10
Utmärkt
(85 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Junior Suite Ocean View

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Suite River Adults

9,4 av 10
Enastående
(28 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot floden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Oceanfront Adults

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 av 10
Enastående
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Suite Ocean Front Adults

8,4 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Junior Suite SPA

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
Smart-tv
Kuddmeny
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Cenote Santa Cruz - 2 min till fots - 0.2 km
  • Xcaret Eco nöjespark - 14 min till fots - 1.2 km
  • Xenses Park - 17 min till fots - 1.5 km
  • Xplor-nöjesparken - 3 min med bil - 1.8 km
  • Färja till Cozumel - 5 min med bil - 2.2 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 55 min med bil

Restauranger

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min till fots
  • ‪The Buffete - ‬8 min till fots
  • ‪Arriba Baja - ‬5 min med bil
  • ‪Mercado de la Merced - ‬3 min med bil
  • ‪Cafeteca - ‬7 min med bil

Om boendet

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Detta boende i lyxstil och med all-inclusive nära Xenses Park
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ligger nära Xcaret Eco nöjespark och Xplor-nöjesparken, och erbjuder gratis frukostbuffé, gratis flygtransfer tur/retur, samt 3 barer i poolen. Detta boende erbjuder närhet till stranden, gratis strandcabanor och kajakpaddling, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av thalassoterapi, massage med varma stenar och renande kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 10 restauranger, som bland annat erbjuder utsikt mot havet. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner, och du kan även roa dig med snorkling, ekoturer och vandrings-/cykelturer. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som ett konstgalleri på plats och ett shoppingcenter på plats kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några andra förmåner:
  • 15 utomhuspooler samt en vattenrutschkana, 3 barer i poolen och solstolar
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Gratis hyrcyklar, gratis strandklubb på området och en hiss
  • Strandhanddukar, en bankettsal och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen och det goda skicket
Om rummen
Alla 900 individuellt möblerade rum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom kuddmenyer och laptopanpassade värdeförvaringsskåp.
Du kan också hitta följande bekvämligheter:
  • Egyptiska bomullslakan, memory foam-madrasser och duntäcken
  • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • Smart-tv med premiumkanaler
  • Garderober, balkonger och daglig städning

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Snorkling

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Turer utanför området

Lektioner/kurser/spel

Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området

Ingår också

Transport till aktiviteter utanför området

Priser och samarbeten

  • Boendet är medlem av Preferred Hotels & Resorts.
  • Liknande boenden

    Hotellbekvämligheter

    Internet

    • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
    • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

    Parkering och transport

    • Avgiftsfri flygtransfer tur och retur dygnet runt vid schemalagda tider
    • Avgiftsfri, säker och otäckt parkering på området
    • Avgiftsfri, säker och otäckt parkeringsservice på området
    • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
    • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

    Mat och dryck

    • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–12.00
    • 10 restauranger
    • 12 barer/lounger
    • 2 kaféer/fik
    • 3 poolbarer
    • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
    • Snackbar/deli

    Restauranger på området

    • Arenal
    • Chino Poblano
    • Encanta
    • Mercado San Juan
    • Ta Xhido

    Att göra

    • 15 utomhuspooler
    • Designerbutiker
    • Ekoturer
    • Fullständigt spa
    • Gratis cykeluthyrning
    • Gratis tillgång till strandklubb
    • Gym
    • Gympass
    • Kajakpaddling
    • Konstgalleri
    • Paddleboard
    • Shoppingcenter
    • Snorkling
    • Utomhuspool (gäståtkomst)
    • Vandrings-/cykelleder
    • Vattenrutschkana
    • Yogalektioner
    • Ångbastu

    Bekvämligheter

    • Frisersalong
    • Reception öppen dygnet runt
    • Tvättmöjligheter
    • Uttagsautomat
    • Värdeförvaringsskåp i receptionen

    Gästtjänster

    • Conciergetjänster
    • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
    • Städning varje dag

    Business-service

    • Business-service dygnet runt
    • Konferenscenter (2 450 kvadratmeter utrymme)

    Utomhus

    • Gratis strandcabanor
    • Poolparasoller
    • På stranden
    • Solstolar vid poolen
    • Strandhanddukar
    • Strandparasoller
    • Vid en flod

    Fullständigt spa

    • 20 behandlingsrum
    • Ansiktsbehandlingar
    • Aromaterapi
    • Ayurvediska behandlingar
    • Bastu
    • Behandlingsrum för par
    • Bubbelpool
    • Djupmassage
    • Gravidmassage
    • Hydroterapi
    • Klassisk massage
    • Kroppsinpackningar
    • Kroppsskrubbningar
    • Manikyr/pedikyr
    • Massage med varma stenar
    • Reflexologi
    • Renande kroppsinpackningar
    • Spa öppet alla dagar
    • Sportmassage
    • Thalassoterapi
    • Turkist bad
    • Ångbastu

    Tillgänglighetsanpassning

    • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    • Gång utan trappsteg till ingången
    • Hiss
    • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
    • Tillgänglighetsanpassad lounge
    • Tillgänglighetsanpassad parkering
    • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
    • Tillgänglighetsanpassad restaurang
    • Tillgänglighetsanpassad väg
    • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
    • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
    • Tillgänglighetsanpassat spa
    • Visuella larm i korridorer
    • Väl upplyst gång till ingången

    Mer

    • Badvakter
    • Bankettsal
    • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

    Bekvämligheter på rummet

    Sovrum

    • Duntäcke
    • Egyptiska bomullslakan
    • Kuddmeny
    • Memory foam-madrass
    • Mörkläggningsgardiner

    Badrum

    • Badrockar
    • Dusch
    • Hårtork
    • Lyxtoalettartiklar
    • Privat badrum
    • Regndusch
    • Tandborste och tandkräm (på begäran)
    • Tofflor

    Underhållning

    • Smart-tv med digitala premiumkanaler

    Mat och dryck

    • Espressobryggare
    • Gratis vatten på flaska
    • Gratisprodukter i minibar (begränsade produkter)
    • Rumsservice dygnet runt

    Mer

    • Anslutande rum tillgängliga
    • Arbetsområde för laptop
    • Enskild möblering
    • Gratis lokalsamtal
    • Insektsnät för fönster
    • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
    • Ljudisolerade rum
    • Luftkonditionering (klimatreglerad)
    • Skrivbord
    • Strykjärn/strykbräda
    • Telefon

    Regler

    Incheckning

    Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
    Minimiålder för incheckning - 18 år

    Utcheckning

    Utcheckning innan 12.00

    Incheckningsinstruktioner

    Gäster erbjuds transport från flygplats och måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
    Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

    Åtkomst till boendet

    Bemannad reception

    Husdjur

    Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 150 per husdjur och per vistelse
    Assistanshundar är välkomna utan avgift
    Endast hundar och katter välkomnas
    1 per rum (upp till 4 kg per husdjur)
    Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
    Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

    Barn och extrasängar

    Detta boende är endast för vuxna.
    Extrasängar finns inte tillgängliga.
    Spjälsängar finns inte tillgängliga.

    Betalningstyper

    Viktig information

    Extra tillval

    • Avgift för husdjur: USD 150 per husdjur per vistelse
    • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

    Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

    Att hålla koll på

    Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
    Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
    Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
    Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
    Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
    På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
    Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
    Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

    Bra att veta

    Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    Gäster under 16 år får inte vistas i spaanläggningen.

    Boendet kallas även

    Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
    Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
    Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
    Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
    Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

    Vanliga frågor och svar

    Finns det pool på Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Ja, boendet har 15 utomhuspooler.

    Hur mycket kostar det att bo på Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Enligt uppgifter från den 31 dec. 2025, startar priserna från 9 199,22 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only den 18 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

    Är Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only husdjursvänligt?

    Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 4 kg per djur. En avgift på USD 150 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

    Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

    Vilka är incheckningstiderna för Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

    Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Utcheckning sker senast klockan 12.00.

    Erbjuder Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only flygtransfer?

    Ja, gratis flygtransfer erbjuds och körs enligt tidtabell.

    Finns det all-inclusive-förmåner på Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och yoga.

    Var ligger Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

    Detta boende ligger vid stranden i Playa del Carmen, endast tre kilometer från Xenses Park, Xcaret Eco nöjespark och Xplor-nöjesparken. Färja till Cozumel och Quinta Avenida ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

    Recensioner

    Recensioner för Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

    9,2

    Underbart

    9,6

    Renlighet

    9,4

    Bekvämligheter

    9,2

    Personal och service

    9,6

    Hållbarhet

    9,6

    Boendets skick och faciliteter
    10 - Fantastiskt i betyg. 1119 av 1442 recensioner
    8 - Bra i betyg. 149 av 1442 recensioner
    6 - Okej i betyg. 76 av 1442 recensioner
    4 - Dåligt i betyg. 49 av 1442 recensioner
    2 - Väldigt dåligt i betyg. 49 av 1442 recensioner

    Recensioner

    4/10 Dåligt

    Urvashi

    Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    After paying for everything no reservations available to for restaurants
    Bodde här 5 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    AERAN

    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Good👍
    Bodde här 5 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Norma, Elizabeth City

    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Clean room, staff and amenities. This place is a hiden gem. Beautiful ocean views. Extremely nice staff. They are always available to help you with all your requests.
    Bodde här 6 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Alize

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Always cleaned our room eveyone was so nice and everything and so much to do
    Bodde här 4 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Jaden

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Great service
    Bodde här 4 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Jonghoon

    Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
    good
    Bodde här 2 nätter i november 2025

    10/10 Fantastiskt

    laura

    Reste i grupp
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    This place is a must visit! Clean rooms, great staff, amazing amenities, and accessible beach. I can wait to return and definitely recommend it to others.
    Bodde här 4 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Janelly

    Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
    everything was perfect
    Bodde här 7 nätter i december 2025

    2/10 Väldigt dåligt

    Min

    Reste med sin partner
    Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Reservation of dining and room and arrangement are all messed
    Bodde här 5 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Cuimin

    Reste med familjen
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    It includes passes to all parks which keep us busy and fun
    Bodde här 2 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Miranda

    Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
    Amazing
    Bodde här 5 nätter i augusti 2023

    10/10 Fantastiskt

    Adam

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Staff what the best! Always ready to help! The room was spotless, and daily cleaning was super! Tons to do, always felt very safe at the parks and resort. All the food was top notch! Even during the busy season (which we were in) was never crowded anywhere we went!
    Bodde här 6 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Erika

    Can’t wait to go back!
    Bodde här 3 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Nikole

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    The room and amenities are amazing. Beware of one thing. We emailed the hotel prior to our stay about a couple requests to which they said yes to but once at the resort things changed. They don't say no until it comes to it. They also seem to be a bit unorganized with some of their management but i guess its normal considering the size of the property
    Bodde här 2 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Evelyn

    Gillade: Renlighet
    Bodde här 3 nätter i november 2025

    10/10 Fantastiskt

    Julio

    Gillade: Renlighet
    Great all included
    Bodde här 4 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Casey Adam

    Reste med familjen
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    The parks, resort, staff.....the best experience in all our travels so far. Was amazed at the quality of the food at he buffet. So good we never did go to a restaurant!
    Bodde här 7 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Brandon

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Staff!
    Bodde här 3 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Antonio

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Everyone was great very welcoming and nice. I did get food poisoning the last day in and it knocked out the excursion we had planned but other than that great
    Bodde här 5 nätter i december 2025

    10/10 Fantastiskt

    Seth

    Bodde här 4 nätter i december 2025

    4/10 Dåligt

    sara

    Reste med sin partner
    Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    It was our first time staying at this resort. Which was our second option by the way. We usually stay at the Secrets Moxché in playa del Carmen. From the time we got to the resort it was a long check in process and felt very unorganized. We left our bags for a few hours since our room was not ready. We tried calling the resort a couple of times while we were out exploring to check in on our room & make a dinner reservation (which was recommended by staff) at one of their reservation only restaurants. And both times the staff said they could not find our reservation, which was already paid for and check in for was filled out btw. Once we got to our room , there was a dead cockroach on our floor entering the room and bottle caps left around the tub ( we hadn’t even opened anything). We left the cockroach there as everyday they do housekeeping , just to check if they would catch it the second time. Once we came back on day two of our stay the cockroach was still there and so were the bottle caps. One can only wonder as to how well they actually clean the rooms. The breakfast buffet was beautiful with the aesthetic, but the food was mediocre. Not so authentic as one would think, especially being in a more rustic resort. When we checked out of the room we let the person at the front desk know about the cockroach and even showed pictures of it untouched and all he said was “I’m sorry”. That’s it ?!? We paid over $1,100 USD a night and that all we got. Needless to say wont be back
    Bodde här 2 nätter i november 2025

    10/10 Fantastiskt

    Joaquin

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Service/FOOD/ clean rooms/ room service
    Bodde här 6 nätter i november 2025

    10/10 Fantastiskt

    Pengyu

    Bodde här 4 nätter i november 2025

    10/10 Fantastiskt

    Juan

    Bodde här 5 nätter i november 2025

    10/10 Fantastiskt

    Miguel

    Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Peaceful and relaxing
    Bodde här 5 nätter i november 2025